انتهاء مشكلة انقطاع الكهربائ الأسبوع الجاري .. والتواصل مع شكاوى المواطنين عبر تطبيق "طوارئ الكهرباء"

  • كتب : على الديب

     

     

    أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن مشكلة انقطاع التيار الكهربائي ستنتهى خلال الأسبوع الجاري، وهى مشكلة عارضة ولن تتكرر، فمنذ نحو 9 سنوات وهناك استقرار في التغذية الكهربائية، وهناك تنسيق كبير مع كل الجهات لتلبية كافة الاحتياجات من الكهرباء وتحقيق الاستقرار من جديد .

     

    أضاف الوزارة تتجاوب مع أي ملاحظات أو ردود أفعال تصلها من المواطنين بخصوص عملية تخفيف الأحمال لضمان عدم حدوث أي ضرر لأحد .

     

    اوضح مضيفًا أن توقيت انقطاع التيار بكل منطقة غالبًا يتكرر كل يوم، وأحيانًا يحدث انقطاع للتيار لمدة أكثر من ساعة لأنه من الوارد حدوث أي عطل بالشبكات، وفي هذه الحالة يمكن للمواطنين التواصل من خلال تطبيق "طوارئ الكهرباء" على الهواتف المحمولة أو المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء الذكية أو من خلال الخط الساخن 121 الذي يستقبل المكالمات على مدار الساعة، ليتم إصلاح العطل بأسرع وقت.

     



    حمّل تطبيق Alamrakamy| عالم رقمي الآن