تحت شعار " التحقق الإلكتروني خلص معاملاتك من مكانك " : تفعّيل خطك الجديد من أي مكان بدون الحاجة لزيارة الفروع
كتب : باكينام خالد
في إطار التزام شركة " ڤودافون مصر " ، المتخصصة فى مجال تقديم خدمات الاتصالات والانترنت ، المستمر بتقديم تجربة رقمية أكثر سهولة وأمانًا، أطلقت الشركة خدمة التحقق الإلكتروني، والتي تتيح للعملاء استكمال عدد من الإجراءات والخدمات رقميًا من خلال تطبيق أنا ڤودافون، دون الحاجة إلى زيارة الفرع وذلك انطلاقًا من الألتزام الكامل بكافة القواعد التنظيمية للدولة و الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات .
ويُعد التحقق الإلكتروني حلًا رقميًا آمنًا مقدمًا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، يتيح للعملاء التحقق من هويتهم والتوقيع على العقود والمستندات إلكترونيًا، بما يدعم توجه " ڤودافون مصر " نحو تبسيط رحلة العميل وتقديم خدمات أكثر مرونة.
خلص معاملاتك من مكانك
ويعنى التحقق الإلكتروني هو حل رقمي آمن من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يتيح التحقق من هويتك والتوقيع على عقدك إلكترونيًا.
خدماتك أسهل
أوضحت ڤودافون مصر أنه من خلال التحقق الالكتروني يستطيع المستخدم من اي مكان يختارة الخدمة وتكملها إلكترونيا بخطوات بسيطة وأمنة
اشتري خط فليكس أو RED جديد
ومن خلال شراء المستخدم لخط الهاتف ، خط فليكس أو RED جديد ، من على Vodafone e-shop يمكنه ان يفعّل الخط في خطك بسهولة كذلك يمكنه استلم خطك فورًا مع eSIM من غير انتظار التوصيل
اتحكم في خطوتك المسجلة
أوضحت الشركة انه يمكن للمستخدم أن يعرف تفاصيل خطوطك المسجلة واحذف أي خط بضغطة زرار كما يمكم للمستخدم ان بحول خطه ل eSIM وأن يغير شريحته من شريحة عادية لeSIM في دقائق
حدث بياناتك
كذلك اتاحة ڤودافون مصر ر للمستخدمين ان يقوموا بتحدث بيانات خطهم من غير الاذضرار للذهاب الى الفرع كما يمكنهم شتراء خطوط RED aw Flex و تفعلها من مكانك onlineمن eshop
خطوات التحقق
وفيما يتعلق بخطوات التحقق من هوية خط الهاتف فعلي المستخدم فهنا مجموعة من الخطوات اولها ان يكون معه صوّربطاقة الرقم القومي للتحقق من بياناته ، ، ثانيا التأكد الشريحة اذ سيت ارسال رسالة لتأكيد وجود الشريحة في التليفون أثناء التحقق ، ثالثا التأكد هويتك ببصمة الوجه عبر عمل مسح للوجه بصورة وفيديو للتأكد من هويتك وأخيرا " وقع عقودك إلكترونيا " ثم وقع المستندات المطلوبة لإتمام معاملتك .
