كتب : باسل خالد
كشفت شركة "أربو بلاس" (ArpuPlus)، التابعة لشركة المنتجات والتقنيات الرقمية (A15) وأكبر موزع للمحتوى الموسيقي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي تضم أكثر من 400.000 إصدار من المحتوى الموسيقي المتنوع، مؤخراً أحدث خدماتها المبتكرة خلال مشاركتها في "القمة العالمية للتراسل وخدمات الرسائل النصية القصيرة في لندن 2019" (Messaging & SMS World Summit London 2019)، والذى يعد أكبر تجمع سنوي عالمي لقطاع التراسل وخدمات الرسائل النصية القصيرة.
وتم عقد القمة في خضم تحديات جديدة تواجه قطاع خدمات الرسائل النصية الصغيرة وخدمات الاتصال من التطبيقات للأفراد (A2P)، والتي نشأت بسبب ظهور تطبيقات "آر. سي. أس" و"واتساب" وغيرها من التطبيقات الحديثة. ووفقاً لأحدث الاحصائيات، هناك 1.6 مليار مستخدم لتطبيق "واتساب" حول العالم، و1.3 مليار مستخدمة لتطبيق "فيسبوك ماسنجر"، و1 مليار مستخدم لتطبيق "وي تشات".
وشاركت "أربو بلاس" بهدف التواصل مع مزودي خدمات الرسائل النصية القصيرة من أنحاء العالم، حيث قدم موفدو الشركة أحدث تجاربهم ومعارفهم فيما يتعلق بأحدث الحلول ونماذج الأعمال والتقنيات، بما في ذلك أنظمة إدارة الاحتيال، والتي تم تصميمها لإثراء وتعزيز مجموعة الأعمال الحالية ضمن هذه الصناعة.
من جهته قال شادي عزيز، رئيس قسم الإعلان عبر الهاتف المحمول في "أربو بلاس": "وفرت لنا قمة لندن منصة دولية استراتيجية لتسليط الضوء على نقاط قوة ومزايا خدماتنا، وخاصة محفظتنا في مجال خدمات الرسائل النصية القصيرة. كما انتهزنا فرصة المشاركة في هذا الحدث لتسليط الضوء على علامتنا التجارية، وإقامة شراكات جديدة وتعزيز الروابط القائمة مع مزودي خدمات الرسائل النصية القصيرة في الخارج؛ بالإضافة إلى فتح مصادر دخل جديدة من خلال علاقات التعاون."
اشار اطلعنا خلال القمة أيضاً على أحدث ديناميات سوق خدمات الرسائل النصية القصيرة وبرمجيات الدردشة وخدمات الاتصالات الغنية (RCS)، بالإضافة إلى أحدث الاتجاهات والتطورات العالمية، حيث كانت مشاركتنا في هذه القمة تجربة مثمرة بالنسبة لنا."
أضاف أتاحت القمة لشركة "أربو بلاس" التواصل وإقامة أعمال تجارية مع المبتكرين في هذه الصناعة ومشغلي شبكات الهاتف المحمول ومواقع تجميع المعلومات عبر شبكة الانترنت وشركات الاتصالات ومزودي خدمات التراسل مثل "واتساب" و"فيسبوك ماسنجر" و"وي تشات".
أكد على الرغم من التحديات التي تطرحها التقنيات الجديدة، يرى رئيس قسم الإعلان عبر الهاتف المحمول في "أربو بلاس" أن قطاع خدمات الرسائل النصية القصيرة لا يزال يحتفظ بإمكانات كبيرة للنمو، حيث ينظر إلى حركة مرور البيانات عبر تقنية كلمة المرور لمرة واحدة كأحد العوامل الرئيسية المساهمة في زيادة استخدام هذه الخدمات. وفي مصر وبعض الدول الأخرى في المنطقة، على سبيل المثال، لا يزال قطاع خدمات الرسائل النصية القصيرة يشهد نمواً وتوسعاً ملحوظاً.
الجدير بالذكر تعد "أربو بلاس" إحدى الشركات المتخصصة في مجال توفير خدمات القيمة المضافة لقطاع الاتصالات المحمولة، وتهدف الشركة من خلال تبني التقنيات الحديثة إلى إحداث فرق في حياة الناس في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.