بقلم : لطيفة زناينة
استشارية في استراتيجية الذكاء الاصطناعي ومحللة بيانات متخصصة في الفندقة الفاخرة، مكتب الاستشارات إيليت كونسلتنغ
كان الصمت مُطبقاً في مكاتب استشاريي التكنولوجيا ذلك المساء ،من يوم الاثنين ، كانت شركة OpenAI قد أعلنت للتو عن مؤتمرها السنوي للمطورين DevDay، واعدةً بجعل الذكاء الاصطناعي في متناول الجميع. بالنسبة للكثيرين، كانت تلك نهاية حقبة. أما بالنسبة لأصحاب الرؤية، فقد كانت بداية ثورة حقيقية.
الخوف المُشِلّ الذي يُخفي منجم ذهب
تخيّل للحظة: تقضي شهوراً في إتقان أدوات معقدة، وتطوير خبرة متخصصة، ثم فجأة، يُعلن عملاق تكنولوجي أنه سيُبسّط كل شيء. ما هو رد فعلك الأول؟ الذعر. هذا بالضبط ما حدث في نظام أتمتة الذكاء الاصطناعي البيئي.
ومع ذلك، فإن هذه الاستجابة العاطفية تحجب حقيقة اقتصادية مُذهلة. لنأخذ إعلانات فيسبوك كمثال: يمكن لأي شخص إنشاء إعلان بنقرات قليلة. ومع ذلك، تحقق الوكالات المتخصصة ملايين اليوروهات سنوياً. السبب؟ إن إمكانية الوصول التقني لا تحل أبداً محل الذكاء الاستراتيجي.
الخبرة المهنية: العامل المُميّز الحقيقي
تتبع دمقرطة التكنولوجيا دائماً النمط نفسه. أولاً، تصبح الأدوات سهلة المنال. ثم يغرق السوق في الرداءة. وأخيراً، يبرز أولئك الذين يفهمون حقاً الآليات الأساسية كمُبدعين حقيقيين للقيمة.
اليوم، تستخدم آلاف الشركات أدوات no-code لإنشاء سير العمل. كم منها تحقق نتائج تحويلية؟ أقلية ضئيلة. الفرق يكمن في الفهم العميق للعمليات، وتحديد المشاكل الحقيقية التي تحتاج إلى حل، والقدرة على تنسيق حلول معقدة باستخدام أدوات بسيطة.
الدرس الريادي الذي لا يُعلّمه أحد
يُبرمجنا نظامنا التعليمي على التفكير الخطي: شهادة، تخصص، مهنة. ريادة الأعمال تعمل بشكل مختلف. كل تعلُّم، حتى لو بدا عفا عليه الزمن، يصبح أصلاً استراتيجياً مستقبلياً.
لنأخذ n8n، منصة الأتمتة مفتوحة المصدر. يقلق البعض من أن OpenAI قد تجعلها عتيقة. هذه الرؤية قصيرة النظر تتجاهل عدة حقائق حاسمة. أولاً، إتقان مفاهيم الأتمتة يتجاوز الأدوات. ثانياً، تقدم المصادر المفتوحة مزايا من حيث التحكم في البيانات والتكاليف لا يمكن للحلول المملوكة أن تضاهيها.
التكيُّف: الكفاءة القصوى
تخلق التحولات التكنولوجية دائماً مجموعتين: أولئك الذين يقاومون وأولئك الذين يركبون الموجة. يفهم الفريق الثاني أن كل اضطراب يُعيد توزيع الأوراق دون تغيير القواعد الأساسية للعبة.
عندما يصبح الذكاء الاصطناعي في متناول الجميع، تنتقل القيمة من "كيفية الفعل" إلى "ماذا نفعل" و"لماذا نفعل". لم تعد الشركات تبحث عن تقنيين قادرين على تنفيذ الحلول، بل عن استراتيجيين قادرين على تحديد الفرص الصحيحة وتنسيق تنفيذها.
العقلية التي تُحوّل العقبات إلى نقاط انطلاق
بعد ست سنوات في النظام البيئي لريادة الأعمال، يحدث تحول معرفي. تصبح الأخطاء بيانات. والإخفاقات تجارب. والاضطرابات فرصاً. هذه إعادة الصياغة الذهنية ليست تفاؤلاً ساذجاً، بل استراتيجية بقاء تطورية.
في كل مرة تُهدد فيها تقنية جديدة بـ"تغيير كل شيء"، تتكرر الأنماط نفسها. خبراء الأمس الذين يتكيفون يصبحون قادة الغد. أولئك الذين يتشبثون بالماضي يختفون بصمت.
المستقبل ملك للمتعلمين الدائمين
التهديد الحقيقي ليس الذكاء الاصطناعي الذي يصبح في متناول الجميع. إنه الجمود في مواجهة التغيير. المحترفون الذين سيزدهرون هم أولئك الذين يرون كل تطور تكنولوجي كفرصة لإثراء مجموعة مهاراتهم، وليس لحمايتها.
صناعة أتمتة الذكاء الاصطناعي لم تمت. إنها تدخل مرحلة النضج، حيث تتركز القيمة الحقيقية لدى أولئك الذين يفهمون بعمق قضايا الأعمال، ويتقنون الأدوات المتاحة، ويعرفون كيفية تنسيق الحلول التي تخلق قيمة قابلة للقياس.
