كتب : باسل خالد – محمد شوقى
كشف تقرير المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2022 "الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2022 " عن رصد تحسن في متوسط عدد المناطق المتأثرة بجودة خدمات الصوت بنسبة 34% ليصل إلى 38 منطقة متأثرة مقارنة بـــ 58 منطقة متأثرة في الربع الرابع 2021 كذلك تم رصد تحسن في متوسط عدد المناطق المتأثرة بجودة خدمات نقل البيانات بنسبة 41% في الربع الرابع لعام 2022 ليصل إلى 24 منطقة متأثرة مقارنة بـــ 41 منطقة متأثرة في الربع الرابع 2021 كما بلغت نسبة زيادة متوسط حجم استخدام خدمات الانترنت المحمول 273% لتصل إلى 377 ألف تيرابايت خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بــ 101 ألف تيرابايت بالربع الأول لعام 2021.
اكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قيامه باتخاذ 4 إجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين أولها اعتماد 2930 محطة محمول جديدة عام 2022بنسبة زيادة 33% مقارنة بعام 2021، مما يساهم في تحسين معايير جودة خدمات الاتصالات والقدرة على استيعاب حجم الحركة المتزايد بالسوق المصري. كما قرر الجهاز تغريم مقدمي خدمات المحمول بحوالي 118.7 مليون جنيه لتجاوز معايير جودة مؤشرات خدمات الاتصالات عبر التليفون المحمول خلال عام 2022.
اما الاجراء الثالث فتمثل فى توفير التغطية علي 9 طرق رئيسية جديدة بخدمات التليفون المحمول بإجمالي أطوال 887 كم في 8 محافظات بالإضافة إلى رفع كفاءة تغطية 13 طريق بإجمالي أطوال 2429 كم وذلك في عدد 19 محافظة على مستوي الجمهورية واخيرا قرر الجهاز تنفيذ 199 ضبطية قضائية لإزالة أجهزة تقوية شبكات (ربيتر) والأجهزة الغير معتمدة اولتي تؤثر سلبًا على جودة الخدمة .
