·        إريكسون تطلق خدماتها المدارة عبر الشبكة بما في ذلك مركز عمليات الشبكة والخدمات الراديوية الميدانية والخدمات الأساسية وخدمات النقل في بنين.

·        ستساهم إريكسون في إطار الخدمات المدارة، من مواكبة إم تي إن بنين في رحلتها التحويلية لتبني الأتمتة والذكاء الاصطناعي حيث ستكون حلول إريكسون القائمة على الأتمتة عنصراً أساسياً في التعاون الخاص بالخدمات المدارة

·        ستتمكن إم تي إنMTN) ( بنين بفضل هذه الاتفاقية من تقديم تجربة مستخدم محسنة لعملائها

كتب : نيللي علي

أعلنت شركة "  إريكسون " عن تعاون جديد مع إم تي إن بنين في إطار الشراكة طويلة الأمد بين الشركتين في مجال توفير خدمات الاتصال، ويهدف التعاون الجديد إلى توفير الخدمات المُدارة من المستوى العالمي من قبل إريكسون لمزود الاتصالات، بما في ذلك مركز عمليات الشبكة والخدمات الميدانية الراديوية والخدمات الأساسية وخدمات نقل البيانات عبر أراضي بنين. وستساهم الاتفاقية الجديدة في تعزيز قدرة إم تي إن بنين لتوفر عمليات ذكية ومدفوعة بالبيانات اعتماداً على حالات استخدام الذكاء الاصطناعي (AI).

وستتمكن إريكسون وإم تي إن بنين بموجب القدرات المستقبلية المعززة للكفاءة والأتمتة والبيانات والتي يوفرها التعاون، من إنشاء مجموعة من العمليات التنبؤية مع التركيز على تجربة العملاء وجودة الشبكة والأداء والأتمتة.

من جهته قال ستيفين بلويت، الرئيس التنفيذي لشركة إم تي إن بنين: " تعتبر العمليات التي تديرها الشبكة عنصراً ضرورياً وحيوياً لتحسين رضا عملاء إم تي إن وتعزيز تجربتهم بالإضافة إلى تعزيز نمو الإيرادات وخفض النفقات.

أضاف نتوقع أن تساهم التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات في تسريع عملية التحول التشغيلي بفضل الشراكة الجديدة مع إريكسون والتي تركز على الخدمات المدارة".

أشار ستتيح العمليات المستقبلية التي تعتمد على البيانات، التحول من الإدارة التفاعلية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات إلى الإدارة الاستباقية، اعتماداً على عمليات الذكاء الاصطناعي والأتمتة.

من جهته قال نيكولاس بليكسيل، نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في إريكسون: "يسعدنا تعزيز شراكتنا طويلة الأمد مع إم تي إن بنين ونتطلع إلى الاستثمار في المهارات والخبرات التي طورناها عبر إدارة الشبكات حول العالم. نعتقد أن هذا التعاون سيعزز قدرة إم تي إن على تحسين كفاءتها لتطوير أعمالها الأساسية.

أضاف وتلتزم إريكسون في إطار هذه الشراكة بتوفير إدارة أكثر فاعلية وتكاملاً فائقاً لشبكاتها مع تقديم الخدمات ذات الأهمية الاستثنائية."

أشار تعتبر عروض الخدمات المدارة القائمة على الذكاء الاصطناعي من إريكسون، نموذج تشغيلي متكامل للخدمات المُدارة، يعتمد على الذكاء الاصطناعي والأتمتة وقوة البيانات، لإعادة تصور عمليات الشبكة وتكنولوجيا المعلومات وتصميم الشبكة وتحسينها وتطوير التطبيقات وصيانتها.