- المجموعة هي الأولى في شمال الشرق الأوسط وإفريقيا التي تعتمد نظام Joule AI من SAP في إدارة الموارد البشرية
كتب : امير طه
كشفت شركة "البحر الأحمر الدولية"، المطورة المتخصصة لأكثر الوجهات السياحية المتجددة طموحًا في العالم، عن انطلاق مرحلة جديدة من شراكتها الاستراتيجية مع عملاقة التقنية العالمية "إس إيه بي" SAP، وذلك عبر تطبيق نظام "جول" (Joule)، أداة الذكاء الاصطناعي المخصصة لإدارة الموارد البشرية. وتأتي هذه الخطوة بعد نجاح المرحلة الأولى من التطبيق في جميع وحدات الموارد البشرية الأساسية بالمجموعة وعددٍ من الشركات التابعة لها.
وتُعد "البحر الأحمر الدولية" المؤسسة الأولى في شمال منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا التي تعتمد نظام "جول"، حيث تستعد لتطبيقه بشكل شامل في جميع شركاتها التابعة، ما سيعود بالفائدة على نحو 10,500 موظف، ويشكل نقلة نوعية في استراتيجية التحول الرقمي للمجموعة.
من جهته قال سلطان المريشد، المدير التنفيذي لإدارة التقنية والتميز المؤسسي في "البحر الأحمر الدولية"، عن اعتزازه بهذه الخطوة قائلًا: "نفخر بكوننا السباقين في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي من SAP في المنطقة، حيث مكننا نظام "جول" من تبسيط وأتمتة المهام الروتينية، مما أتاح الفرصة لفِرق الموارد البشرية لدينا للتركيز بشكل أكبر على المبادرات الاستراتيجية التي تسهم في تطوير المواهب وتعزيز أداء موظفينا، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030".
أضاف يُدمج نظام "جول" في منصة "ساكسيس فاكتورز" SAP SuccessFactors، ويتيح لخبراء الموارد البشرية إنجاز المهام المعقدة بسهولة من خلال توجيهات اللغة الطبيعية، وأتمتة العمليات المتكررة، وتحسين مستوى الاتساق في الإجراءات، واتخاذ قرارات أكثر سرعة ودقة. وتتركز حالات الاستخدام الحالية للنظام على ثلاثة مجالات رئيسة تشمل إنشاء الأوصاف الوظيفية، وفحص وتقييم المرشحين، وإدارة الأداء.
وتسعى "البحر الأحمر الدولية" إلى توسعة نطاق استخدام نظام "جول" ليشمل حلولًا أخرى من SAP، مثل أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية ERP، والمشتريات الرقمية، والإنفاق الرقمي، وذلك بهدف تعزيز الإنتاجية وتحقيق مستويات أعلى من الكفاءة التشغيلية، والعمل بطرق أكثر ذكاءً وفاعلية على مستوى المجموعة ككل.
من ناحيته، أكد محمد الرميزان، نائب رئيس "إس إيه بي" في السعودية، أهمية هذه الشراكة قائلًا: "تُعد "البحر الأحمر الدولية" نموذجًا رائدًا في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الأعمال، ويُبرهن النجاح الذي تحقق في قسم الموارد البشرية على قدرة التقنية في تعزيز الكفاءة المؤسسية وتمكين الفرق من تحقيق الأهداف الاستراتيجية. ونحن فخورون بدعم المجموعة في مسيرتها نحو الابتكار والتطوير، وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030".
تجدر الإشارة إلى أن الشراكة بين "البحر الأحمر الدولية" و"إس إيه بي" بدأت منذ عام 2021، ضمن مشروع تحول تقني واسع النطاق يتماشى مع رؤية السعودية 2030. وتشمل المنظومة الرقمية المعتمدة حلولًا متقدمة مثل "ساكسيس فاكتورز" SAP SuccessFactors، و"أريبا" SAP Ariba، و"سَبلاي تشين مانجمنت" SAP Supply Chain Management، و"بي تي بي" SAP BTP، و"إس/4 هانا كلاود" SAP S/4HANA Cloud، ما يضع المجموعة في مقدمة المؤسسات المتطورة رقميًا على مستوى المنطقة، ويساهم في تحقيق التنمية المستدامة والتميز التشغيلي والنمو طويل الأمد.