. - عبر التركز على الجودة والشراكة.. نسعى لتنمية اعمالنا وزيادة تواجدنا العالمي وتصدير حلولنا التكنولوجية لأسواق جديدة. - طرح الجيل الجديد لحلول الدفع الإلكتروني اللاتلامسي المؤمنة باستخدام تقنيات " QR Code"

هشام عبد الرسول الرئيس التنفيذي ل" راية لتكنولوجيا" ل " عالم رقمي " : - خلال مشاركتنا فى CAISEC : "تطوير خدمات راية لتكنولوجيا المعلومات نوعياً لمواكبة احتياجات العملاء حجر أساس لاستراتيجيتنا لمواكبة السوق السريع التغير" تشارك راية لتكنولوجيا المعلومات، إحدى الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والخدمات التقنية في الشرق الأوسط – والتي تتبع مجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية، في معرض CAISEC، بالتعاون مع شريكها الذهبي شركة سيسكو الرائدة في حلول الأمان الرقمي - كجزء من استراتيجيتها لتعزيز تواجدها في السوق وعرض أحدث حلولها المبتكرة في مجال الأمن السيبراني والتحول الرقمي. على هامش المشاركة، كان ل " عالم رقمي " هذا الحوار مع هشام عبد الرسول، الرئيس التنفيذي لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، ليستعرض أبرز مستجدات مجال تكنولوجيا المعلومات بالمنطقة، والحلول المستحدثة التي من شأنها تعزيز مناخ أمن المعلومات. كما تطرّق عبد الرسول خلال حواره مع "عالم رقمي" للعديد من محاور عمل راية واستراتيجيتها بشأن التطوير النوعي في الحلول والتقنيات وفي السطور التالية تستعرض تفاصيل الحوار . - ما هي اهم الحلول التي ستقدمها الشركة خلال المعرض؟ بينما يشغل الأمن السيبراني الجزء الأكبر من مشاركتنا في المعرض، بالتعاون مع سيسكو، الشريك الاستراتيجي الرائد في مجال الأمن السيبراني؛ فإن الحلول التي تعرضها راية خلال مشاركتها تتضمن أيضاً حلول إنترنت الأشياء، والتعلم الآلي، والحوسبة السحابية وأحدث تطبيقاتها، وحلول التحول الرقمي ذات الصلة بنظم إدارة الأعمال، وأتمتة العمليات الروبوتية، وحلول البنية التحتية التكنولوجية التي تتضمن شبكات الجيل الخامس وتطبيقات مبتكرة ترتكز على تحسين الاتصال. وفيما يتعلق بمجال الأمن السيبراني الذي يشغل الحيز الأكبر من مشاركتنا، تعرض راية – بالتعاون مع سيسكو Cisco Systems- حلول ذكاء تحديد وتحقيق الهوية التي تعزز الأمن من خلال التكامل مع مخازن الهوية الحالية لتوفير رؤية موحدة وتحليلات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. فضلاً عن الهيكل الأمني الجديد لمراكز البيانات ذات الحجم الكبير للذكاء الاصطناعي Cisco Hypershield، الذي يتيح رؤية كاملة للتطبيقات باستخدام تقنيات مثل eBPF والتسريع المادي، ويقدم ميزات مثل التقسيم الذاتي، وحماية الاستغلال الموزعة، والترقيات الذاتية التأهيل. كما نشارك سوياً بحلول سيسكو للذكاء الاصطناعي التوليدي في الأمن –

والتي تدمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي في سحابة الأمان الخاصة بها؛ ويتضمن تضمن ذلك مساعد السياسات لمساعدة المسؤولين في إدارة السياسات الأمنية المعقدة ومساعد مركز عمليات الأمان (SOC) لتحسين الكشف عن التهديدات والاستجابة لها. تهدف هذه الأدوات إلى تبسيط إدارة الأمن وتعزيز كفاءة مراكز عمليات الأمان. يأتي ذلك إلى جانب الحلول والخدمات القائمة منذ سنوات،

والتي تتضمن أنظمة الكشف عن التهديدات والاستجابة لها؛ والتي تشمل عدد من التقنيات لحماية البنية التحتية استباقياً؛ فضلاً عن تقييم المخاطر وإداراتها لتقييم الثغرات الأمنية في البينة التحتية والتطبيقات وتقليل أثر المخاطر على الأعمال. كما تمتد حلولنا بهذا الصدد لتشمل تقنيات تشفير البيانات، والتي تتضمن حماية البيانات الحساسة وإتاحة حلول إدارة مفاتيح التشفير بفعالية وأمان. - البلوك تشين والحلول البنكية و المالية ما مدي اهتمام الشركة بتوفيرها ؟ لدى راية سجل حافل بمشروعات تطوير وإمداد الحلول المبتكرة في مجال التكنولوجيا المالية والعمليات المصرفية والبلوك تشين ارتكزت عليها شراكات مع أبرز الجهات المصرفية بأنحاء المنطقة بالقطاعين العام والخاص. وتتضمن محاور عملنا بهذا الصدد، على سبيل المثال لا الحصر؛ البلوك تشين(Blockchain) إذ تستسمر شركة راية لتكنولوجيا المعلومات بكثافة في تقنيات البلوك تشين للأسباب التالية، لا سيما بتوظيف تقنياتها الثورية في تعزيز الأمن والشفافية، وتحسين الكفاءة، وتنفيذ العقود الذكية بمزيد من الأتمتة ونسبة أقل من التدخل البشري. أما فيما يتعلق بالحلول البنكية والمالية، فتقدم كذلك شركة راية لتكنولوجيا المعلومات مجموعة واسعة من الحلول المصممة خصيصا لتلبية احتياجات القطاع البنكي والمالي، ومنها أنظمة إدارة البنوك المتكاملة، والحلول المصرفية الرقمية، وأنظمة الدفع الإلكتروني، وحلول تحليل البيانات وتوظيف الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى متعمقة حول سلوك العملاء وتحسين استراتيجيات التسويق وإدارة المخاطر، فضلاً عن الأمن السيبراني في القطاع المالي – الذي يعد ركناً أساسياً يأتي في صدارة أولوياتنا – إذ نستثمر في توفير حلول أمن سيبراني متقدمة لحماية البيانات المالية الحساسة وضمان الامتثال للمعايير واللوائح الدولية. - ما رؤية الشركة لتوفير حلول تأمين وإدارة وتشغيل مراكز الاتصالات والبيانات لعملائها ؟ مجال مراكز الاتصالات والبيانات أحد المجالات الأساسية لشركة راية لتكنولوجيا المعلومات، وتقدم حلول تأمين وإدارة وتشغيل مراكز الاتصالات والبيانات. وتتمحور رؤيتها في هذا المجال حول تقديم حلول شاملة، وآمنة، وفعالة، مدعومة بأحدث التقنيات وأفضل الممارسات في المجال. وتسعى الشركة لتحقيق هذه الرؤية من خلال الابتكار المستمر، والاستثمار في البنية التحتية، وتقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء وتساعدهم على تحقيق النجاح في بيئة العمل الرقمية المتغيرة. - ما رؤية الشركة لتدريب الكوادر البشرية علي أحدث التقنيات، باعتباره مطلباً ضرورياً للتحول الرقمي.. فكيف تحرص عليه راية؟ الكوادر البشرية هي وقود الابتكار الحقيقي، ومن ثم، تحرص شركة راية لتكنولوجيا المعلومات على تدريب الكوادر البشرية على أحدث التقنيات من خلال برامج تدريبية متقدمة وشاملة، وشراكات أكاديمية وتقنية، وتوفير بيئة تحفز على الابتكار والتعلم المستمر. وتسعى الشركة لضمان أن يكون موظفوها مؤهلين وقادرين على قيادة عمليات التحول الرقمي بفعالية وكفاءة، مما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة وتعزيز مكانتها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات وتركز جهود التدريب وتعزيز مهارات الكوادر البشرية على تقديم برامج تدريبية متقدمة ومستمرة، وإبرام الشراكات الأكاديمية والتقنية التي من شأنها تعزيز الوصول لشرائح أوسع من الشباب، وإتاحة فرص التدريب العملي والتطبيقي، وتطوير المهارات القيادية والإدارية للعاملين بالمجالات التقنية ذات الصلة. كما تحفز من خلال برامجها الابتكار والتعلم الذاتي، وتتيح برامج تدريبية مخصصة عبر الإنترنت للوصول لشرائح أوسع. وتخضع برامجنا التدريبية للتقييم والتحسين المطرد لضمان فعاليتها. - بعد تجربة جائحة كورونا ما رؤيتكم لاستفادة من مفهوم" العمل عن بعد" وآليات تقديم خدماتكم للعملاء لضمان فعالية العمل عن بعد؟ من أهدافنا الأساسية تعزيز البنية التحتية الرقمية، ونتوسع منذ سنوات في تقديم حلول مخصصة من شأنها تحقيق التحول الرقمي الكامل وضمان تقديم خدمات عالية الجودة لعملائها في كل الظروف من خلال الحلول المخصصة للعمل عن بعد بأدوات التعاون والاتصال، وأدوات الأمن السيبراني والتحقق الثنائي لضمان سرية وأمان العمليات، فضلاً عن خدمات الدعم الفني عن بعد لضمان استمرارية العمل وحل المشكلات التقنية، فضلاً عن عمليات الصيانة والتحديثات عن بعد للبنية التحتية والتطبيقات لضمان عملها بكفاءة ودون تعطل. - ما رؤيتك لما وصل إليه مجال الدفع الإلكتروني اللا تلامسي من تقنيات وحلول، وإلى أي مدى ثمة تطوير مرتقب؟ تولي شركة راية لتكنولوجيا المعلومات اهتماماً كبيراً بتوفير حلول الجيل الجديد للدفع الإلكتروني اللاتلامسي، وذلك من خلال تبني أحدث التقنيات، تعزيز الأمان والخصوصية، تحسين تجربة المستخدم، والتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين. تسعى الشركة إلى تقديم حلول دفع متكاملة وفعالة تلبي احتياجات العملاء في العصر الرقمي، وتساهم في تسهيل وتسريع عمليات الدفع بشكل آمن وموثوق. يضمن هذا استخدام تقنيات مثل QR Code توفير حلول الدفع باستخدام رموز الاستجابة السريعة، التي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات الدفع بسرعة وسهولة عبر مسح الرمز باستخدام الهواتف الذكية. وتتضمن أعمالنا في هذا المجال حلول الدفع عبر الهاتف المحمول، وتقنيات التشفير المتقدمة لحماية بيانات العملاء، والتحقق البيومتري، وإدارة المخاطر لرصد محاولات الاحتيال والتأكد من صحة المعاملات المالية. ونتعاون في ذلك مع البنوك والمؤسسات المالية لتقديم حلول دفع متكاملة تتوافق مع الأنظمة المالية القائمة، فضلاً عن الشراكات مع الشركات التقنية لتقديم أحدث الابتكارات والحلول التكنولوجية في مجال الدفع الإلكتروني اللاتلامسي.   - ماذا عن شراكتكم مع الشركات العالمية للتكنولوجيا؟ شركة راية لتكنولوجيا المعلومات تلتزم بتقديم حلول تقنية مبتكرة ومتقدمة لعملائها، وذلك من خلال شراكات استراتيجية مع الشركات العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا. هذه الشراكات تعزز قدرة الشركة على تلبية احتياجات السوق المتغيرة وتقديم أحدث الحلول التكنولوجية، ومن بين الشراكات مع الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا على سبيل المثال وليس الحصر: شراكتنا الاستراتيجية مع سيسكو (Cisco)؛ وباعتبارها شريكاً ذهبياً، توفر حلولاً متقدمة في مجال الشبكات والأمن السيبراني، مما يعزز من قدرة الشركة على تقديم خدمات متكاملة وآمنة للعملاء. كما تعد راية شريكاً أساسياً لأوراكل (Oracle) في المنطقة، وتمكننا شراكتنا مع أوراكل من تقديم حلول قواعد البيانات والخدمات السحابية القوية، مما يدعم البنية التحتية التقنية لعملاء الشركة. وتمتد شراكاتنا كذلك لتتضمن جهود التدريب والتطوير؛ فالتعاون مع الشركات العالمية يشمل توفير برامج تدريبية وشهادات معترف بها دولياً لموظفي راية لتكنولوجيا المعلومات، مما يضمن إمدادهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتقديم حلول متقدمة. - ما استراتيجية الشركة لتلبية احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة؟ تتمثل استراتيجية راية لتكنولوجيا المعلومات في تقديم حلول تقنية مبتكرة ومناسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، بحيث تلائم لاحتياجاتهم وميزانياتهم، وتساهم في تعزيز أدائهم ونجاحهم في السوق. يتم ذلك عن طريق توفير حلول تقنية مبتكرة ومخصصة، بتكلفة معقولة، مع توجيه ودعم متواصل للعملاء، مما يساعدهم على تحقيق أهداف الأعمال وزيادة الفعالية التشغيلية. - تصدير الحلول التكنولوجية وفتح أسواق جديدة مهم جداً.. فما رؤيتكم التوسعية القائمة؟ تصدير الحلول التكنولوجية وفتح أسواق جديدة هو جزء أساسي من استراتيجية النمو لدى راية لتكنولوجيا المعلومات.تهدف الشركة إلى توسيع نطاق عملها وزيادة تواجدها العالمي من خلال تصدير حلولها التكنولوجية إلى أسواق جديدة. وتعمل راية لتكنولوجيا المعلومات على تحليل وفهم احتياجات السوق الدولية وتطلعات العملاء في هذه الأسواق، ثم تعديل وتخصيص منتجاتها وخدماتها وفقاً للاحتياجات. بالإضافة إلى ذلك، تسعى الشركة إلى بناء شراكات استراتيجية محلية ودولية لتعزيز تواجدها في الأسواق الخارجية من خلال التواجد في المعارض والفعاليات الدولية وزيادة قدرتها على تقديم الحلول التكنولوجية بفعالية. بشكل عام، تعتبر راية لتكنولوجيا المعلومات تصدير الحلول التكنولوجية وفتح أسواق جديدة جزءًا مهما من استراتيجيتها للنمو والتوسع، وتعمل بجد لتحقيق هذا الهدف من خلال التركيز على الابتكار والجودة وبناء الشراكات الاستراتيجية.