اجرت الحوار فاتن الخولي
أعده للنشر نهله مقلد
استراتيجيه موسعه تبنتها مايكروسوفت لتقديم حلول للذكاء الاصطناعي لرفع كفاءه المؤسسات و تطوير قدراتها المختلفة و رفع مهارات العاملين بها
عالم رقمي حاورت محمد الهواري المدير الاقليمي التسويق و العمليات مايكروسوفت الشرق الأوسط
............................؟
مايكرسوفت شعارها هذا العام الثقة والتحول والابتكار ،ونؤكد من خلالها على حلول تساعد على الإبتكار وأهمية تأمين وحماية البيانات و المعلومات،وكيفية تطوير قدرات المؤسسات المختلفة سواء في القطاع العام أو الخاص،خلال هذا العام أيضا نشارك في الجزء المرتبط بتطوير المهارت و مشاركة المعرفة، فمايكروسوفت لديها التزام عميق لتطوير ورفع المهارات بما يتوافق مع تطوير.
..............................
الذكاء الاصطناعي أصبح محور حديث العالم كله، وأصبح لديه دورا كبير في دعم مختلف الأنشطة،نطبق هذا في حلول مايكرسوفت المختلفة مثل المساعد الرقمي " مصري" و الذي سمي بذلك تيمنا باسم أحد أعضاء الفريق الذي عمل على التقنية،يستطيع مساعدة متلقي الخدمة عبر الحديث،كما أنه يستطيع قراءة الوثائق و معالجة البيانات للتعرف على الوثائق،وذلك لمساعدة الجمهور.هناك أيضا حلول لدعم متخذي القرار من خلال معالجة البيانات الكبيرة و الربط بين البيانات و بعضها، فمثلا في المتاجر يمكن التعرف على أنماط الشراء عند المستهلكين مما يمكنه من تطوير متاجره وتقنيات التسويق المختلفة،كما يساعد الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالأعطال مما يمنع توقفها أثناء العمل.. و كما تدخل حلول الذكاء الاصطناعي في مجال الصحة للحصول على بيانات مختلفة.
............................؟
تأمين البيانات أصبح مهما خاصة مع زيادة الاعتماد على التكنولوجيا،مايكروسوفت تتعامل مع شركات عالمية فلدينا معلومات و خبرة كبيرة حول تأمين البيانات والمعلومات،لذلك جزء من شعارنا هو "الثقة"،كما أن مايكرسوفت تدعم خصوصية البيانات للمؤسسات والأفراد.
............................؟
هذا جزء هام جدا من عمل مايكروسوفت لرفع المهارات،فتعمل مايكرسوفت مع وزارة الشباب و وزارة الاتصالات لتقديم مبادرات وخدمات لرفع مهارات الشباب في مجال تأمين البيانات والمعلومات،وفي إطار ذلك قمنا بتدريب 670 ألف شاب خلال خمس سنوات، وهو جزء من جهودنا لتطوير المجتمع حيث نهدف إلى تمكين أفراد المجتمع عبر التكنولوجيا، بالإضافة إلى مبادرات تمكين المرأة في التي من خلالها 25 ألف شابة في مجال التكنولوجيا،وكذلك في مجال التعليم حيث نتعاون مع وزارة التربية والتعليم لرفع كفاءة المعلم و تطوير المنظومة التعليمية،من خلال تطوير نظم التعليم،كما لدينا مبادرة" طور و غير " والتي تهدف أيضا لرفع مهارات الشباب،و ربط الشباب بسوق العمل،ونعمل على مساحة كبيرة في السوق مما يفيد السوق والشباب وكذلك مايكرسوفت لأن جزء من مبادرتنا هو تمكين التكنولوجيا في المجتمع.
