كتب : محمد شوقي
أكد اللواء راضى عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك ان تحصيل بعض التجار قيمة زيادة عند استخدام المستهلك للبطاقة الائتمان هو امر غير قانون ولا يجب ان يدفع المستخدم اى مبالغ مالية تزيد عن قيمة الفاتورة الرسمية الصادرة من التاجر ويجب ان يلجأ المستهلك الى الجهاز لتطبيق القانون المصرى لضبط اى مخالفات على التجار المخالفين والذين يسعون لاستغلال المواطن .
أضاف الجهاز يقوم العديد من الحملات على اسواق الجملة ومحلات التجزئه للتاكد من عدم المغلة فى اسعار السلع الغذائيه أو عم القيام بتخزين السلع واستغلال المستهلك وذلك من لا=خلال غفة العمليات المركزية لتلقي شكاوى المواطنيين فى حالة حدوث اى شكاوي او ممارسات سلبية فى الاسواقواتخاذ الاجراءات القانونية بصورة فوية وكذلك تبقلي الاستفسارات عبر رقم الواتس اب الخاص بالجهاز .
اشار موضحا انه سيكون هناك افرع اقليمية للجهاز فى 27 محافظة وذلك خلال الشهور السته القادمة
قال ان ابرز الشكاوى ، التي يتلقها الجهاز حاليا ، تتمثل فى ممارسات سلبية خاصة بالكحول والكمامات والمطهرات وتم بالفعل ضبط منتجات مخالفة للمواصفات الفنية ، التصنيع تحت السلم ، فى عدد من المحافظات " منها الاسكندرية وكفر الشيح واسيوط وسوهاج " ويليها شكوى السلع والسيارات .
