تخطط شركة إل جي الكورية لإطلاق منصة "ThinQ AI" في سوق المنازل الذكية في أوروبا خلال معرض "IFA" للإلكترونيات الاستهلاكية هذا العام.
وتدمج المنصة خدمتين رئيسيتين هما "ThinQ UP" و"ThinQ Care" بهدف توفير تجربة مستخدم مخصصة ومتطورة من خلال التحديثات المستمرة والصيانة الاستباقية.
فيديو تكنولوجياالأجهزة المنزلية الذكية تواجه تهديدا غير مسبوق
وتستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي وتحليل بيانات الاستخدام لتحسين تجربة المنتجات وتحسين جودة حياة المستهلكين، بحسب تقرير لموقع "Neowin" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".
وتتيح خدمة "ThinQ UP" للأجهزة المتوافقة معها تلقي ميزات جديدة عبر تحديثات البرامج، مما يضمن مواكبتها لتوقعات المستخدمين. أما خدمة "ThinQ Care" فتقدم دعمًا استباقيًا من خلال التنبؤ بالمشكلات المحتملة قبل حدوثها.
وتستخدم أدوات التشخيص الذكية في "ThinQ Care" بيانات الاستخدام لاكتشاف المشكلات البسيطة وتوجيه المستخدمين نحو حلول بسيطة لتعزيز موثوقية المنتج.
وتخطط "إل جي" لتقديم ميزات لـ"ThinQ UP" مخصصة لكل منطقة بناءً على ملاحظات العملاء المقدمة عبر خاصية "Share Your Ideas" في تطبيق "ThinQ". وستتوسع الشركة في خدمة "ThinQ UP" عالميًا خلال الفترة المتبقية من العام بعد إطلاقها في أوروبا.
ومن خلال "ThinQ AI"، تتطلع "إل جي" إلى تلبية تركيز المستهلكين الأوروبيين على كفاءة الطاقة وسهولة الاستخدام. وتشمل الميزات المحددة لهذا السوق "وضع توفير الطاقة" للغسالات ووضع "AI Saving" للثلاجات لتقليل استهلاك الطاقة.
أما ميزات الراحة فتشمل "Fresh Keeper" للغسالات وتذكير بتنظيف الحوض، وللثلاجات وظائف مثل "Night View" و"Smart Fill" لزيادة سهولة الاستخدام.
وستوفر "إل جي" خلال معرض "IFA" تطبيقًا تجريبيًا تفاعليًا يتيح للزوار استكشاف آلية عمل "ThinQ UP".
وسينطلق معرض "IFA" يوم الجمعة 5 سبتمبر ويستمر حتى 9 سبتمبر في برلين. وإلى جانب "إل جي"، ستحضر العديد من شركات التكنولوجيا الأخرى، بما في ذلك سامسونغ، وسوني، ومايكروسوفت، ولينوفو وغيرها من الشركات.
