كتب : نهله احمد
أطلقت منصة اطلبها، السعودية المتخصصة في خدمات ما بعد البيع لقطاع المركبات، برنامج التحول الرقمي لمبيعات الجملة “Expansion” والذي يهدف لمساعدة تجار الجملة على للوصول إلى عدد أكبر من المستهدفين وتحقيق مؤشرات أداء عالية لأعمالهم، وذلك بطريقة مميكنة بالكامل.
تستهدف اطلبها من البرنامج وفقًا لبيانها إلى خدمة تجار الجملة ومحلات التجزئة عبر نظام مميكن بتقنيات مبتكرة يساعدهم على الوصول إلى جميع قطع الغيار من مختلف الوكلاء والموردين في وقت واحد بسرعة وسلاسة دون الحاجة للتواصل المباشر مع كل وكيل على حدة، وسيمكن البرنامج التجار ومحلات التجزئة من خفض تكاليف التوصيل وتوفير الوقت.
سيبدأ هذا البرنامج بالتعاون مع 6 وكلاء سيارات للبيع بالجملة، وسيخدم أكثر من 1,300 منشأة ومتجر تجزئة سبق لهم التسجيل للاستفادة من خدمة اطلبها؛ على أن يتوسع البرنامج ليشمل المزيد من الوكلاء والموردين وخدمة منشآت ومتاجر تجزئة أكثر في كافة أنحاء السعودية .
من جهته قال صالح الثريا، المؤسس الشريك والمدير التنفيذي، يهدف النظام إلى أتمتة مبيعات الجملة والقطاع بشكل كامل، حيث سيمكن المتاجر من الحصول على قطع أصلية مضمونة بأسعار تنافسية عالية جدًا مع مزايا متعددة بما فيها خدمة الاسترداد النقدي”.
أضاف نسعى لخدمة قطاع الجملة وأتمتة القطاع بشكل كامل لتسريع عملية التوريد، فمع البرنامج الجديد لن يحتاج المتجر أو المنشأة إلى أيام وأسابيع لإنهاء الطلب للانتهاء من الإجراءات الروتينية بين الموردين والمتاجر والقيام بخدمات التوصيل واختصار هذه المدة ليوم وأقل”.
أوضح تُمكن اطلبها عبر تطبيقها على الهواتف الذكية المستخدمين من الحصول على خدمات ما بعد البيع قطع الغيار الأصلية من الوكلاء مباشرة لتصلهم أمام عتبات منازلهم، كما توفر خدمات أخرى متكاملة للمستخدمين مثل تغيير الزيوت وخدمة التقدير المتنقل للحوادث وتغيير الإطارات وتوفير الاكسسوارات المختلفة.
أشار يعتبر تطبيق اطلبها القناة الرقمية الرسمية لـ18 وكيل سيارات معتمد في السعودية حسب ما أشارت له الشركة، حيث يقدم للمستخدمين بأي مكان بالمملكة خدمات ما بعد البيع وشراء قطع غيار أصلية مضمونة وبأسعار تنافسية، كما يوفر التطبيق الوقت والجهد على المستخدمين مع تكفله بتوصيل طلباتهم خلال فترة وجيزة دون اضطرارهم للذهاب إلى فروع الوكلاء الرسميين للحصول على القطع الأصلية.
