كلمات ومعاني

بقلم : فريد شوقي

 نعيش حاليا مرحلة مهمة جدا لعصر التحول الرقمي للاقتصاديات والمجتمعات وبات من الضروري أن تواكب الدولة المصرية هذا التوجه العالمي من خلال دعم آليات الميكنة في كل الأجهزة والهيئات الحكومية والاعتماد على الحلول التكنولوجية التي تكفل رقمنة البيانات المتاحة لهذه الجهات والاستغناء مطلقا عن مفهوم المستندات الورقية بل والأهم أن تكون هذه البيانات قادرة على التخاطب مع غيرها من قواعد البيانات بحيث يتم تعظيم الاستفادة منها من قبل متخذي القرار على مستوى الدولة وتعزيز هيبة إصدار كل الوثائق، والمحررات الرسمية المؤمنة والذكية والأنظمة التكنولوجية الخاصة بها، وقواعد البيانات البيومترية طبقاً للمقاييس العالمية وباستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وبرامج التحكم الذكية.

ومن هنا جاءت أهمية افتتاح السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي ـ منذ اكثر من عام ونصف ـ المجمع المتكامل لإصدار الوثائق المؤمنة والذكية، والذي يوصف بأنه مجمع الأحلام ، نظرا لما يتضمنه من منشآت وخطوط الإنتاج المختلفة، والتي تتيح إصدار مختلف الوثائق الحكومية من خلال منظومة مركزية موحدة على المستوى القومي تضمن حوكمة إصدار وثائق الدولة بأحدث مواصفات التأمين العالمية مثل الشهادات للمراحل التعليمية، وجوازات السفر المؤمنة، ووثائق معاملات الأحوال المدنية بأنواعها، وكل وثائق الشهر العقاري، والعقود الحكومية النموذجية، والبطاقات الذكية وغيرها من الوثائق.

وتعظيما لدورها ، والتى تم انشاؤها باستثمارات تتجاوز مليار دولار ، وقع المهندس خالد العطار ـ نائب وزير الاتصالات للتنمية الادارية والتحول الرقمي والميكنة والدكتور شريف فاروق ـ رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد والدكتور خالد صلاح الرئيس التنفيذي لمجمع الإصدارات المؤمنة والذكية بروتوكول تعاون بشأن اصدار  كارت المواطن الموحد " والذى يمثل جزءا كبيرا من الحوكمة وأصبح ضرورة حتمية حيث إنه يمكن جميع المواطنين من سداد كل المدفوعات الحكومية وغير الحكومية بكل سهولة ويسر بما يساهم في تحقيق الشمول المالي والتحول إلى مجتمع أقل إعتماداً على أوراق النقد بما يؤكد حرص الحكومة على بناء اقتصاد رقمي آمن وميسر يخدم جميع المواطنين بما يضمن تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية وهو ما يمكن وصفة بأنه سيمثل نقلة نوعية في تطبيق الشمول المالي والتحول الرقمي في مصر.

وفقا للبروتوكول فإن الهيئة القومية للبريد تسعى لتوحد كل جهودها لإنجاح هذا المشروع الضخم بالتعاون مع مجمع الإصدارات المؤمنة والذكية والبنك المركزي المصري والجهات الرقابية لإنتاج كارت يخدم جميع المواطنين بشكل حقيقي من خلال تقديم خدمات اصدار وإدارة دورة حياة الكارت، إلي جانب خدمات ادارة شبكة نقاط البيع وادارة دورة حياة التطبيقات الخاصة بنقاط البيع المتاحة على الكارت بالإضافة الي ادارة المعاملات الخاصة باستخدامات الكارت وخدمات الدفع غير النقدي وخدمات تسليم الكارت للمواطنين وخدمات الدعم للمواطنين عبر الكول سنتر 16789.

ومن المهم الإشارة إلى مجمع" الأحلام "  يعد أول وأحدث صرح تكنولوجي عملاق فائق القدرات الفنية المتطورة في مجال تصنيع وإصدار الوثائق الثبوتية المؤمنة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا كما يمثل قيمة مضافة كبيرة ، سواء على المستوي الاقتصادي او الاجتماعي او الإنساني ،  لدعم استراتيجية الدولة للتحول الرقمي وميكنة جميع الخدمات بكل الجهات ، حيث سيحصل المواطن على الخدمة بمعدل يتراوح بين 6 - 12 دقيقة فقط،  والمؤسسات الحكومية خاصة ما يتعلق باستعادة المصداقية للوثائق والبيانات والمحررات الرسمية الحكومية وهو بالتأكيد مع ما سينعكس إيجابا على مكانة متميزة للدولة المصرية على الصعيد العالمي في هذا المجال، ويسهم في الحفاظ على البيانات وتوفير قاعدة معلومات صحيحة ودقيقة ومؤمنة طبقاً للمعايير والمقاييس العالمية تدعم متخذي القرار، بالإضافة لإتاحة الخدمات للمواطنين بشكل ميسر وسريع دون وجود أي تعقيدات، ومكافحة عمليات التزوير،حيث تتجاوز الخسائر المالية لعمليات التزوير عشرات المليارات من الدولارات فى منطقة الشرق الأوسط، مع القضاء على كل أشكال الفساد.

وبالنسبة للقيمة الاجتماعية للمجمع  أنه تم تنفيذ المجمع وإنتاج مخرجاته ، من كل الوثائق الرسمية ، بعقول وأيادٍ مصرية بنسبة 100 % ،من خلال الاعتماد على شباب خريجي الجامعات المصرية ، حيث يوفر المجمع نحو 4200 فرصة عمل مباشرة، علاوة على نحو 13 ألف فرصة عمل غير مباشرة أثناء البناء والتشييد.

وعن القيمة الإنسانية للمجتمع فإن حصول المواطن على خدمة سريعة بصورة آدمية وبدون الاضطرار إلى الذهاب لعدة جهات حكومية أو الذهب عدة مرات لنفس الجهة هو أمر مهم جدا لجدية الحكومة في تبني حلول الرقمنة وكذلك عدم اضطرار المواطن لدفع أي أموال إكراميات أو رشاوى ، للحصول على حقه هو أمر إيجابي ينعكس فى دعم المواطن لمفهوم التحول الرقمي.  

وفيما يتعلق بأهداف المجمع، فهن يشكل نقله نوعية في تحقيق أهداف الدولة في التحول الرقمي والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين بالاعتماد على قواعد بيانات سليمة ومؤمنة وتقديم الحلول التكنولوجية بمجالات الإصدار الذكي، وتوفير دورة إنتاج متكاملة لكل الوثائق والإصدارات الموثقة والذكية بداية من المواد الخام حتى المنتج النهائي والأنظمة الرسمية الخاصة به بالإضافة لوضع مقاييس موحدة للوثائق على مستوى الدولة، وخفض الاعتماد على العنصر البشري لمنع أي محاولات للتزوير أو التزييف، والقضاء على أي فساد إداري، فضلاً عن توفير قواعد بيانات بيومترية دقيقة ومؤمنة بالكامل بداية من تجميع البيانات حتى إصدار الوثائق لكافة مواطني الدولة والمقيمين بداخلها.