كتب : غادة حلمي – ساره نور الدين
أكد المهندس خالد فايز رئيس تخطيط وتحسين شبكات الهاتف المحمول بشركة "اتصالات من &e في مصر" أن "اتصالات" بدأت البث الفعلي كأول مشغل لخدمات الجيل الثالث للاتصالات في مصر في شهر أبريل 2007 كما أنها أطلقت خدمات 4G في 2016 فىمصر، حيث كانت أول شركة مستعدة لتقديم خدمات الجيل الرابع دون الحاجة لتغيير شريحة العميل نظرا لاعتماد الشركة على حلول مبتكرة، حيث كانت فكرة جاهزية عمل شريحة المحمول للجيل الرابع الخاص بالشركة هي أحد ابتكارات مهندسي الشركة ليكون مؤهلا للتعامل مع خدمات الجيل الرابع ؛ الأمر الذي يكشف عن أن "الإبداع" والريادة لم يكن أمرا غريبا على الشركة ويؤكد مدى اهتمام مجموعة “اتصالات من &e“ بتحفيز وتشجيع الأفكار الابتكارية لتطوير خدماتها لعملائها فى كافة الدول التى تعمل بها المجموعة ومنها مصر . جاء ذلك خلال فعاليات الدورة الثامنة عشر لمبادرة" الإبداع.. طريقك للنجاح " CWS 2023 " والتي نظمتها جريدة" عالم رقمي بالجامعة العربية المفتوحة وأدارها الكاتب الصحفي خالد حسن رئيس تحرير “عالم رقمي "برعاية هيئة " ايتيدا" بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وحضور الدكتور محمود أبو النصر رئيس الجامعة العربية المفتوحة بمصر ، وفاتن الخولى المدير التنفيذي للمبادرة، عمرو المصرى مدير قطاع التعليم بشركة مايكروسوفت مصر و شمال افريقيا ، والمهندس عمرو العربى مدير أكاديمية "XPAND CS" التابعة لشركة " MCS " لحلول أمن المعلومات، واشرف مختار مسؤول العلاقات العامة بشركة اتصالات مصر ومحمد رجب مدير التسويق بشركة خدماتىللدفع الإلكتروني. أضاف المهندس خالد، أن اتصالات تنظم برنامجا سنويا لتدريب طلاب الجامعات حيث يتم استضافة عدد من الطلاب فى مقر الشركة لتدريبهم، لمدة ٦ أسابيع، على كافة أعمال تشغيل شبكات الاتصالات ومن ينجح فى اثبات تفوقه فى عملية التدريب يمكنه الحصول على فرصة للتوظيف فى الشركة عند تخرجه من الجامعة. وأشار المهندس خالد أن رؤية شركة "اتصالات من &e في مصر" تغيرت خلال السنوات الماضية لتتحول من مجرد مشغل اتصالات إلى مشغل تكنولوجي متكامل، وجاء هذا التحول نتيجة للتغيرات العديدة التي شهدتها صناعة الاتصالات على مدار الفترة الماضية، فلم يعد التركيز على تقديم خدمات الصوت ونقل البيانات حيث تحولت الشركة إلى الأنظمة الرقمية من خلال تطبيق " My Etisalat "، والذي يسمح للمستخدمين بإدارة حساباتهم والتحقق من رصيدهم وإعادة شحنه. وقال إن تغيير العلامة التجارية للشركة " &e" يعد بداية التحول إلى شركة تكنولوجيا متكاملة، والتوسع في الخدمات الترفيهية التي تقدمها الشركة، ما يمنح دفعة قوية لجهود الدولة لتعزيز الشمول المالي والتكنولوجيا المالية حيث أدت هذه التحركات إلى زيادة قاعدة المستخدمين فى مصر وهو ما انعكس ايضا على قدرة الشركة على مواجهة العديد من التحديات ومنها فيروس " كوفيد _ 19 " وتراجع عائدات خدمات الاتصالات الدولية يليها ارتفاع معدلات التضخم والأزمة الاقتصادية التي يعاني منها العالم بسبب الحرب " الروسية الأوكرانية".
