كتب : شيماء حسن - محمد شوقي
شهد اللواء محمود شعراوي ـ وزير التنمية المحلية ، والمستشار عمر مروان ـ وزير العدل، والدكتور عمرو طلعت ـ وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إطلاق تقديم خدمات الشهر العقاري بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي جنوب الجيزة، وتعميمها على 155 مركزا تكنولوجيا على مستوي محافظات الجمهورية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الاهتمام الذي يوليه السيد رئيس الجمهورية ورئيس مجلس الوزراء لتحسين الخدمات المقدمة للمواطن في ظل ثورة الإصلاح الإداري التي تقوم بها الدولة وما يصاحبها من تبسيط للإجراءات واستخدام الميكنة في أداء الخدمات والارتقاء بالكوادر البشرية، وفي ضوء تضافر جهود قطاعات الدولة لبناء مصر الرقمية والتي يتم من خلالها توفير خدمات حكومية رقمية متميزة عبر منافذ متعددة؛ ومنها منصة مصر الرقمية التي تم الإطلاق التجريبي لها خلال الشهر الحالي بعدد 70 خدمة حكومية من بينها خدمات التوثيق.
وقام وزراء التنمية المحلية والعدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بتفقد عدد من الشبابيك بمكتب خدمات الشهر العقاري بالمركز التكنولوجي للتعرف على تفاصيل تقديم خدمة الشهر العقاري للمواطنين بجانب خدمات التنمية المحلية الأخرى في المركز ، حيث تسعى الدولة لإدخال كل الخدمات التي تهم المواطن خلال الفترة المقبلة بالمراكز التكنولوجية بما ييسر على المواطنين ويقلل تكلفة ووقت الحصول على الخدمات ويزيد من رضا المواطن عن تلك الخدمات.
وتقوم وزارة التنمية المحلية بالتنسيق والتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية فيما يخص أداء الخدمات المحلية حيث تمت ميكنة حوالي 282 مركزا تكنولوجيا على مستوى المحافظات من إجمالي 313 مركزا تكنولوجيا ، كما تم إطلاق وتشغيل بوابة خدمات المحليات علي الإنترنت لإتاحة الخدمات للمواطنين أون لاين بكل أدوات الدفع الإلكتروني ، كما قامت وزارة التنمية المحلية بتوفير البرامج التدريبية للعاملين في المراكز التكنولوجية بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة بالإضافة إلي بعض البرامج التدريبية التي أتاحتها وزارة التخطيط.
وفي نفس الإطار وفي خطوة جديدة في منظومة مصر الرقمية افتتح المستشار عمر مروان ـ وزير العدل، والدكتور عمرو طلعت ـ وزير الاتصالات مكتب التوثيق المميز بالمركز التجاري "سيتي ستارز" بمدينة نصر والذي سيتم من خلاله تقديم خدمات التوثيق المميكنة للمواطنين بشكل متميز؛ وذلك في إطار المشروع القومي لميكنة مكاتب التوثيق التي يتم تنفيذها بالتعاون بين وزارتي العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات انطلاقا من حرص الدولة على تطوير أساليب العمل للتيسير على المواطنين في المعاملات الحكومية بحضور المهندس خالد العطار ـ نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتنمية الإدارية والتحول الرقمي والميكنة، والمستشار أشرف محمد رزق ـ مساعد وزير العدل لشئون الشهر العقاري والتوثيق.
وتتم إتاحة خدمات التوثيق بمكتب التوثيق المميز بالمركز التجاري "سيتي ستارز" من خلال آليات تضمن توفير الوقت والمجهود مقابل رسوم إضافية؛ حيث يتم تقديم الخدمات من خلال الحجز المسبق عن طريق تطبيق "أرغب في عمل توكيل" والذي تم إطلاقه بهدف التيسير على المواطنين والحد من التكدس بالمكاتب والاستعلام اللحظي عن الكثافة بالمكتب، وذلك إلى جانب تقديم خدمات التوثيق والتي من بينها خدمة (اكتب محررك) وغيرها؛ من خلال منصة "مصر الرقمية" التي تم إطلاقها خلال الشهر الحالي بشكل تجريبي في إطار تحقيق التحول الرقمي.
جدير بالذكر أن المشروع القومي لميكنة مكاتب التوثيق تضمن تنفيذ عدد من المهام ومن أبرزها؛ إعادة هندسة البنية التحتية، والانتقال إلى خدمات الشباك الواحد للحد من التزاحم داخل الفروع، وتطبيق نظام آلي متكامل بحيث يتواكب مع الدورة المستندية المطورة داخل مكاتب التوثيق، وكذلك تنظيم حركة المواطنين داخل المكاتب من خلال تطبيق نظام إلكتروني متخصص داخل الفروع، بالإضافة لضم عدد من المراكز التكنولوجية، وإضافة عدد 109 مكاتب بريد لتقديم خدمات التوثيق، فضلاً عن افتتاح عدد كبير من مكاتب التوثيق الجديدة خلال العام الجاري للحد من التكدس وتقديم خدمات متميزة للمواطنين.
