- التخطيط تستهدف اطلاق 200 مركزا متنقلا جديظا حتى منتصف 2024
كتب : باكينام خالد – دينا عبد المنعم
اكد الكاتب الصحفي خالد حسن رئيس تحرير جريدة " عالم رقمي " ان جوهر التحول الرقمي للمؤسسات الحكومية يعنى ان تذهب كافة الخدمات الحكومية ، بصورة كاملة ، إلى المواطن أينما كان وفى اى وقت يختاره ومن هنا تأتى اهمية توسع الحكومة فى مشروع نشر و مراكز خدمات التكنولوجيا المتكاملة والذى يضم 3 محاور أساسية أولها إطلاق مراكز خدمات مصر " الثابته" لتقديم خدمات متكاملة بنظام الشباك الواحد حيث تم إطلاق مركزين وسيتم إطلاق 5 مراكز أخرى خلال العام القادم والمحور الثانى إطلاق نحو 250 مركز للتكنولوجيا متنقل ، عبر سيارات مجهزة بأحدث المعدات ، اما المحور الثالث فيتمثل فى تطوير نحو 320 مركز لخدمات التكنولوجيا الموجودة فى الاحياء والمدن العمرانية الجديدة .
جاء ذلك خلال تعليقة لبرنامج المشهد على قناة " النيل للأخبار " علي متابعة الدكتور مصطفى مدبولي ، رئيس مجلس الوزراء ، من أمام مقر الحكومة بمدينة العلمين الجديدة، لاطلاق 20 مركزا تكنولوجيا متنقلا لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين وذلك لتخدم محافظتي الإسكندرية ومطروح، بحضور الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، واللواء مهندس مختار عبد اللطيف، رئيس الهيئة العربية للتصنيع حيث يأتي ذلك في إطار تكليفات السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتوسع في وسائل تقديم الخدمات الحكومية؛ تيسيرا على المواطنين.
اضاف يشكل تطوير مراكز التكنولوجيا ، بأنواعها الثلاثة " قناعة الحكومة بضرورة بناء ورفع القدرات وتحسين الخدمات التى تقدمها كافة المؤسسات الحكومية للمواطنين وتعزيز مبدأ الشفافية من خلال مضاعفة عمليات التحول الرقمي ورفع كفاءة المؤسسات الحكومية وتعزيز دور التنافسية والابتكار داخل المؤسسات الحكومية .
أشار رئيس تحرير " عالم رقمي " أن مركز الخدمات الحكومية النموذجى المتكامل «خدمات مصر» يعد أحدث الإنجازات التي تقدمها وزارة التخطيط لتخفيف العبء عن المواطنين وتيسير حصولهم على الخدمات بصورة لائقة، وتماشيًا مع اتجاه الدولة نحو التحول الرقمي، مما يساهم في سرعة إنجاز المعاملات الحكومية وتطوير أداءها ووسائل تقديمها
وفيما يتعلق بالخدمات التى تقدمها مراكز خدمات مصر قال الكاتب الصحفي خالد حسن ان المراكز " الثابتة والمتنقلة " تقدم الخدمات الحكومية من خلال تطبيق منظومة الشباك الواحد سواء لطالبى الخدمات من المواطنين أو للمستثمرين ورجال الأعمال والأجانب، حيث يتم الحصول على جميع موافقات الجهات والوزارات مرة واحدة بهدف تسهيل الإجراءات وخفض الجهد والوقت والرسوم المقررة، موضحة أن المركز يقدم العديد من الخدمات مثل خدمات المرور والأحوال المدنية والجوازات، بالإضافة إلى خدمات التوثيق والشهر العقاري والسجل التجاري وخدمات الهيئة العامة للتنمية الصناعية
وطالب رئيس تحرير " عالم رقمي " باطلاق حملة إعلامية موسعة للترويج لهذه المراكز المتنقلة ، اتساقا مع ما طالب به رئيس مجلس الوزراء , لتعريف المواطن المصري بأهميتها، على أن تشمل الحملة الترويجية تحديد أماكن تمركز هذه السيارات المتنقلة بدقة، والتعريف بالخدمات التي تقدم من خلالها، وكيفية الحصول عليها، وكذا مواعيد عمل تلك المراكز المتنقلة، وتكلفة كل خدمة مقدمة، مع مراعاة تحديد الخطوط الساخنة التي يمكن من خلالها التواصل مع مقدمي الخدمة.
وحول اهم ما يميز مراكز التكنولوجيا المتنقلة قال رئيس تحرير " عالم رقمي " ان المراكز المتنقلة ، والتى يتم تشغيلها وإدارتها بالتعاون بين وزارة التخطيط وشركة "اى فايناس " تتميز بقدرتها علي تقديم الخدمات الحكومية بصورة اسرع لما تتمتع به من مرونة التحرك إلى المواطن، ولا سيما في الأماكن التي تشهد تكدسا وكثافات سكانية مرتفعة، وكذا الأماكن النائية، بما يعني توفير الوقت والمجهود على المواطنين حيث أكدت الدكتورة هالة السعيد وزير التخطيط أن الوزارة انتهت، بالتعاون مع الهيئة العربية للتصنيع، من تطوير 53 مركزا تكنولوجيا متنقلا سيتم الدفع بها خلال الأيام المقبلة، تقدم خدمات التوكيلات بالتعاون مع وزارة العدل، وخدمات مصدرات الأحوال المدنية بالتعاون مع وزارة الداخلية قطاع الأحوال المدنية، وأكدت الوزيرة على مواصلة العمل والجهود المبذولة لتوافر المزيد من المراكز التكنولوجية المتنقلة والثابتة لتغطي جميع المحافظات، اذ من المستهدف تطوير 200 مركز تكنولوجي إضافي خلال العام المالي 2023 – 2024؛ من أجل تغطية عدد أكبر من المناطق وتقديم المزيد من الخدمات الحكومية.
مؤكدًا أن الحكومة المصرية تبذل قصارى جهدها لتنفيذ رؤية مصر 2030 لذلك تم إطلاق مشروع خدمات مصر الذي يأتي في إطار إيمان الدولة بأهمية تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحقيق التنمية المستدامة، والإسراع في تحويل القطاع الحكومي، والذى يمثل ركيزة أساسية لتطوير حياة المواطنين وتنمية الاقتصاد الوطني، إلى كيان قائم على تكنولوجيا التحول الرقمي والإجراءات المميكنة، لتمكينه من تقديم خدماته من خلال قنوات جديدة ومتطورة وتبسيط الإجراءات مع خلق بيئة عمل مناسبة لأداء الخدمات، بما يسهم في تحقيق فاعلية الأداء وإنجاز الخدمات في أسرع وقت.
أشار الكاتب الصحفي خالد حسن ان تم ، منذ عام تقريبا، ابرام اتفاق تعاون بين وزارة التخطيط وشركة «إي فاينانس»، لوضع آلية لإدارة وتشغيل الأماكن المخصصة بالمراكز التكنولوجية «خدمات مصر» الثابتة والمتنقلة، بكفاءة تضمن حسن انتظام وسير العمل، لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، وتعظيم الاستفادة منها ووضع المعايير اللازمة والتي يجب توافرها في قطع الأراضي أو المباني، ومواصفات السيارات المزمع استغلالها كمراكز تكنولوجية متنقلة، ومعاينة مواقع الأماكن المخصصة للتشغيل بالمراكز التكنولوجية للخدمات الحكومية «صالة تقديم الخدمات»، وتحديد الخدمات الحكومية المقدمة للجمهور من خلال المراكز التكنولوجية، واستحداث خدمات تتوافق مع الغرض المخصص له تلك المراكز، إضافة إلى وضع آلية التسعير الخاصة بالخدمات المقدمة من خلال المراكز التكنولوجية «خدمات مصر» الثابتة والمتنقلة، وإعلانها للجمهور .
