كتب : خالد حسن
اكد مصطفى قنديل رئيس مجلس إدارة "سويفل"، وأحد المؤسسين والمتخصصة فى تقديم خدمات النقل الجماعى التشاركى ، بمناسبة مرور عامين ونصف فقط على انطلاق الشركة، ردا على سؤال" عالم رقمى " ان الشركة تعد اكبر شركة فى مصر ومنطقة الشرق الاوسط نجحت فى الحصول على تمويل استثمارى من صناديق راسمال المخاطر حيث حصلت مؤخرا على 42 مليون دولار من احد الصناديق العربية اذ تجاوز حجم راسمالنا حاليا نحو 82 مليون دولار مع الاخذ فى الاعتبار ان قيمة استثماراتنا المالية تصاعفت فى العام الحالى وهو ما يشكل نجاح كبير لاى مستثمر يضخ استثمارته فى" سويفل " .
جاء ذلك خلال فاعليات المؤتمر الصحفى الذى نظمته الشركة مؤخرا ، اليوم الاثنين ، وردا على سؤال "عالم رقمى " عن انتقال مقر الرئيس للشركة الى دبى ، مؤخرا ، اكد مصطفى اننا شركة مصرية وسنظل شركة مصرية ونتطلع ان نكون اول شركة مصرية للتكنولوحيا تصل الى العالمية ولكن اختيارنا الى دبى لتكون المقر الرئيسى لنا لمجرد سهولة التنقل بين فروف الشركة فى منطقة الشرق الاويك والموضوع ليس له اى علاقة بمناخ الاستثمار او اى صعوبات نواجهها فى مصر بل على العكس احنا فى مصر حققنا نجحنا الحقيقى وسوف نستمر فى ذلك ونفتخر اننا شباب كصرى وشرمة مصرية نتواجد فى 5 مدن فى 4 دول منها مصر .
وقال ردا على سؤال " عالم رقمى " حول مدى اهتمام الشركة بتنمية الكوادر البشرية ان الشركة خصصت مؤخرا نحو مليون جنيه لتعليم ابناء 100من الكباتن الذين يعملون مع " SWVL " كنوع من المسؤولية المجتمعية كما قمنا بتقديم ذلك لاول 3 كباتن عملوا مع الشركة منذ انطلاقه .
اشار مصطفى ردا على سؤال "عالم رقمى " لتنمية القدرات للكوادر البشرية العاملة فى " سويفل " ان اى موظف يريد الحثول على اى دورة تدريبية او منح دراسية فان الشركة توافق عليه بدون تردد من اجل تاهيل وتطوير المهارات الشخصية لموظفينا وذلك بصورة دورية .
وردا على سؤال "عالم رقمى " عن توسع " سويفل " فى المحافظات قال اننا نعمل حاليا داخل مصر فى محافظة القاهرة والاسكندرية حيث لدينا بالفعل الفين اتوبيس حاليا يغطون محافظة القاهرة الكبرى ، وهى حاجة صعبة جدا لكبرى حجم المدينة ، ولكن نسعى للتوسع فى تقديم خدماتنا لباقى المحافظات وخاصة المدن الجديدة كمدينة العبور و 6 اكتوبر من تجل توفير افضل خدمة نقل جماعى تشاركى وتلبية الاحتياجات المستخدمبن .
اوضح مصطفى ان لدينا مجموعة من اامعايير لتقيم الكباتن ، التى تعمل معنا ، لضمان مستوى جودة فى تقديم الخدمة النقل الجماعى التشاركى ونامل مع صدور اللائحة التنفيذية تظهر لقانون النقل التشاركى سوف يكون طفرة فى تحسين مستوى جودة خدمات النقل الجماعى باعتباره صناعة وخدمة استراتيحية مهمة جدا .
اشار قنديل اننا كثلاث شباب من محافظة الاسماعلية ، كمؤسسين للشركة ، كنا نواجه صعوبات كثيرة فى عملية التنقل اثناء دراساتنا فى القاهرة لذلك جاءت فكرة ان نقوم بتاسيس اول شركة لتقديم خدمات التنقل الجماعى وبدانا ب 7 اتوبيسات واليوم لدينا اكثر من 2000 اتوبيس و تصل بنسبة النمو الى 50 % شهريا ولدينا مئات الالاف من المستخدمين والرحلات .
وربظا على سؤال "عالم رقمى "عن الخدنات الجديدة التى ستقدمها سويفل عبر تطوير التطبيق الخاص بها على الاجهزة المحمولة قال قنديل اننا نستعد حاليا لتقديم باقة من الخدمات من خلال نظام اشتراك شهرى يتيح للمستخدم الحصول على رحلات شهرية منتظمه باسعار مخفضة بجانب تطوير خدمة العملاء بصورة اسرع والتركيز عليها وايضا واعادة تشكيل تشغيل شبكة النقل بصورة افضل وخطوط افضل للمستخدمين .
وبالنسبة للصيانة الخاصة بالاتوبيسات قال لدينا منظومة متكاملة لقديم خدمات الصيانة على مستوى عالى من الكفاءة .
