كتب : باكينام خالد
أكد الكاتب الصحفى خالد حسن رئيس تحرير جريدة " عالم رقمي " أن التدريب التكنولوجي المستمر احد أهم متطلبات التحسين فى أداء الموظفين وتوعية الموظف بواجباته والوظائف الموكلة إليه مما ينتج عنه زيادة في ثقة الموظف بنفسه عند تعامله مع الادوات التكنولوجيا فى ظل تزايد عمليات التحول الرقمي فى كافة الؤسسات الحكومية مما يشكل دافعاً أساسياً للتميز في الأداء والبحث والسعي لإيجاد أفكار مبتكرة تساهم في نجاح العمل ويساهم التدريب في استمرار التقدم ومواكبة التطورات وزيادة الكفاءة وتحقيق التنافسية
جاء ذلك فى تعليقه لقناة " النيل للأخبار" حول أعلان اللواء هشام آمنة ، وزير التنمية المحلية ، عن التنسيق والتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لإعداد برنامج تدريبي يضم 8 دورات لجميع الكوادر التي تتعامل مع منظومة المراكز التكنولوجية، وذلك بدءا من السبت المقبل ، الموافق 24 ديسمبر 2022 ، حيث يتم تُنفيذ الدورات بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة ، لرفع كفاءة مديري المراكز التكنولوجية وأعضاء لجان المتابعة علي مستوى جميع المحافظات ليصل اجمالي المستهدف بالتدريب ورفع الكفاءة والمخطط الانتهاء منه قبل يونيو 2023 حوالي 19 ألف موظف، يعملون على المنظومة الإلكترونية للمراكز التكنولوجية بالمحافظات.
وعن وعي الموطن بوجود المنصات الالكترونية التى تقدم الخدمات الحكومية أوضح رئيس تحرير " عالم رقمى " أن المواطن بالتأكيد يبحث عن الحصول على كافة الخدمات الحكومية في اسرع وقت ممكن واقل تكلفة وأقل مجهود وهذا ما توفره كل من منصات على غرار منصة " مصر الرقمية " والتى تتيح نحو 180 خدمة حكومية ومنصة " التنمية المحلية " والتى تتيح نحو 60 خدمة حكومية ، والكثير من هذه الخدمات تقدم بصورة كاملة ، بحيث لا يضطر المواطن للذهاب الى الجهات الحكومية وأنما يمكنه الحصول عليها فى الوقت والمكان الذى يريده بما يفتح الباب امام مفهوم " المواطن العميل " بحيث تذهب الخدمات الحكومية الالكترونية للمواطن وليس العكس وذلك فقا للهدف الرئيس ل"رؤية مصر 2030 "وهورفع كفاءة جودة حياة المواطن .
أكد الكاتب الصحفى خالد حسن أن اجمالى عدد المراكز التكنولوجية المميكنة في المحافظات يبلغ عددها 294 مركزاً في المدن والأحياء، اضافة إلى 17 مركز في دواوين المحافظات لتحسين وسرعة حصول المواطنين على الخدمات، بما يساهم في تصحيح الصورة الذهنية للمحليات مشيرا إلى التنسيق المستمر بين وزارة التنمية المحلية وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لزيادة الخدمات التي تقدمها المراكز التكنولوجية سواء الثابتة أو المتحركة للمواطنين بشكل مميكن من خلال منظومة تكنولوجية متكاملة مرتبطة بالعديد من الجهات، لتقدم خدمة مميزة وحضارية تليق بالمواطن ويستطيع الحصول عليها من مكان واحد مؤهل على أعلى مستوى لاستقبال المواطنين.
وعن المحتوى التدريبى أوضح رئيس تحرير " عالم رقمي " أن الدورات التدريبية سيركز على ضبط آلية عمل منظومة المراكز التكنولوجية، والدور الإداري والفني لمدير المركز، وأعضاء لجان المتابعة، ودورة عمل الطلبات المقدمة، والشاشات، لمتابعة صحة إنهاء الإجراءات على المنظومة، ودور الإدارات الخلفية بالمراكز التكنولوجية، والتقارير اللازمة لمتابعة الأعمال على المنظومة، والتطبيق الصحيح لدورة عمل التراخيص العامة، موجهاً بزيادة ورش العمل المخصصة للتطبيق العملي لما يتم التدريب عليه، لضمان التنفيذ الصحيح لدورة عمل المنظومة، وإعداد تقارير تقييم ومتابعة الإجراءات في الإدارات المختصة بإنهاء الطلبات في ظل التقدم التكنولوجي وإجراءات التحول الرقمي التي تنتهجها أجهزة الدولة.
أكد حسن ان البرنامج التدريب يهدف الى تطوير منظومة التدريب وبناء القدرات بالوزارة والمحافظات ، مع رفع كفاءة العاملين بالجهاز الاداري بالمحافظات وبناء صف ثاني من القيادات ، تطوير منظومة العمل بالإدارة المحلية وتحسين مستوى اداء الخدمات المقدمة للمواطنين ، وتطبيق مبادئ الحوكمة والشفافية وذلك من خلال التعرف على التجارب الدولية في الادارة المحلية والاستفادة منها وتطبيق الاساليب الادارية والتدريبية الحديثة بجانب التعاون مع المحافظات وجهات أخرى في تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية مع تعميم التجارب الناجحة في المحافظات .
