كتب : نهلة مقلد
مع انطلاق عام 2020 كشف شركة كي ام جي " KMG " ، المصرية المتخصصة في مجال توزيع الهواتف المحمولة ، عن توسعها فى تطبيق استراتيجية الشراكة مع شركة فيفو " Vivo " ، العالمية المتخصصة فى تطوير الأجهزة الإلكترونية والهواتف الذكية ، من خلال تقديم مجموعة من الخدمات والحلول الابتكارية التى ستساهم في تطوير سوق الهواتف الذكية المصرية وتلبية احتياجات كل فئات المستخدمين الحاليين ، وتنويع الخيارات المتاحة أمامهم ، وجذب قطاع كبير من المستخدمين الجدد خلال العام الحالي وفي نفس الوقت إتاحة تجربة " استثنائية " تجمع بين التميز ومليئة بالاحترافية والإثارة لاستخدام الهواتف الذكية .
صرح بذلك كريم غنيم ـ رئيس مجلس إدارة شركة " " KMGوقال إن الشركة تعتمد على خبراتها الطويله ، التى تمتد لنحو 17 عاما بالسوق المصرية وتحقيق العديد من قصص النجاح في عالم توزيع الهواتف المحمولة ، حيث كنا على موعد لتحقيق قفزة نوعية في عالم توزيع الهواتف المحمولة بعد توقيعنا لاتفاقية توزيع مع شركة " فيفو " ، اذ تم إطلاق الهاتفين الذكيين S1 و V17 Pro. بالسوق المصرية ، ونستهدف لتقديم تشكيلة متنوعة من الهواتف التي ارتكزت على الجمع بين التصميم العصرى واحدث التقنيات وسهولة الاستخدام والتكلفة المنافسة حتى أصبحت " كي ام جي " تشكل أحد أهم اللاعبين والشريك الاستراتيجي في توزيع عدد من أهم البراند نيم بالسوق المحلية لأجهزة الهواتف الذكية .
وعن استراتيجية شركة "KMG" لتعزيز تواجد براند نيم جديد "Vivo " للهواتف بسوق الهواتف المصرى أشار كريم أنها تعتمد على عدة محاور أولها وأهمها التركيز على تقديم خدمات ما بعد البيع والصيانة على مستوى جميع المحافظات لنكون أقرب لعملائنا ولذلك نعطى الأولوية للاهتمام بهذا الجانب لتنمية السوق وتطويره حتى في وسائل الدعاية واختيار الأنسب وفقا لرؤية الشركة وأهدافها.
أضاف المحور الثانى لاستراتيجيتنا هو أختبار الفئة المستهدفة من الهواتف وهم فئة الشباب بصفة خاصة والعمل على دراسة متطلباتهم وتلبية احتياجاتهم حيث قمنا فى مصر بتاسيس فريق خاص من الموظفين والذى يعمل بمثابة حلقة وصل بين المستخدم المصرى وبين شركائنا من شركات إنتاج الهواتف المحمولة من خلال التفاعل وإنشاء جروب أو منتدى على شبكات التواصل الاجتماعي العالمية، الفيس بوك وتويتر ، لمعرفة مقترحاتهم واستفسارهم ويقوم هذا القسم بنقل هذه المطالب مباشرة الى قسم التطوير بشركات إنتاج الهواتف المحمولة لمراعاة ايجاد الخلول المناسبة لها فى اصدار التحديثات الجديدة .
أوضح المحور الثالث يتمثل فى التوسع فى نقاط البيع والتوزيع على مستوى جميع المحافظات بجانب إبرام اتفاقيات تعاون للتواجد في المراكز التجارية الكبرى لخدمة عدد كبير من المستخدمين.
أشار رئيس مجلس إدارة شركة "KMG" أن التليفون الذكي أصبح مكونا أساسي للكثير من المواطنين لذلك نحرص على توفير أداة مناسبة لمختلف فئات المسنخدمين سواء للمؤسسات أو الإفراد وكذلك الطلاب واستخدامه فى التعليم الذكى من خلال تشكيلة متنوعة من الهواتف تتميز بالجمع بين المواصفات الفنية العالية والجودة وكذلك الأسعار التنافسية وهو ما يشكل الخلطة السحرية بالنسبة لنا لتلبية احتياجات المستخدم المحلى بجانب الاهتمام بالجودة اذ نحرص على التعاون مع شركات عالمية تتميز بمستوى كفاءة عالية فى تصنيع الهواتف المحمولة وتطبيق اعلى المواصفات الفنية العالمية واستخدام مكونات ومواد ابتكارية تتمير بالجودة علاوة على جمال التصميم .
وعن رؤية الشركة للتواجد بالمحافظات والانتشار بها قال لدينا حاليا 3 مراكز للصيانة بالمحافظات الرئيسية الأول كان فى القاهرة ويتضمن مركز تدريب للمهندسين وهناك فرع ثان في محافظة الجيزة أما الفرع الثالث فقد تم افتتاحه فى محافظة الإسكندرية ويتضمن معرض لأجهزة ومنتجات الهواتف المحمولة الذكية وهو بمثابة نموذج جديد لمركز متكامل لمساعدة العملاء على التعرف علة منتجاتنتا وكذلك تقديم خدمات الصيانة موضحا أننا نهدف كل عام إلى فتح 3 مراكز جديدة في 3 محافظات جديدة والخطوة القادمة المستهدفة ستكون فتح فرع في محافظة المنصورة أو طنطا قبل نهاية العام حيث سيتم إنشاء مركز متكامل بمواصفات محددة ومعايير ثابتة.
