للمرة الأولى : شراكة استراتيجية مع" مايكروماكس" الهندية لإطلاق أحدث هواتفها المحمولة في مصر
18 مليون حجم المبيعات المحلية .. الهواتف المحمولة منها 40 % هواتف " الفيتشر فون "
نخطط للاتسحواذ على 20 % من سوق الهواتف " الفيتشر فون " والتركيز على منصات الأون لاين
أجرى الحوار : خالد حسن
أعدته للنشر : نيللي علي
أكد كريم غنيم ـ رئيس مجلس إدارة شركة " KMG " ، المصرية المتخصصة في مجال توزيع الهواتف المحمولة ، ردا على سؤال " عالم رقمي " أن حجم السوق المصرية للهواتف المحمولة يتجاوز 18 مليون هاتف سنويا بإجمالي قيمة 40 مليار جنيه منها 60 % هواتف ذكية ونحو 40 % هواتف "الفيتشر فون" لذا وانطلاق مت دونا فى تلبية الطلب الكبير على هذه النوعية من الهواتف المحمولة عقدت شركة كي إم جي " KMG " ، المصرية المتخصصة في مجال توزيع الهواتف المحمولة ، اتفاقية توزيع استراتيجية مع شركة " مايكروماكس" ، والتي تعد أحد أهم اللاعبين المتخصصة في إنتاج الهواتف المحمولة بالسوق الهندية ، تكون بموجبها شركة " كي إم جي " الوكيل الاستراتيجي الأول لتوزيع الهواتف المحمولة " الفيتشر فون " داخل السوق المصرية التي تقوم بتطويرها شركة " مايكروماكس " وذلك في إطار رؤيتها للمساهمة في تنمية وتطوير سوق الهواتف المحمولة المزودة باحداث التقنيات.
أضاف من واقع الدراسة الواقعية للسوق المصرية ورغم تزايد التوجه نحو التجول الرقمي للسوق فإن هناك عدة أسباب تؤكد استمرار الطلب على الهواتف المحمولة " الفيتشر فون " منها رغم العمل في اقتناء هاتف " آمن " بدون كاميرا أو الاتصال بالإنترنت كذلك سهولة حمله في الجيب وعدم تعرضه للأعطال أو الكسر كذلك سهولة التعامل معه ، خاص من جانب كبار السن ، بالإضافة إلى السعر التافسي بصورة كبيرة جدا بما يتناسب مع احتياجات الكثير من المستخدمين .
فرص النمو
أوضح نجحت في إقناع شركة " مايكروماكس " على التواجد في السوق المصرية ، لتكون أول سوق في القارة الأفريقية تطرح فيها هواتفها، والتي تلبي فئة معينة من مستخدمي الهواتف المحمولة الباحثين عن التميز والكفاءة والجودة العالية ، وذلك عن طريق نتائج الدراسة الشاملة التي أجرتها شركة " كي ام جي " والتي أكدت أن حجم سوق الهواتف المحمولة في مصر تقترب من 18 مليون هاتف سنويا ،حيث تشكل هواتف "الفيتشر فون" منها ما يتراوح بين 35- 40 % ، بجانب وجود نحو 90 مليون مستخدم لخدمة الاتصالات المحمولة وامتلاك فرص كبيرة للنمو المستقبلي .
وردا على سؤال " عالم رقمي " عن مدى اتساق الهواتف الجديدة مع تقنيات الجيل الرابع والخامس لشبكات المحمول أكد غنيم أننا نحرص على تطوير السوق المصرية للاتصالات لمواطبة التطورات العالمية في هذا المجال لذلك فإننا عندما نطرح هواتف " " الفيتشر فون " تتواكب مع احدث التقنيات وكذلك تكون قادرة على تشغيل أحدث التطبيقات المتعارف عليها في الوقت الحالي لاسيما في ظل إلزام الجهاز القومي للاتصالات بأعلى المعايير والمواصفات والشهادات المعترف بها سواء من ناحية الجودة أو التأثير على صحة الإنسان أو التأكد من المصنع وشهادة التصنيع لأجهزة الهواتف .
عناصر الجذب
أضاف بموجب الاتفاق مع " مايكروماكس " فإنه سيتم طرح أحدث إصدارات الشركة من الهواتف المحمولة " الفيتشر فون " في السوق المصرية والتي تعد من أحدث الهواتف حيث تضم العديد من المزايا والخصائص التي تلبي احتياجات العديد من المستخدمين بداية من بطارية قوية ، توافر عنصر الأمن لبيانات المستخدمين ، قوة الجهاز للاستخدام المكثف ، علاوة علي استخدامه كجهاز ثان للكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة حيث نستهدف بنهايه عام 2020 أن تصبح العلامة التجارية لـ " مايكروماكس " من أهم ثلاثة لاعبين داخل السوق المحلية في مجال " الفيتشر فون" .
وعن مخططات الشركة للتوسع في مجال طرح الهواتف " الفيتشر فون" " قال رئيس مجلس إدارة شركة " KMG " إننا نستهدف في العام الحالي 3 % من حجم السوق المصرية وفي العام القادم نستهدف الحصول على 6 % من السوق وصولا إلى 20 % من حجم السوق في السنوات الثلاثة القادمة خاصة في ظل عملية الفلترة التي يقوم بها السوق بالتنسيق مع الجهاز الثومي لتنظيم الاتصالات لحماية السوق من الهواتف غير المعتمدة والقضاء على التهريب وعمل ظوابط للحد من تداول أجهزة المحمول غير المعتمدة .
أسعار تنافسية
أشار رئيس مجلس إدارة شركة " KMG " تعد " مايكروماكس " واحدة من الأسماء الجديدة الساطعة في عالم أعمال التكنولوجيا وصناعة المحمولة والتي تحتل المرتبة الأولى في السوق الهندية المحمول لاسيما بعد التوسع في إنتاج الأجهزة الإلكترونية والمنزلية ، والتي بنت نجاحها على الاستماع للآراء ومقترحات العملاء وتلبيتها من خلال تصميم هواتف ابتكارية تضم مجموعة من أحدث المزايا والمواصفات الفنية والأداء العالي بجانب جودة المواد المُستخدمة عالية جدًا وهو ما أثار انتباه الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة " الفيتشر فون" حول العالم خاصة بالنظر إلى الأسعار التنافسية المناسبة .
وحول تأثير فرض الرسوم على أسعار الهواتف المحمولة في السوق المصرية قال غنيم من الطبيعي أن تؤثر أي رسوم جديدة على السعر النهائي لأي منتج وبالطبع فإن فرض رسوم التنمية الجديدة على أجهزة الهواتف المحمولة سيؤثر على السعر النهائي ولكن غالبية الشركات تحاول أن تقلل من تأثير هذه الرسوم على السعر وعدم التأثير سلبا على المبيعات والطلب المحلي .
أضاف نراهن على ذكاء المستهلك المصري في اختيار الهاتف الذي يناسب احتياجاته لذلك قمنا بهذه الشراكة مع " مايكروماكس " من أجل العمل على تطوير السوق المحلية للهواتف المحمولة بما يتواكب مع التطورات في السوق العالمية كما نسعى لسد فجوة كبيرة في سوق الهواتف المحمولة من فئة هواتف " الفيتشر فون" ذات المواصفات المتميزة بأسعار تنافسية وفي مرحلة لاحقة سيتم طرح باقي منتجات شركة " مايكروماكس"من الهواتف الذكية التي تحتاج إليها السوق.
شراكة تنموية متدرجة
أشار نتطلع من خلال هذه الشراكة إلى تحقيق قفزة نوعية جديدة في السوق المحلية للهواتف المحمولة وتقديم تشكيلة متنوعة من الهواتف " الفيتشر فون " التي ارتكزت على الجمع بين التصميم العصري وأحدث التقنيات وسهولة الاستخدام والتكلفة المنافسة حيث أصبحت " KMG " تشكل أحد أهم اللاعبين في توزيع عدد من البراند نيم بالسوق المحلية لأجهزة الهواتف المحمولة.
وبالنسبة لاهتمام الشركة بإتاحة هواتف "مايكروماكس" لمختلف المستخدمين في جميع المحافظات قال تشمل خطتنا الاستراتيجية لتنمية مبيعات وتوزيع الهواتف الجديدة عددا من المحاور أولها الاعتماد علي قنوات التوزيع المختلفة التي تضمها شبكة موزعينا داخل جميع المحافظات بجانب المراكز التجارية الكبيرة بالإضافة إلى إبرام اتفاقيات تعاون مع عدد من منصات التجارة الإلكترونية ، سيتم بموجبها طرح الهواتف الجديدة وهو ما يتواكب مع تزايد اعتماد المستخدمين على التجارة الإلكترونية للحصول على احتياجاتهم من هواتف " الفيتشر فون " وتلبية متطلبات المستخدم المحلي في أي مكان داخل جمهورية مصر العربية .
الدعم الفني
اشار رئيس مجلس إدارة " KMG " أن الشركة مستمرة في استراتيجيتها لضخ استثمارات مالية جديدة لتعزيز علاقاتها مع عملائها من خلال التركيز على تقديم خدمات ما بعد البيع والصيانة على مستوى جميع المحافظات لنكون أقرب لعملائنا ولذلك نعطي الأولوية للاهتمام بهذا الجانب لتنمية السوق وتطويره حتى في وسائل الدعاية واختيار الأنسب وفقا لرؤية الشركة وأهدافها حيث قمنا بفتح عدة مراكز للخدمات المتكاملة والتي تقوم بعرض تشكيلة متنوعة من الهواتف المحمولة ، التي تقوم الشركة بتوزيعها في مصر ، والرد على استفسارات العملاء وكذلك تقديم خدمات الصيانة وقطع الغيار واكسسوارات الهواتف " الفيتشر فون " .
وفيما يتعلق برؤية الشركة لتأهيل الكوادر البشرية محليا لتقديم خدمات الدعم الفني للهواتف الجديدة أوضح كريم أن هناك عدة مستويات لاهتمامنا بالتدريب يتمثل أولها في تدريب وتأهيل مهندسينا لتقديم الدعم الفني على أعلى مستوى من الكفاءة وذلك من خلال اسلوبين للتدريب الأول عن التدريب على أيدي خبراء من شركائنا العالميين والثاني تدريب أون لاين أو إرسال متدربين للشركة الأم كما تستهدف أكاديمية "KMG" للتدريب رفع كفاءة كل فئات العاملين في تسويق الهواتف المحمولة بالسوق المصرية والتي تتميز بقدرتها على استيعاب الهواتف الجديدة وخلق فرص عمل جديدة .