كتب : نهله أحمد
شهدت التجارة الإلكترونية خلال موسم العطلات تسجيل مستويات قياسية وسط استفادة لمتسوقون من الخصومات واعتمدوا على الشراء الآن، والدفع لاحقاً، لتغطية المزيد من مشترياتهم.
وارتفعت المبيعات بنسبة بلغت 4.9% على أساس سنوي مسجلة مبيعات وصلت لـ 222.1 مليار دولار على مواقع وتطبيقات تجار التجزئة في الفترة من 1 نوفمبر، إلى 31 ديسمبر، ، بحسب برنامج " أدوبي" .
وقالت "أدوبي": "إن المزيد من المشتريات هذا العام، وليس الأسعار المرتفعة، هو الذي أدى إلى الإنفاق".
وتراجعت الأسعار عبر العديد من فئات المنتجات المباعة عبر الإنترنت، مثل الإلكترونيات.
كما انخفضت أسعار التجارة الإلكترونية لأكثر من عام، وانخفضت بنسبة 5.3% على أساس سنوي في ديسمبر، وفقاً لمؤشر أسعار "أدوبي" الرقمي، الذي يتتبع الأسعار عبر الإنترنت، عبر 18 فئة من المنتجات. ولو قامت الشركة بتعديل معدل التضخم، لكان الإنفاق الاستهلاكي عبر الإنترنت قد زاد بشكل أكبر خلال موسم العطلات.
ووصلت مستويات الخصم إلى مستويات قياسية خلال موسم العطلات. على سبيل المثال، بلغت الخصومات ذروتها عند 31% من الأسعار المدرجة في فئة الإلكترونيات، مقارنة بذروة بلغت 25% خلال العطلات في 2022. وبلغت تخفيضات الأسعار 24% للملابس، مقارنة بذروة بلغت 19% خلال العطلات في 2022.
ويمثل أسبوع الإنترنت، وهو الأيام الخمسة بين عيد الشكر واثنين الإنترنت المعروفين بالصفقات المقنعة، 38 مليار دولار من مبيعات العطلات عبر الإنترنت، أو ما يقرب من واحد من كل خمسة دولارات تم إنفاقها خلال شهري نوفمبر وديسمبر. وارتفع الإنفاق خلال الفترة الترويجية بنسبة 7.8% على أساس سنوي.
اشترِ الآن وادفع لاحقاً
و"اشترِ الآن وادفع لاحقاً"، هو خيار التمويل الذي أصبح أسهل في الاستخدام على مواقع تجار التجزئة، وقد أثبت أنه أكثر شعبية في موسم العطلات هذا أيضاً. وتتيح خطط الدفع، التي تقدمها شركات مثل أفارم وكلارنا، للمتسوقين سداد قيمة العناصر على أقساط أصغر مع مرور الوقت.
كما أن استخدام خيار الشراء الآن والدفع لاحقاً وصل إلى أعلى مستوياته على الإطلاق وساهم بمبلغ 16.6 مليار دولار في الإنفاق عبر الإنترنت خلال موسم العطلات. وهذا يمثل قفزة بنسبة 14% عن فترة العطلة قبل عام.
وتغطي بيانات "أدوبي" أكثر من تريليون زيارة إلى مواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة، و100 مليون عنصر فريد، و18 فئة منتجات إجمالية.
