كتب : محمد شوقي – صابر محمد
أكد شعراوي ، أن توقيع هذا العقد يأتي في إطار خطة الدولة لتطوير الجهاز الإداري والتنسيق مع الجهات المعنية والمحافظات لإنشاء نظام إلكتروني لدورة العمل بمحافظة الإسكندرية إذ سيتم من خلال تلك الوحدة المساعدة في حوكمة الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال التطبيقات الإلكترونية وتعزيز التواصل مع المواطن وجعله جزءا من منظومة العمل وتسريع الاستجابة للشكاوى ، مضيفاً أن الوزارة تعمل علي التحسين المستمر لخدمات المواطنين وسرعة الاستجابة لشكاوى حيث سيمكن هذا المشروع المواطن من رصد المخالفة من خلال التليفون المحمول الخاص به ورفعها على النظام ، ثم يتم تحويلها إلكترونيًا للإدارة المختصة بالمحافظة مع إمكانية متابعة الاستجابة للشكاوى من جانب القيادات.
ومن جانبه قال اللواء محمد الشريف ـ محافظ الإسكندرية أنه سيتم توفير معمل مجهز لتدريب فريق العمل الذي سيتم تحديده من قبل المحافظة ليكونوا كوادر فنية مدربة وقادرة عَلِي التعامل مع نظام GIS.
أضاف أن المشروع يتضمن تنفيذ مجموعة من التطبيقات لإدارات العمل بالمحافظة ومن بينها تراخيص الإعلانات والمباني والرصد البيئي والتفتيش والمتابعة (رصد مخالفات الكهرباء، الغاز، المياه، الصرف، أعمال الهدم، اشغال الطريق ) والإدارة العامة للحفاظ على التراث ، بالإضافة إلى إدارة الشواطئ والجراجات.
