بقلم : باتريك جوهانسون
رئيس شركة إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا
من المساعدين الصوتيين مثل سيري إلى السيارات ذاتية القيادة، يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث ثورة في الطريقة التي نعيش ونعمل بها. ولكن هل توقفت يومًا عن التفكير في تأثيره على الاتصال المحمول، خاصة وأن اشتراكات الجيل الخامس ستصل إلى ما يقرب من 5.6 مليار في عام 2029؟
ماذا لو كان هاتفك الذكي قادرًا على التنبؤ باستخدامك للبيانات وتحسين اتصالك بالشبكة في الوقت الفعلي؟
إن تطور الذكاء الاصطناعي مذهل حقًا، مع إمكانيات لا تصدق في الأفق. وباعتباره أحد أعظم القوى التحويلية في عصرنا، يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث ثورة في جميع القطاعات بما في ذلك الاتصالات. تعمل كفاءته غير المسبوقة وقدراته على الأتمتة على إعادة تشكيل صناعة الاتصالات، ودفع المرونة، وتمكين العمليات التنبؤية والاستباقية.
واليوم، يستفيد العديد من مقدمي الخدمات من الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام واتخاذ القرارات القائمة على البيانات. يعد الذكاء الاصطناعي مفتاحًا لتطوير شبكات الغد. إن الذكاء الاصطناعي هو أحد أهم التقنيات التي تستخدم في حياتنا اليومية، وهو يعزز تقنيات الاتصال، ويدعم الواقع الممتد (XR)، والأجهزة ذات القدرة المنخفضة (RedCap)، ويعزز كفاءة استخدام الشبكة. كما أدى ظهور نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) إلى توسيع إمكانات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدية، مما جلب معه فوائد تتجاوز بكثير التطبيقات التقليدية.
كان الذكاء الاصطناعي حاسماً في تطور الاتصال المحمول، ودفع التحول من النطاق العريض المحمول بأفضل جهد إلى خدمات أكثر قابلية للتنبؤ وموجهة نحو الأداء. يعد هذا التحول بفوائد اقتصادية كبيرة، وتمكين الشركات والحكومات والمجتمعات من تحقيق أهداف الاستدامة.
في حين أن هذه التطورات قد تكون ملحوظة، إلا أننا بدأنا للتو في إطلاق العنان للقوة الحقيقية للذكاء الاصطناعي. سيصبح تأثيره أكثر وضوحًا مع انتشار شبكات الجيل الخامس. هذا هو الوقت الذي سيمهد فيه الذكاء الاصطناعي الطريق للابتكارات التي لم نتخيلها أبدًا. بصفتنا روادًا في تقنية الجيل الخامس، فإننا متحمسون لإمكانات الذكاء الاصطناعي وكنا في طليعة تبنيها. لعقود من الزمان، استفدنا من الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لإدارة بيانات الشبكة المعقدة، والتنبؤ بالأنماط، وتحسين أداء الشبكة.
توفر تقنية إدارة الشبكة التنبؤية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدينا تشخيصات شاملة قائمة على التعلم الآلي، وتحليل الأسباب الجذرية، وتوصيات قابلة للتنفيذ لتحسين تجارب المستخدم. وهذا لا يساعد مزودي خدمات الاتصالات (CSPs) في معالجة الشذوذ في الشبكة فحسب، بل يعيد أيضًا تعريف كيفية تشغيل الشبكات وصيانتها.
لهذا السبب أنا متحمس بشكل خاص لموضوع GITEX Global لهذا العام، "الذكاء الاصطناعي في كل شيء". يتماشى هذا تمامًا مع التزامنا بإنشاء عالم يعتمد على الهاتف المحمول أولاً مدعومًا بالحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، حيث يمكن الوصول إلى شبكات عالية الأداء ومتميزة في كل مكان. نتطلع إلى عرض ابتكاراتنا المتطورة في مجال الذكاء الاصطناعي والاتصال، ومشاركة خبرتنا حول كيفية مساهمة الذكاء الاصطناعي في تحقيق أهداف الاستدامة العالمية، واستكشاف التقنيات المستقبلية مثل تقنيات الجيل الخامس المتقدمة وتمهيد الطريق إلى الجيل السادس.
في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا حاسمًا في ضمان الاتصال الموثوق به وتعزيز الشمول الرقمي، وخاصة بما يتماشى مع الرؤى الوطنية الطموحة. نحن ننشر حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الشبكة، والمساهمة في التحول الرقمي، ومعالجة التحديات الفريدة لهذه الأسواق.
من خلال تبني الذكاء الاصطناعي، فإننا لا نحل المشكلات الحالية فحسب، بل نضع أيضًا الأساس لشبكات المستقبل. ومن المهم أيضًا تسليط الضوء على أنه مع الفوائد الهائلة للذكاء الاصطناعي، هناك حاجة ملحة للنظر في الأمن السيبراني. مع انتقال الجيل الخامس وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى الحوسبة السحابية والحافة، تظهر نقاط ضعف جديدة.
وقد زود صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي وشهادات الماجستير في القانون الخصوم بالأدوات اللازمة لاستغلال هذه النقاط الضعيفة بسرعة. ووفقًا لتقرير صادر عن Sapio Research وDeep Instinct، فإن 85٪ من المتخصصين في الأمن يعزون ارتفاع الهجمات إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي. سيتطلب التخفيف من هذه التهديدات حلول أمان متقدمة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تظل الثقة أيضًا تحديًا. يمكن أن يؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعي على النماذج الاحتمالية إلى خلق حالة من عدم اليقين، والشفافية حول عمليات الذكاء الاصطناعي أمر بالغ الأهمية. لتحقيق الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي، يجب إرساء الثقة في تطوير الذكاء الاصطناعي ونشره واستخدامه.
لهذا السبب من الأهمية بمكان أن نبني ثقة بشرية في الذكاء الاصطناعي، ومعالجة الجوانب التي تمتد من القدرة على التفسير والإشراف البشري إلى الأمن وآليات السلامة المدمجة. إن الثقة شرط أساسي للذكاء الاصطناعي، ونحن نعمل على دمجه في النظام من خلال التصميم. إن إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي الكاملة سيتطلب شراكات عبر الصناعات لتطوير حلول آمنة وجديرة بالثقة.
ومع تحركنا نحو عصر حيث يمكن للشبكات أن تستشعر وتحسب وتتعلم وتعمل بشكل مستقل، فإن الذكاء الاصطناعي سيكون محوريًا لإدارة انفجار البيانات التي تولدها مليارات الأجهزة المتصلة. سيعتمد هذا المستقبل المترابط للغاية على شراكات قوية بين شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومقدمي خدمات الاتصالات، مما سيؤدي إلى تحويل الأعمال والمجتمع إلى اقتصاد قائم على المعرفة.
