كتب : سماح سعيد - وائل الحسينى
كشفت شركة " Swftbox " ، الإماراتية الناشئة الممتخصصة فى التجارة الالكترونية ، من حصد تمويل جديد بقيمة 2 مليون دولار ضمن جولة تمويل بذرية بقيادة MENA Technology Fund، بمشاركة من Polymath Ventures و AirAngels و Ithraa Capital ومستثمرين استراتيجيين آخرين حيث تم تأسيس Swftbox في يونيو من عام 2020، وهي منصة توصيل تهدف لمساعدة تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية على تحسين تجربة العملاء من خلال عمليات تسليم أسرع وأكثر سلاسة.
وتقول شركة Swftbox أنها تستخدم خوارزميات خاصة بها لتحسين الطرق وأتمتة العمليات لتعزيز مستويات الخدمة وزيادة الشفافية وتعزيز الربحية لتجار التجزئة وشركات البريد السريع.
من جهته قال محمد عبسي حلبي، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي في سويفت بوكس: قمنا ببناء swftbox مع مراعاة تجربة المستخدم؛ سواء أكان المتسوق أو بائع التجزئة أو شركة البريد السريع أو السائق، فإن التجربة هي التي تخلق أكبر قيمة بالنسبة لهم على المدى القصير والطويل. لقد صممنا بعناية جميع نقاط الاتصال من الألف إلى الياء.
أضاف مع ميكنة العمليات الزائدة عن الحاجة لتقليل الخطأ البشري، وقمنا ببناء خوارزميات ذكية لحل مشاكل الفرز والتوجيه المعقدة، وأضفنا واجهة سهلة الاستخدام لتبسيط تجربة المستخدم. سنستخدم رأس المال الجديد لتسريع التطوير التكنولوجي لزيادة تعزيز تجربة المستخدم والأتمتة، وزيادة الهوامش، وتنمية قاعدة عملائنا في الإمارات والسعودية.
من المتوقع أن تستخدم سويفت بوكس هذا التمويل في توسيع نطاق خدماتها في جميع أنحاء المنطقة، والعمل مع تجار التجزئة في قطاع التجارة الإلكترونية لتحسين تجربة التوصيل للمستخدمين بشكل عام في المنطقة.
