كتب : غادة حلمي
أبرمت كل من مجموعة شلهوب، الشريك المتخصص وأحد أهم صنّاع تجارب الرفاهية على مستوى الشرق الأوسط، وشركة "إس إيه بي"، اتفاقية استراتيجية لتوظيف منصة "رايز ويذ إس إيه بي" RISE with SAP، المستضافة على نظام "أزور" من مايكروسوفت Microsoft Azure.
وتأتي هذه الخطوة ضمن مبادرة التحوّل الرقمي الشاملة للمجموعة، وتشكّل إنجازاً مهماً في إطار التزامها بتحديث البنية التحتية التقنية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم خطط التوسع الطموحة على امتداد شبكتها العالمية.
وتعتزم مجموعة شلهوب، ضمن "مبادرة شلهوب للتحوّل الرقمي"، تنفيذ مجموعة من الحلول الرقمية تشمل منصة " إس إيه بي S/4 هانا" SAP S/4 HANA للجيل التالي من برمجيات تخطيط موارد المؤسسات، ومجموعة من تطبيقات إدارة التجزئة والمستودعات من "إس إيه بي". وتنتقل مجموعة شلهوب، بتوظيف هذه الحلول، من النظام القديم إلى منصة سحابية موحدة تتيح وصولًا فوريًا إلى أحدث البيانات، واطلاعًا أوضح على عملياتها الواسعة، واستفادة كبيرة من قدرات الذكاء الاصطناعي المؤسسية المضمنة في تلك الحلول.
من جهتها قالت ضحى اللواتي، نائب رئيس التحوّل الرقمي لدى مجموعة شلهوب، أن الشراكة مع "إس إيه بي" في إطار مبادرة شلهوب للتحوّل الرقمي تمكّن المجموعة من الاستفادة من الحلول القوية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي من شأنها أن تعود بالنفع على شركاء المجموعة وعملائها وأفرادها.
أضافت: "تعاون خبراؤنا بشكل وثيق مع "إس إيه بي" و"مايكروسوفت أزور" مستفيدين من خبرتنا التخصصية والإقليمية المشتركة لتطوير الأساس الذي نحتاجه لنظام سلس وقابل للتطوير ومتكامل يدعم عمليات البيع بالتجزئة والتوزيع، فأهمية منصة "رايز ويذ إس إيه بي" الجديدة لا تقتصر على التحديث، وإنما تمتد لضمان تعزيز نهجنا التجاري بالكامل، بدءًا من إدارة المخزون وحتى التفاعل مع العملاء، ما يتيح لفرق العمل لدينا تقديم القيمة لعملائنا وشركائنا على جميع المستويات".
من جهته قال إميل سفريان، مدير إدارة المبيعات لدى "إس إيه بي" في الإمارات إن انتقال مجموعة شلهوب إلى السحابة مع "إس إيه بي" يشكل "انطلاقة لها في مسار متسارع نحو النضج الرقمي"، مؤكدًا أن من شأن هذه الخطوة تمكين فرق العمل في المجموعة من الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي والأتمتة التجارية المتطورة، وبالتالي تحسين مستويات الخدمة وتقديم قيمة أكبر لعملائها حول العالم.
أضاف سفريان: "التزامنا راسخ في "إس إيه بي" بدعم التحوّل الرقمي للمؤسسات في أنحاء المنطقة، وتأمين أعمالها للمستقبل وتمكين حصولها بسرعة على الحلول المتطورة التي تحقق لها التميز التشغيلي، وستمكّن منصة "رايز ويذ إس إيه بي" مجموعة شلهوب من الربط بين وظائف التمويل والتجزئة والتوزيع بسلاسة، والارتقاء بتجربة العملاء، وتحسين إدارة سلاسل التوريد، وإيجاد آليات حيوية لصناعة القرارات قائمة على البيانات، وذلك على امتداد شبكتها المتنامية".
وسيكون من شأن الاتفاقية، التي وقعها الجانبان خلال حفل أقيم في دبي، توسعة الشراكة القائمة بينهما، إذ سبق لمجموعة شلهوب أن بدأت في استخدام حل "سكسيس فاكترز" من "إس إيه بي" SAP SuccessFactors لإدارة الموارد البشرية وتنمية المواهب.
