كتب : محمد شوقى
كشفت شركة اتصالات تونس، المتخصصة في السوق في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تونس، وشركة Telepin، الشركة العالمية في منصات المعاملات عبر الهاتف المحمول وصناعة التكنولوجيا المالية، عن توقيع شراكة اتفاقية إطلاق نظام الشحن المتقارب لعملاء المشغل الوطني.
الهدف الرئيسي من هذه الشراكة هو نقل نظام الشحن الخاص بشركة اتصالات تونس، والموزع حاليا بين العديد من الموردين، إلى منصة الشحن المتقاربة الموحدة لشركة Telepin.
يعد هذا التحول بتقديم تجربة أفضل للعملاء من خلال تقديم حل موحد وأكثر أمانًا لعمليات تعبئة رصيد الهاتف المحمول والخطوط الأرضية.
تم تصميم منصة Telepin بدقة لتلبية كافة احتياجات الشحن الخاصة بشركة اتصالات تونس. ومن ترحيل القسائم القديمة إلى إنشاء القسائم الإلكترونية حسب الطلب، يضمن النظام انتقالًا سلسًا وتجربة مستخدم محسنة لقاعدة عملاء اتصالات تونس الكبيرة.
من جهته قال الأسعد بن ذياب، رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة اتصالات تونس: "نحن فخورون بهذا المشروع لتقريب المنصات نحو منصة Telepin، وهي مبادرة رئيسية في تحقيق رؤيتنا الإستراتيجية للتحول الرقمي. ومن شأن هذا الترحيل أن يزيد من كفاءتنا ويحسن عملياتنا ويفتح آفاقًا جديدة لنمو اتصالات تونس."
وعلق Mr. Eric Feeley، الرئيس التنفيذي لشركة Telepin: "إن تعميق علاقاتنا مع اتصالات تونس، والتي بدأت عام 2007، يمثل لحظة حاسمة في قطاع الاتصالات. نحن ملتزمون بتقديم حلول لا مثيل لها، ونحن واثقون من أن منصتنا ستعيد تحديد معايير تجربة العملاء في الصناعة.
