-      يمكن للعملاء الاستفادة من القدرات المدمجة والجاهزة للاستخدام، ما يتيح لهم وصولاً سريعاً إلى منتجات وخدمات مبتكرة

 كتب : ساره نور الدين

عززت مجموعة Ooredoo مسيرة تحولها الرقمي عبر إطلاق برنامج لإدارة واجهة برمجة التطبيقات (API Management Programme) والحصول على التصنيف الذهبي في برنامج شهادات المطابقة من منتدى TM Forum وذلك خلال فعاليات المؤتمر العالمي للجوال 2024.

وستمكّن هذه الخطوة الاستراتيجية الرامية إلى تبسيط الجهود الرقمية، الشركات التابعة لمجموعة Ooredoo من تقديم تجربة رقمية مبسطة ومستمرة إلى عملائها من خلال توحيد واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة (Open APIs).

ويمكن لعملاء Ooredoo من خلال برنامج إدارة برمجة التطبيقات الاستفادة من القدرات المدمجة والجاهزة للاستخدام، ما يتيح لهم وصولاً سريعاً إلى مجموعة من المنتجات والخدمات المبتكرة تشمل حلول الدفع مثل خدمة الدفع المباشر (Direct Carrier Billing)، إلى جانب خدمات الاتصالات الأخرى مثل الرسائل النصية القصيرة والاتصالات الصوتية والبيانات.

وسيسهم هذا الإنجاز في تحقيق وفورات في التكلفة ويزيد من مستويات المرونة ويقلل الوقت اللازمة للوصول إلى السوق بالنسبة للعملاء والشركاء، ما يخفض تكاليف دمج الحلول المصممة استناداً لاعتبارات أمنية، الأمر الذي يضمن التناغم بين متطلبات الأعمال وتحسين العائد على الاستثمار لجميع أصحاب العلاقة.

من جهته قال تيموس تسوكانيس، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والمعلومات لمجموعة Ooredoo: "يعد برنامج إدارة واجهة برمجة التطبيقات إنجازاً متميزاً آخر في رحلتنا للتحول الرقمي، إذ يسلط الضوء على التزام مجموعة Ooredoo بالابتكار ورضا العملاء، ويمهد الطريق أمام تحقيق النمو والنجاح في المستقبل. وإننا نجدد من خلال توحيد واجهات برمجة التطبيقات والحصول على التصنيف الذهبي من منتدى (TM Forum)، تأكيدنا على الالتزام بمعايير القطاع وضمان تجربة رقمية مستمرة وسلسة لعملائنا".

وتم تصميم واجهات برمجة التطبيقات لمجموعة Ooredoo لتكون آمنة ومرنة وقابلة للتطوير، وقادرة على تلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات الناشئة والراسخة سواءً كانت تتطلع إلى تحقيق النمو أو توسيع عروض خدماتها الفريدة.

وستتيح هذه المبادرة لـOoredoo سهولة دمج القدرات الحالية وتوسيع نطاق تواصلها مع شركائها، وتطبيقات الإنترنت (OTT)، وتجار الجملة، الأمر الذي سيوفر مصادر دخل إضافية ويعزز الشراكات ويوسع نطاق حضور المجموعة في أسواق كل من قطر والكويت وعُمان وفلسطين والعراق وتونس والجزائر والمالديف.

إلى ذلك، حصلت Ooredoo على التصنيف الذهبي في برنامج شهادات المطابقة من منتدى TM Forum وذلك نظراً لاستكمالها لشهادات المطابقة في أكثر من 10 استخدامات فعلية لواجهات برمجة تطبيقات مفتوحة. وتم تكريم هذا الإنجاز خلال مراسم توقيع اتفاقية بحضور مسؤولين تنفيذيين رفيعي المستوى من الجانبين.