هيثم عصام مدير عام "كريم" مصر: نستعد لتحويل مصر لمركز اقليمى لخدمات التكنولوجيا وتعين 200 مهندس

  • -        "السيارات الكهربائيه " مستقبل صناعة النقل التشاركى  وتعظيم دخل وأرباح الكباتن  

     

    -        11 مليون دولار استثمارات " كريم " خلال 2022 وخطة لدعم الكباتن وتطوير الخدمات

     

    -        5  محاور رئيسية لاستراتيجية كريم بمصر ونرحب بالمنافسة لصالح ابتكار حلول جديدة  

     

     

     

    كتب : باسل خالد

     

    أكد هيثم عصام إسماعيل - مدير عام شركة كريم مصر ، المنصة الإلكترونية الرائدة في قطاع النقل التشاركي بمنطقة الشرق الأوسط ومصر ، ردا على سؤال " عالم رقمي  " أننا نستعد لتحويل مصر الى مركز اقليمى لتقديد الخدمات التكنولوجية لكافة فروع الشركة ، الموجودة فى 10 دولى بالمنطقة ، حيث ستكون مصر هى مقر لهذا المركز وسيتم تعين 200 مهندس لتقديم خدمات هذا المركز بجانب وجود 60 مهندس حاليا فى مكتب مصر .  

     

    وردا على سؤال " عالم رقمى " عن مدى تأثير ان فيروس "كورونا " على اداء الشركة قال ان الجائحة أثرت سلبيا على حجم أعمال الشركة والتى بلغت فى عام 2020 الى نحو 20 % ما كانت عليه قبل اكتشاف الفيروس الا انها ارتفعت الى 67 % فى فى نهاية 2021 ونتوقع ان نصل قريبا الى 100 % ما كنا عليه قبل الجائح .

     

    الحياد الكربونى

     

    أضاف ردا على سؤال " عالم رقمي " عن رؤية الشركة لدعم الاعتماد على السيارات الكهربائية أن السيارات الكهربائية تمثل مستقبل صناع السيارات والنقل بشكل عام خاصة ونحن نتحدث عن الحياد الكربونى لتخفيض نسبة ثانى اكسيد الكربون وبالتالى فنحن مع رؤية الحكومة لاحلال السيارات الكهربائية محل السيارات البنزين ولكن الامر يحتاج الى عدة أمور وأهمها  توافر وانتشار محطات الشحن وأن تتاح السيارات الكهربائية باسعار مناسبة وتوافر مراكز الصيانة والدعم الفنى حيث تؤكد دراستنا ان السيارات الكهربائية والغاز ستتيح زيادة اجمالى الدخل وصافي الارباح للكباتن العاملين مع " كريم " .

     

     

    حاء ذلك خلال فاعليات المؤتمر الصحفى الذى عقدته شركة كريم مصر وكشفت عن استراتيجيتها ورؤيتها الاستثمارية الطموحة بالسوق المصرية خلال عام 2022.

     

    متطلبات العملاء

     

    وحول استثمارات الشركة خلال عام 2021 أشار هيثم عصام إسماعيل ، أن "كريم" استثمرت أكثر من 4 ملايين دولار بالسوق المصرية، فضلاً عن توفير عدد كبير من الفرص التي ساعدت الكثير من المواطنين على زيادة دخلهم، بالإضافة إلى استمرار الشركة في عمليات التطوير التي تلبي متطلبات العملاء وتوفر لهم حلولاً تكنولوجية تتماشى مع خطة ورؤية الدولة نحو التحول الرقمي.

     

    أضاف مدير عام شركة كريم مصر أنه استكمالاً لقصة النجاح المثمرة، أكد هيثم عصام أن شركته تستهدف زيادة استثماراتها خلال 2022 لأكثر من 11 مليون دولاراً موضحاً أن استراتيجية "كريم" خلال هذا العام تركز على خمسة محاور رئيسية وهي تقديم خدمات متنوعة، وأسعار تنافسية للعملاء، وزيادة أرباح الكباتن، مع الاستمرار في تحسين مستوى جودة الخدمات، واتباع أعلى معايير السلامة للعملاء والكباتن .

     

    المنافسة السعرية

     

    أضاف انه يرحب بالمنافسة بين كافة الشركات العاملة فى مجال النقل التشاركى لانها ستؤدى الى ابتكار الحلول الجديدة التى تستهدف تطوير الخدمة بصورة عامة ولكنه ضد أن تنحصر المنافسة فقط على موضوع تخفيض الاسعار لان ذلك يمكن ان يؤدى فى النهاية الى عدم قدرة الكباتن على تحقيق اى مكاسب او عائدات مالية وبالتالى الخروج من السوق .

     

    170 مليون رحلة

     

    وردا على سؤال " عالم رقمي " عن دور الشرك فى توفير فرص عمل جديدة للشباب وقال هيثم عصام ساهمت شركة "كريم" منذ إطلاق أعمالها بالسوق المصرية عام 2014 في توفير ما يقرب من 60 ألف فرصة للمواطنين للعمل على منصاتها، وساهم كباتن "كريم" في إنجاز أكثر من 170 مليون رحلة، واستطاعت أن تحصل الشركة على ثقة أكثر من 10 ملايين عميل داخل السوق المصرية.

     

    أضاف تتواجد "كريم" حالياً  في 17 مدينة بما في ذلك القاهرة والإسكندرية والدلتا والصعيد، وبلغت الاستثمارات التي قامت الشركة بضخها فى السوق المصرية منذ إنشائها أكثر من 170 مليون دولار أمريكي."

     

    أوضح تعد مصر من أكبر وأهم الأسواق الأربعة لشركة كريم في المنطقة، ويوجد لدينا أكثر من 600 ألف كابتن مسجلين منذ بداية عملنا بمصر من الرجال والسيدات، كما تبلغ نسبة السيدات العاملات في فريق العمل أكثر من 40% من إجمالي الموظفين بالشركة. ويضم مركز خدمة العملاء لدى الشركة ما يقرب من 500 موظف لتلبية احتياجات العملاء فى مصر  ودول التعاون الخليجي

     

    خدمات ابتكارية

     

    وعن الخدمات التي توفرها شركة "كريم" لعملائها بمصر، توقع مدير عام الشركة في مصر أن تحقق خدمة Go Awfar نمواً يبلغ 80% من أنشطة الشركة من خلال زيادة عدد السيارات التي تعمل في هذه الفئة السعرية، مؤكداً أن "كريم" نجحت في تحقيق نمواً ملحوظاً بخدمات النقل الذكي من خلال هذه الخدمة والتي وصلت نسبة استخدامها أكثر من 60% من إجمالي الرحلات التي تمت خلال 2021 مقارنة بـ 10% فقط خلال عام 2020.

     

    أكد هيثم عصام إسماعيل وتؤمن شركة كريم بأهمية المسؤولية المجتمعية ودورها الهام في تطوير المجتمع المصري حيث تدعم الشركة العديد من المشروعات التنموية في مصر فضلا عن تعاونها مع عدد من المؤسسات مثل مستشفيات مجدي يعقوب للقلب و بهية لعلاج سرطان الثدي وأهل مصر لعلاج الحروق، ومؤسسة مصر الخير، بالإضافة إلي إعطاء الفرصة للعملاء للتبرع من خلال برنامج مكافآت كريم والذي بلغ إجمالي تبرعاتهم أكثر من 600 ألف جنيه حتى الآن .

     

    #كريم_مصر

    #النقل_التشاركي

    #السيارات_الكهربائيه

    #عالم_رقمي 

    #alamrakamy

     



    حمّل تطبيق Alamrakamy| عالم رقمي الآن