بقلم :اشرف عثمان
الاجتماعات مع فريق البيع، ماهي؟ متي يجب عقدها؟ ما الذي يجب مناقشته فيها؟
فالاجتماعات مع فريق البيع ... من المواضيع التي لا تحظى بالأهميه الكافيه والتي تمارس بطريقه سطحيه ومتوارثه وفي معظم الاحيان تتحول الى مناقشه لتدفق الفرص البيعيه Pipeline review و بالتالي تضيع على الجميع فرصه هائله للإفاده و الاستفاده.
سنناقش في هذا المقال المواضيع التاليه عن الإجتماعات مع فرق البيع (الاجتماعات البيعيه أو Sales Meetings):
ما الغرض منها؟ ما القواعد المنظمه لها؟ ما أنواعها و مرات انعقادها؟ من الذي ينبغي حضوره؟
القواعد الذهبية للاجتماعات البيعيه Sales Meetings:
· السبب الوحيد لتقاعس أي بائع عن حضور اجتماع مبيعات لا يقبل الا لو كان مريضاً او في عطلته السنويه
· عدم الحضور بسبب أنه في اجتماع او لإلقاء إيجاز Presentation غير مقبول، فمعرفة موعد الاجتماع يحتم عليه تنظيم وقته.
· يجب تذكير البائعين بأن تنظيم الوقت له اولويه أولى و أن العميل الذي ينوي الشراء بالفعل لن يمانع في تنظيم وقتك و سيقبل ان يجتمع بك في موعد يناسب الطرفين.
· يجب ان يبدأ الإجتماع و ينتهي في الأوقات المحدده سلفاً.
· سنستمع لبعضنا بكل احترام و لن نقاطع بعضنا البعض حتى لو إختلفنا.
· لن ندخل في مناقشات جانبيه و لكن سنشارك جميعنا في اجتماع واحد
· مدير المبيعات هو الحكم النهائي ولديه سلطة إقفال المناقشة والانتقال الى الموضوع التالي في الأجنده
لماذا نعقد الإجتماعات البيعيه Sales Meetings؟
• حتى نكون جميعاً على نفس الصفحة وتكون انشطتنا و اهتماماتنا و تحدياتنا متزامنه و نفهم بعضنا البعض.
• التأكد من أن الجميع على علم بالاتجاه الاستراتيجي للقسم.
• التأكد من قربنا من اهدافنا العمليه والمحاسبيه.
• إبقاء الفريق متحمساً.
• حل القضايا والتحديات و الخلافات إن وجدت.
• تقدير من أحسنوا الأداء في الفتره السابقه و الإثناء عليهم
• قضاء وقت مع الزملاء و تغذية البعد الإنساني في العلاقه العمليه