كشفت شركة "جوجل" عن نتائج بحث استمر لمدة 10 سنوات أجرته لتحديد مواصفات المدير الناجح والمحبوب.
وحسبما أفادت صحيفة "الديلى ميل" البريطانية، فقد بينت "جوجل" أن هناك صفات أساسية لا بد من توافرها في المدير الناجح، وهي:
1- إعطاء فريق العمل حرية اتخاذ بعض القرارات وعدم التحكم بالأمور الصغيرة:
لا يجب على المدير أن يتدخل في التفاصيل الصغيرة الخاصة بالعمل وطريقة أدائها، إذ عليه أن يترك لفريقه حرية اختيار الطريقة التي يراها مناسبة، ليبدع ويبتكر، طالما أن النتيجة النهائية صحيحة.
2- خلق بيئة "روح الفريق":
السر وراء نجاح فريق العمل هو خلق بيئة عمل "آمنة سيكولوجياً"، بمعنى أن يكون بمقدور الموظفين مشاركة اقتراحاتهم دون أن يشعروا بالقلق من تعرضهم للسخرية.
3- أن يكون المدير متعاون في إنجاز المهام:
يجب أن يكون المدير قادراً على المشاركة في إنجاز المهام إذا تطلب الأمر ذلك، وأن يساعد الموظفين في حال احتاجوا لذلك.
4- إجادة التواصل:
يجب أن يتمتع المدير بالقدرة على التواصل مع الموظفين، ومحاورتهم للتوصل إلى حلول مناسبة.
5- دعم تطور الموظفين ومناقشة أداءهم:
يجب على المدير أن يمدح أداء موظفيه متى أحسنوا في إنجاز أعمالهم، لكنه يجب أن يكون قادراً أيضاً على توفير النقد البناء في حال أخطأوا.
6- أن يكون لديه رؤية واضحة:
المدير الجيد لديه استراتيجية واضحة للعمل، فهو يعلم أين يقف فريقه، وما هو الهدف المطلوب تحقيقه.
7- أن يكون لديه المهارات التقنية اللازمة لمساعدة الفريق:
المدير الناجح يعلم ما هي المهام التي يتوجب على فريقه إنجازها يومياً، وكيفية تحقيق ذلك.
8- التعاون بفعالية:
المدير الناجح ينظر إلى الهدف الأكبر وهو نجاح الشركة ككل، والتعاون مع فريقه للوصول إلى ذلك.
9- القدرة على اتخاذ القرارات:
يجب على المدير أن يكون قادراً على اتخاذ قرارات حاسمة وبسرعة، بعد تفكير ودراسة، حتى وإن كانت بعض هذه القرارات لن ترضي الجميع.
