بقلم : كريم غنيم
رئيس مجلس إدارة شركة كيه ام جي
رئيس شعبة الاقتصاد الرقمي بالغرفة التجارية بالقاهرة
فى إطار حديثنا الذى بدأنا فى نفس هذا المكان ، الأسبوع الماضى ، عن التغييرات الجوهريه في سلوكيات الافراد ومؤسسات الاعمال والمستهلكين في التعامل مع التحول الرقمي وتحليل أهم النتائج التي اسفرت عنها جائحه "كورونا " وكيف يمكننا تعظيم ايجابياتها والحد من تفاقم الاثار السلبيه نسلط اليوم الضوء علي احدي الفرص الذهبيه للاستثمار التي تعاظمت في فتره ما بعد الجائحة وهي الاستثمار في قطاع اللوجيستيات.
حيث شهد العام الماضي تزايد نمو الطلب المحلي علي قطاع البيع من خلال المنصات الالكترونيه وتفاعل المواطن مع هذا التوجه , بل وبدأ العملاء في رفع حد توقعاتهم ورغبتهم في الحصول علي السلعه في أسرع وقت ممكن ، واكتشفت الشركات المالكه للمنصات الالكترونيه أن أهم تحدي تواجهه لكسب رضاء العملاء يتمثل فى كيفية تقديم حلول إبتكارية تضمن سرعه توصيل طلباتهم .
ولعل هذا التطور هو ما أدي لخلق العديد من الفرص الاستثمارية الجديدة وشكل فى نفس الوقت دفعه قوية لقطاع كبير من اللوجيستيات الذي تم استحداثها لخدمه هذا الطلب على التجارة الإلكترونية بداية من الاحتياج الى المخازن ضخمه والمميكنه بإحدث الاليات للتخزين مرورا بضرورة تزويدها بالحلول التكنولوجية من برمجيات وتطبيقات تستطيع من خلالها إدارة المخزون بصورة أكثر كفاءة وصولا الى أن الاحتياج الى ان تكون هذه المخازن علي تواصل مباشر بالمنصات الالكترونيه .
كذلك أدي الطلب على التجارة الالكترونية الي الاحتياج الى شركات الشحن والتوصيل الجديدة التي تعتمد ايضا علي أحدث الاجهزه والبرمجيات التي تتصل مباشر بالمنصات الالكترونيه وإتاحه ميزه تتبع العميل لمراحل توصيل الطلبات .
وبالتالي أصبح أمام المستثمرين قطاع جديد مربح ينمو بسرعه كبيره لاسيما مع اهتمام الدوله المصريه برفع كفاءه الطرق وايصال المدن بالموانئ بشكل يدعو الي الانبهار من سرعه وكفاءه تنفيذ هذه المشروعات بالاضافه لأتاحه اماكن لوجيستيه جديده .
ومن ثمة بات واضحا أن هذا القطاع هو واحدمن اكثر القطاعات الجاذبه للاستثمار وذلك نتيجة تاثير التحول الرقمي على طلبات المستخدمين واتجاه المواطنين لتلبيه احتياجتهم عبر المنصات الالكترونيه.
ونتوقع في المستقبل القريب ان نجد شركات كثيره تدخل هذا القطاع ، متزايد النمو ، ومن ثمة سيؤدي تزايد المنافسه الى تطوير وتحسن الخدمة وهو ما سينعكس إيجابيا في صالح العميل , حيث ستتركز المنافسه في سرعه توصيل الطلبات حتي نصل لمصاف الدول التي سبقتنا في التجاره الالكترونيه وبالتالي سنجد ان الطلب يمكن ان يصلك في اي مكان في خلال ساعات قليله من شراؤك للمنتج .
وفي المقال القادم سنرصد ظاهره أخري ناتجه عن تاثير التحول الرقمي في سلوك الافراد والشركات
