قال د. حسام عبدالغفار المتحدث باسم وزارة الصحة إن التوجه للعيادات المسائية هو توجه لجميع مقدمي الخدمة الصحية، حيث إن هذا القرار يسهل على المواطنين ويحقق أرباحا أكبر للعاملين في القطاع الصحي.
وأضاف عبد الغفار خلال حواره عبر مداخلة هاتفية لبرنامج (صباح الخير يا مصر) أن المريض يلجأ لعيادات الطوارئ بسبب عدد ساعات العمل القليلة مما يزيد من العبء على قسم الطوارئ وصعوبة تقديم الخدمة للمحتاجين.
وأشار إلى أن مكاتب خدمة المواطنين بها مختصصون يساعدون على توضيح آلية حجز الموعد وغيرها من المساعدات، وهناك تحركات لتغير مفهوم عمل مكتب خدمة المواطنين الذي يتلقى شكوى تأخر الإجراءات الخدمية.
يذاع برنامج (صباح الخير يا مصر) يومياً على شاشة القناة الأولى المصرية في تمام الساعة السابعة صباحاً.
