التكنولوجيا للحياة
على مدار الفترة التى استضافت خلالها منازل ومقاهى مختلف دول العالم فعاليات كاس العالم التى اقيمت مؤخرا بجنوب افريقيا لم تكن المباريات وحدها وخطط المدربين وتحليلات الخبراء التى تشغل بال محبى كرة القدم وغير محبيها،لان هذه الدورة شهدت ظهور نجم جديد وهو اخطبوط المانيا الذى بات مصدرا تفاؤل الكثيرين وتشاؤم اخرون بتوقعاته بنتائج المباريات التى حالفه الحظ فيها جميعا .
المثير للتساؤل ان هذا الاخطبوط لم يحظى بهذه الشهرة فقط خلال فعاليات الكاس وانما امتدت بعد انتهاءها ليتابع تنبؤاته الملايين من مختلف دول العالم ومنها بالطبع مصر التى تنتشر فيها مثل هذه الخرافات بسرعة الريح.
الغريب أن شعوب الدول المتقدمة تساوت مع نظيرتها النامية فى تصديق هذه الخرافات بل دعونا نسلم بانها نبعت من دولة متقدمة تقود بتكنولوجياتها العديد من الدول وهى المانيا،الا ان الاختلاف بين الفئتين جاء فى ان اهل الدول النامية مازال امامهم الكثير ليقتنعوا بأهمية دمج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى مختلف مجالات الحياة والاعتماد عليها توفيرا للوقت والجهد.
هذا ما ادعو اليه من خلال هذه السطور اذا كان الاخطبوط نجح فى جذب انتباه ملايين المصريين لتنبؤاته -افراد ومؤسسات-فلابد ان نبحث عن اخطبوط من نسل الفراعنة ليقنع هؤلاء باهمية تنمية المهارات والقدرات وان التكنولوجيا ليست للترفيه او قاصرة على المحمول.
ادعو ايضا ان يقنع هذا الاخطبوط وزارة التربية والتعليم بان شركات البرمجيات المحلية قادرة على الوفاء باحتياجات الوزارة من البرمجيات التعليمية باعتبارهم الاولى بمناقصات الحكومة،كذلك اتمنى من هذا الاخطبوط ان يقنع القائمين على مشروع تطوير المحليات انه مازال هناك الكثير لعمله حتى يتمتع المواطن -الغلبان-برفاهية التكنولوجيا داخل مقار احياء ومدن الجمهورية.
فى النهاية اؤكد ان خرافات الاخطبوط لابد وان تاتى يوما وتنكشف،وحينها لاداعى للبحث عن بديل لان ثورة المعلومات والاتصالات قدمت الكثير من الوسائل التى تتنبا بظروف المستقبل ولكن على اسس علمية سليمة او على الاقل تضع الحلول المختلفة للتعامل مع المتغيرات المستقبلية وباساليب مختلفة واعتقد ان هذا يعجز عنه اخطبوط المانيا ودجالو ومشعوذو العالم كافة وكذب الاخطبوط ولو صدف.

نؤمن جميعا باننا نرى ظاهرة السراب رؤي العين الا اننا ايضا لا نختلف ان هذه الظاهرة هى تجسيد لوهم لا يمت للحقيقة ولا ينفع وانما يمكن ان يضر من يجهل بحقيقته.
ومن هذا المنطلق فان العديد من المواقف الحياتية التى نتعرض لها منها ما هو حقيقة ومنها سراب وهذا يمتد الى العلاقات الشخصية والاعمال بشتى انواعها وكذلك الحب والكراهية وغيرها من مظاهر الحياة اليومية.
وعند الحديث عند وضع مجتمع المعلومات فى مصر فلاشك ان العديد من مظاهر هذا المجتمع منه ما هو حقيقة واخر سراب ،فمثلا خدمات الانترنت السريع فى مصر وتطورها وتقديم سرعات عالية فى زمن قياسى حقيقة ولكن جودة الخدمة وطريقة الحصول على الدعم الفنى بسهولة سراب.
ايضا خدمات التليفون المحمول والمنافسة الشرسة التى نشبت بين المشغلين الثلاثة تشير الى خصوبة السوق المحلية وقبولها لاستثمارات جديدة فى هذا القطاع حقيقة ولكن تفكير فودافون العالمية فى الخروج من السوق المحلية يجعل على هذه الخطوبة شىء من السراب.
كل هذه الامثلة تتعلق بارقام وحجم اعمال ربما لايضر بمسقبل شبابنا اذا ما لم نجد لها حلول ،الا انه عند الحديث عن صناعة التعهيد وان صح القول صناعة المستقبل فلابد ان تكون جميع الارقام التى تعبر عن عناصر هذه الصناعة حقيقة ولا تشير بقريب او بعيد الى السراب باعتبارها كما اشرنا صناعة المستقبل وبالتحديد مستقبل 40 الف شاب يمكن ان يحصلوا على وظيفة ادمية بمجرد تخرجهم.
الهدف من هذه السطور هو التأكيد على ان مجهودات نشر الوعى بماهية وأهمية صناعة تقديم خدمات المعلومات بين شباب الجامعات بشكل خاص ووسط الشارع المصرى بوجه العموم مازالت متواضعة وتصيبنى بذات الاحساس الذى يراودنى عند ملاحقتى للسراب و قت الظهيرة .
فلاشك ان كل من يروج بأن عمليات نشر الوعى التى تتم لتنمية مفاهيم شباب الجامعات تسير فى اتجاهها الصحيح وبنجاح منقطع النظير لا يرى الا سرابا ،وهذا الانطباع تاكد لى عدة مرات عندما قمت بالتواصل مع شباب الجامعة من مختلف كليات العاصمة مع الاسف وعند سؤالهم عن معلوماتهم حول صناعة offshoring او outsourcing او BPO او KPO فان الاجابة كانت دائما علامات تعجب ترسم على وجوه هؤلا ء الطلاب .
ان مايتم من ندوات او برامج لتنمية الوعى بصناعة المستقبل مازال يفتقر الى الفعالية ،وهذا فى ظل مبالغ طائلة يتم انفاقها تحت شعار تنمية الوعى ونتيجتها مع الاسف هى تنمية السراب الذي يمكن ان يعيدنا خطوات كثيرة نجحت ايتيدا فى عدوها نحو تعظيم اسم مصر على خريطة هذه الصناعة العالمية.
نؤكد ايضا انه امام منظمات المجتمع المدنى الكثير لتقدمه على هذا الطريق لمحو اثار السراب الذى تكون داخل عقول العديد من مسئولى الشركات بان مستوى طلاب الجامعات لا يرقى للعمل بهذه الصناعة منذ التخرج وانهم فى حاجة الى عمليات شاقة للتاهيل،الا ان هذا الاعتقاد الخاطىء تربى على سراب ان العيب عند اهمال طلاب الجامعة لهذه البرامج واستهتارهم بهذه الصناعة الا ان الحقيقة ان هؤلاء الطلاب لم يحصلوا على المعلومات الكاملة حول هذه الصناعة حتى يتولد عندهم الحافز للعمل بها وان كنت احملهم جزءا من المسئولية فى عدم استكشاف ملامح هذه الاتجاه من خلال تواجدهم المستمر على الانترنت لكنها ثقافة تعليم لا يمكن محو اثارها بسهولة .
ولاشك ان برنامج EDU EGYPT الذى تنفذه ايتيدا من خلال معهد تكنولوجديا المعلومات داخل الكليات المصرية نجح فى جزء من المهمة ولكن مازالت هناك العديد من المهام التى من المفترض ان ترصد لها الميزانيات حتى ننمى وعى شباب الجامعات بتلك الصناعة ومن ثم يعملوا على تنمية مهاراتهم فى الاتجاه الصحيح بدلا من دفع مواردهم الماالية ووقتهم فى اتجاه معاكس للسوق واضاعة الوقت فى كورسات تدريبية لايحتاجها السوق.
فى النهاية اطالب هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات بتخصيص ميزانيات ممن ترصدها لمنظمات المجتمع المدنى لصالح برامج نشر الوعى بأهمية صناعة التعهيد بين شباب الجامعات حتى نسير على طريق بلا سراب نحو ترقية اسم مصر على خريطة التعهيد الدولية.