- من خلال حل معرف المتصل التجاري المعتمد من Truecaller، توفر Halan لمستخدميها تجربة موثوقة وآمنة وفعالة.
كتب : علي الديب
كشفت حالا " Halan" ، التطبيق المالي المتخصص في مصر، عن شراكة إستراتيجية مع Truecaller، المنصة العالمية المتخصصة للتحقق من جهات الاتصال وحظر الاتصالات غير المرغوب فيها. يُمكِّن هذا التعاون عملاء Halan من التحقق من المكالمات وتعزيز السلامة وتبسيط الاتصال من خلال مجموعة حلول معرف المتصل المعتمد للأعمال من Truecaller.
باعتبارها نظامًا بيئيًا ماليًا تحويليًا يخدم الملايين، تقدم Halan حلولًا مالية سلسة وفعالة من حيث التكلفة. إدراكًا للتحدي المتزايد المتمثل في المكالمات غير المرغوب فيها لمستخدمي الهواتف الذكية، تلتزم Halan بتوفير تجربة اتصال آمنة وفعالة وجديرة بالثقة لعملائها وشركائها.
من خلال دمج حل معرف المتصل المعتمد للأعمال من Truecaller، تعمل Halan على تعزيز الاتصالات الهاتفية، وتأسيس هوية تجارية قوية وأصلية تغرس الثقة وتضمن السلامة. وهذا يُمكِّن المستخدمين من التعرف بسهولة على مكالمات العمل الحقيقية، مما يُحسِّن بشكل كبير من تجربتهم في التواصل بشكل عام.
مع حل معرف المتصل المعتمد للأعمال من Truecaller، تتخذ Halan خطوة مهمة إلى الأمام في النظام البيئي للخدمات المالية. لا يثري هذا التكامل تجربة العملاء من خلال التواصل التجاري الذي تم التحقق منه والسياقي فحسب، بل يسلط الضوء أيضًا على ريادة Halan في تقديم خدمات رقمية آمنة ومبتكرة. إن إدراج العناصر الرئيسية مثل اسم العلامة التجارية والشعار واسم الفئة وعلامة التحقق والشارة الخضراء المميزة يعزز وجود Halan كعلامة تجارية تتمحور حول المستهلك في السوق.
تستفيد الشراكة من ميزة الملف التعريفي للأعمال في Truecaller، مما يُمكِّن Halan من مشاركة معلومات الأعمال الأصلية مع مستخدمي Truecaller. ويشمل ذلك عرض شخصية العلامة التجارية والروابط الاجتماعية وتفاصيل العمل وصور العلامة التجارية المختارة، وكل ذلك يساهم في تعزيز ثقة العملاء ومشاركتهم.
من جهتها قالت نهلة المغربي، مديرة تجربة العملاء في شركة Halan: "إن شراكتنا مع Truecaller for Business تضمن لعملائنا إمكانية التحقق من مكالماتنا بسهولة، مما يعزز سلامتهم وتجربتهم. وهذا يعزز التزامنا بتوفير خدمة آمنة وجديرة بالثقة لكل عميل من عملاء Halan".
من ناحيته قال Priyam Bose، رئيس قسم التسويق العالمي وتطوير المنتجات في Truecaller: "في Truecaller، تتمثل مهمتنا في خلق بيئة اتصال يمكن للناس الوثوق بها، خاصة في عالم رقمي سريع التطور. تتيح لنا الشراكة مع Halan، الشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية، توسيع التزامنا بالسلامة والكفاءة. من خلال دمج حل معرف المتصل المعتمد للأعمال الخاص بنا، فإننا لا نساعد الشركات فقط على حماية سلامة علامتها التجارية، بل نُمكِّن أيضًا ملايين العملاء من المشاركة بثقة. وتمثل هذه الشراكة خطوة مهمة نحو بناء نظام بيئي للاتصالات أكثر أمانًا وسلاسة في قطاع الخدمات المالية".
يعمل الحل المعتمد للأعمال من Truecaller على تمكين مكالمات العمل من خلال هوية العلامة التجارية والسياق، مما يعزز التواصل الموثوق مع العملاء. استفادت أكثر من 2,500 شركة نشطة في جميع أنحاء العالم من معرف المتصل المعتمد للأعمال وقدرات الاتصال المتقدمة الأخرى. يعزز هذا الحل كفاءة مكالمات العمل ويقلل بشكل كبير من عمليات الاحتيال الخداع المتعلقة بالمكالمات الهاتفية، مما يعزز سلامة العملاء المتزايدة في اتصالات العمل.
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
