كتب : نيللي على - نهله مقلد
أكد الكاتب الصحفي خالد حسن ـ رئيس تحرير جريدة "عالم ر قمي " أن مصر تبنت مفهوم الحكومة الإلكترونية منذ أكثر من 20 عاما لتحسين وتطوير كل الخدمات الحكومية للمواطنين ولكن منذ 5 سنوات شهدت عملية رقمنة أعمال الجهات والوزارات الحكومية دفعة قومية من القيادة السياسية باعتبارها أحد أهم أدوات بناء الاقتصاد الرقمي ، حيث تعمل الحكومة على ملف التحول لمجتمع رقمي، وتطبيق أنظمة الحكومة الإلكترونية، وهو ما سيحدث نقلة حقيقية في الخدمات المقدمة للمواطن، وأن هناك مجموعات عمل من عدة جهات تعمل في هذا الملف، وقطعنا شوطا طويلاً، وقريباً سنبدأ هذه التطبيقات، وسيكون هناك دور لكل وزارة في هذا الملف، لاسيما بعد إطلاق المجلس الأعلى للتحول الرقمي، برئاسة رئيس الوزراء، والمعنى بتطبيق عملية التحول الرقمي .
جاء ذلك خلال مشاركته في نشرة الساعة الثامنة على قناة " النيل للأخبار " بالتليفزيون المصري اجتمع الرئيس عبد الفتاح السيسي مع الدكتور مصطفى مدبولي ـ رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت ـ وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لبحث ومتابعة الموقف التنفيذي للمشروعات القومية الخاصة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفي مقدمتها تعظيم استخدام تكنولوجيا وتقنيات الذكاء الاصطناعي في المشروعات ذات العائد الاقتصادي والتنموي والاجتماعي منوها أن مشروع التحول لمجتمع رقمي يهدف لإتاحة الخدمات الرقمية بطرق بسيطة وتكلفة ملائمة في أي وقت وأي مكان لجميع المؤسسات والمواطنين من خلال تطوير منظومة رقمية متكاملة مؤمنة على المستوى القومي، وكذلك توطين وتحفيز الصناعات الرقمية من خلال جذب الاستثمارات الأجنبية وخلق فرص عمل عن طريق دعم وتنمية الصناعة الرقمية والإبداع التكنولوجي، وإنشاء ممر مصر الرقمي لضمان تحقيق الإستغلال الأمثل لموقع مصر الجغرافي لتصبح مركزًا عالميًا لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مشيرا للجهود المتعلقة بإنشاء نظام جديد لحفظ المعلومات والبيانات الخاصة بجميع الوزارات، بما يتيح التواصل بينها إلكترونيا، وتوفير تلك المعلومات والبيانات لمتخذ القرار بصورة سريعة ومدققة.
وبالطبع فإن الحديث عن ميكنة نظم العمل يرتبط بصورة كبيرة بمدى قدرة الموارد البشرية على التأقلم وإعادة التأهيل مع نوعية الوظائف الجديدة التي تتطلبها عملية الانتقال من النظم الورقية التقليدية إلى النظم الرقمية الجديدة فمثلا من أهم مظاهر المجتمع الرقمي استحداث وظائف جديدة ترتبط بدرجة كبيرة بصيانة أجهزة وشبكات الكمبيوتر ومراكز الاتصال لخدمة العملاء " والتي تعمل على مدار 24 ساعة " وأقسام لتحديث قواعد البيانات للعملاء والإشراف على أسلوب تقديم الخدمات عبر الإنترنت وهى وظائف جديدة تحتاج إلى كوادر بشرية مؤهلة هذا ناهيك إلى أن الكمبيوتر لا يمكنه إلغاء دور العنصر البشري كليا في تقديم اي خدمة.
أكد رئيس تحرير" عالم رقمي " أنه في إطار قيام وزارة الاتصالات بإعداد وتأهيل الكوادر البشرية المحلية التي تحتاج إلي عملية الرقمنة فإنها تقوم بتطبيق عدد من المبادرات القومية لتدريب مواردنا البشرية على أحدث الاتجاهات التكنولوجية ومنها مبادرة " رواد تكنولوجيا المستقبل " وذلك استراتيجية دعم الذكاء الاصطناعي ومبادرة تدريب الشباب المصري والأفريقي في مجال تطبيقات المحمول والألعاب الإلكترونية حيث يتم تدريب الشباب على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والحوسبة السجابية وإنترنت الأشياء وأمن المعلومات وتحليل البيانات والبيانات الضخمة والتسويق والتجارة الإلكترونية وكلها تشكل مجالات عمل جديدة يتزايد الطلب عليها حاليا وفي المستقبل .
