كتب : وائل الجعفري
خصصت وزارة الداخلية مساعداً شخصياً لذوي الاحتياجات الخاصة في السعودية من خلال استخدام أحدث التقنيات لتقديم خدماتها لهم.
وقالت الوزارةعلى لسان أحد مسؤوليها، “إن الخدمة ستتيح للمستفيد من ذوي الاحتياجات الخاصة الوصول إلى خدمات الداخلية بشكل سريع”.
أوضح الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري ، مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية ، في كلمة له اليوم خلال فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية 2023م بمدينة الرياض والتي أعلن فيها إطلاق الخدمة، أن الخدمة ستتيح للمستفيد الوصول إلى الخدمات بشكل سريع، وبطريقة ميسّرة، تضمن تجربة مستخدم متميّزة.
حيث أطلقت وزارة الداخلية عبر منصة أبشر خدمة المساعد الشخصي لذوي الاحتياجات الخاصة والتي ستمكنهم من الوصول إلى خدمات منصة أبشر باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي للتعرف المتقدّم على الأوامر الصوتية.
وتتماشى الخدمة المعلن عنها مع أهداف وزارة الداخلية في تعزيز تقدّم أعمال وإجراءات التحول الرقمي، وتطوير الخدمات وإتاحتها لفئات المجتمع كافة.
