كتب : نهله مقلد
كشفت شركة "أطلب" ، المتخصصة في مجال توصيل الطعام عبر الانترنت أنه بدءًا من السابع عشر من شهر مارس تم إعفاء كافة المستهلكين من رسوم خدمة التوصيل لمعظم طلبات الطعام في شتى أنحاء الجمهورية، رغبة منها في تشجيع شركائها من المطاعم وعملائها للسيطرة على الوضع الحالي بسبب انتشار فيروس كورونا ومساندة لحملة #احمي_نفسك_احمى_بلدك التي أطلقتها الحكومة المصرية لتشجيع المواطنين على التزام منازلهم حتى انتهاء مرحلة الخطر من تفشي فيروس كورونا المستجد " كوفيد-19" في مصر.
فمن خلال استخدام تطبيق أطلب، يستطيع العملاء الوصول لجميع المطاعم المتاحة في منطقتهم بالإضافة إلى خدمة التوصيل المجاني من معظم المطاعم دون الحاجة إلى الخروج من المنزل والتكدس أمام المطاعم لطلب الطعام وهذا الاجراء جاء بعد رؤية إدارة الشركة بضرورة المساهمة في تقليص فرص التزاحم والاختلاط في الشارع من قبل المستهلكين إقبالا على شراء الأطعمة الجاهزة وبعض المتطلبات الغذائية.
ومن جهته قال سفيان المرزوقي المدير التنفيذي لشركة أطلب: "السلامة هي أولوية وشعار أطلب ونحن ندعم شركائنا في المطاعم للاستفادة من التكنولوجيا الخاصة بنا، وأؤكد أن سلامة العميل وشركاء المطاعم ومندوبينا وموظفي الشركة هي بلا شك أولويتنا القصوى وكل شيء آخر يأتي فيما بعد".
أضاف لضمان السلامة أولا، بدأنا بالفعل في اتخاذ الاحتياطات الوقائية داخل الشركة فضلا عن خطة إدارة الأزمة التي اتبعتها الشركة في الحالات التي تتعرض لها البلاد بسبب تفشي مرض كورونا في العالم ولذلك اتخذنا إجراءات احتياطية واحترازية لمواجهة أي خطر قد يمس بنظامنا البيئي المعتمد دوليا لتسليم طلبات الطعام منذ مطلع شهر يناير 2020".
أوضح شركة أطلب على استمرارية عمل شركائنا من المطاعم من خلال الاستفادة من تقنياتنا التكنولوجية خاصة أن هناك بعض الميزات التي يقدمها التطبيق ومنها السداد الإلكتروني لضمان عدم تناول النقود الورقية التي حذرت منها منظمة الصحة العالمية كوسيط لنقل العدوى كما نشجع عملائنا بالطلب من المطاعم القريبة لهم وأرسلنا عدد من النشرات الإرشادية لإجراءات السلامة والنظافة الشخصية وسبل الوقاية من المرض للحفاظ على سلامتهم".
أكد شركة "أطلب "هي جزء من شبكة التوصيل العالمية، حيث قمنا برصد مستجدات وتحديثات انتشار فيروس كورونا منذ يناير 2020 ونحن على استعداد تام للتعامل مع الوضع الحالي ونعمل مع السلطات المحلية ومنظمات الصحة لضمان سلامة عملائنا، وشركائنا، ومندوبينا".
أضاف الشركة أجرت تدريبا استثنائيا لكافة الطيارين المتعاملين مع الجمهور بضرورة الالتزام بتوجيهات السلامة والنظافة والوقاية التي أصدرتها منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة والسكان المصرية للحد من انتشار المرض وهو جزء من حرص الشركة على سلامة كافة العاملين بها إضافة للمستهلك في النهاية وقامت الشركة بتوزيع الإرشادات ومتابعة تنفيذها؛ وأيضا حث فريق العمل على ارتداء مستلزمات الوقاية واستخدام المطهرات التي أعلنت عنها الجهات الصحية.
