9.5 مليون دولار حجم أعمال الشركة فى 2020 ومضاعفة استثماراتها لعام 2022
بالتعاون مع " SAP":المشاركة بقوة فى " Young Professional" لتدريب وتوظيف الشباب
حلول ابتكارية..شركة للدعم..التوسع افريقيا وحزم جاهزة أهم محاور استراتيجيتنا المستقبلية
"تجربة موحدة " .. شعارنا لاتاحة حلولنا المحمولة للمؤسسات وعملائها ومورديها
135 استشارى لتقديم خدماتنا ل 5 الاف عميل فى 11 دولة بالمنطقة
اجري الحوار : خالد حسن
اعده للنشر : باكينام خالد – نهله أحمد
أكد أحمد عمار نائب الرئيس الشركة – القطاع التجاري – لاب "LABS " ، المتخصصصة فى الحلول والنظم التكنولوجية لمؤسسات الاعمال ، فى تصريحات خاصة ل" عالم رقمي " أننا كشريك معتمد من جانب شركة اس ايه بي " SAP" العالمية للتكنولوجيا فاننا نعم على تقديم حلول احترافية من البداية الى النهاية من خلال تقنيات الحوسبة السحابية ما يساعدنا على زيادة القدرة التنافسبية لجميع احجام مؤسسات الاعمال ، سواء حكومسة او الخاصة ، فى جميع القطاعات الصناعية وتأهيلها لمواكبة عملية التحول الرقمي ، حيث لدى الشركة اكثر من 9 الاف عميل من خلال مكاتبها وتواجدها فى 11 دولة بمنطقة الشرق الاوسط .
أضاف بداية الشركة كانت فى عام 2016 من خلال 2 مستشارين واليوم اصبح لدينا اكثر من 135 استشارى للحلول التحول الرقمي ، منهم 75 استشاري لخدمة عملائنا فى السوق المصري ، والباقى فى مكتب الشركة بكل من السعودية والامارات والسودان لخدمة عملائنا ، حيث تعمل " LABS " على نقل خبراتها الواسعة و تجاربها الناجحة في مجال التحول الرقمي و التطوير التكنولوجي في السوق العربي و ذلك لبناء منصة تكنولوجية رائدة بمواصفات قياسية عالمية على أعلى مستوى احترافي للتعامل مع المستهلكين وتسهيل التعاملات اليومية داخل الفروع المختلفة “.
امن الحوسبة
وردا على سؤال " عالم قمى " قال ان الحوسية السحابية ، بنوعيها العامة والخاصة ، هى بالفعل احد اهم التوجهات التكنولوجية والتى نعول عليها لتلبية احتياجات مؤسسات الاعمال من البنية التكنولوجية التحتية واحدث الحلول التى تجعلها تمتلك نفس الامكانيات الفنية والتكنولوجية المتاحة لكبرى مؤسسات الاعمال وبالتالى فلم يعد تكلفة امتلاك التكنولوجيا عائق ملموس للكثير من مؤسسات الاعمال ونحن بدورنا نسعى الى تقديم حزمة متكاملة من حلول الحوسبة التى تتناسب مع احتياجات كل مؤسسة .
أضاف بالطبع هنا مؤسسسات تحتاج الى الاعتماد على تقنيات الحوسية الخاصة لاسيما اذا كان لديها بيانات حساسه أو سرية وتخشى عليها من الاختراق الالكترونى او التجسس ولكن الغالبية العظمى من المؤسسات يمكنهم الاعتماد على الحوسبة العامة خاصة وان شركات التكنولوجيا العالمية التى تقدم هذا النوع من الحوسبة تستثمر عادة مليارات الدولارات سنويا فى تأمين خدماتها بصورة فعالة اكبر بكثير مقارنة بامكانيات اي مؤسسة اعمال .
وظائف ابتكارية
وردا على سؤال " عالم رقمى " اشار عمار ان اكثر من 85 % من المؤسسات فى مصر ودول المنطقة هى مؤسسات صغيرة ومتوسطة ولذلك نعمل على تطوير حلول تكنولوجدية " جاهزة " تتناسب مع متلطبات الرقمنة بشكل عام فى هذه الشركات وهو ما ينعكس ايجابيا فى تخفيض اجمالى التكلفة المالية لعملية التحول الرقمى وتقليل الوقت والمجهود للاستشاري التكنولوجي لتعظيم استفادة هذه المؤسسات من الحلول التى نقدمها بناءا على تقنيات شركة اس ايه بى " SAP" ومنها بر نامج ساب بيزنس باي ديزاين (ByD) وهو عبارة عن سحابة تخطيط موارد المشاريع برنامج (Cloud ERP) التي يتم بيعها وتشغيلها البرمجيات كخدمة بواسطة SAP SE.
اضاف نجحت الشركة من خلال تراكم خبراتها فى اضافة مجموعة من الوظائف الابتكارية ، من خلال مهندسين وقسم الابتكار والبرمجيات بها ، وذلك من خلال تقنيات تحليل البيانات للاحتياجات عملائنا حيث تمكنا هذه الوظائف الخاصة بنا فى تسريع عملية الرقمنة بمؤسسات الاعمال وبالتالى سرعة الاستفادة من ميكنة كافة اعمالها وتجسين خدماتها لعملاءها .
مضاعفة الاستثمارات
وردا على سؤال " عالم رقمى " اكد أحمد عمار ان عام 2020 شهد تاجع فى حجم الطلب التكنولوجيا حيث انحصرت الاعمال على استكمال المشروعات الميكن والتحول الرقمي ولكن فى عام 2021 ومع توايد قناعة الجميع ، خاصة الجهات الحكومية ، بجدوى عملية التحول الرقمي شهد الطلب التكنولوجيا ارتفاعا كبيرا لاسيما من جانب المؤسسات الحكومية وذلك فى مصر وغالبية دول المنطقة ومن ثمة نستطيع ان نقول ان عام 2021 هو بداية انطلاق قوية فى حجم اعمال الشركة لذلك قرر مجلس ادارة الشكة مضاعفة حجم استثماراتها لتلبية احتياجات عملاءها الحاليين والمستقلين فى منطقة الشرق الاوسط وافريقيا .
أضاف ان الشركة بدأت استثماراتها فى عام 2015 بنحو 20 مليون جنيه وزادت الى 30 مليون جنيه فى عام 2016 وزادت بصورة تدريجية مع توسعنا فى اسواق منطقة الشرق الاوسط حيث نسعى الى اتاحة تجربة ثرية جديدة لمواكية عملية التحول الرقمي لاسيما فى مجال حلول ادارة الموارد البشرية وتقديمها كخدمة حيث نجحنا للمرة الاولى فى تقديم حلول " CRM " كخدمة تكنولوجية للعديد من الجهات الحكومية .
جدية التحول الرقمى
أكد نائب الرئيس الشركة – للقطاع التجاري – لاب "LABS " اننا سعداء جدا بتغير وجهات نظر الجهات الحكومية فى كيفية اختيار موردي التكنولوجيا وعدم التركيز فقط على الاسعار وانما اعطاء الاولوية لجودة الحلول التكنولوجية المقدمة وكذلك سابقة الاعمال والخبرات التى يمتلكها موردي التكنولوجيا الامر الذى سينعكس ايجابيا على مستوى جودة مشروعات التحول الرقمي وميكنة الخدمات الحكومية وكذلك تطوير سوق التكنولوجيا المصرى لاسيما واننا نرى اهتمام حكومى متزايد بتكامل عملية التحول الرقمي وتبنى حلول تكنولوجية شاملة ومنها خدكات الكول سنت وخدمات العملاء بل والتدريب والتأهيل المستمر لكوادرها وكذلك هذا يؤكد مدى جدية عملية التحول الرقمي التى نشهدها حاليا بالسوق المصري .
الحلول المحمولة
وردا على سؤال " عالم رقمس " قال نائب الرئيس الشركة – للقطاع التجاري – لاب "LABS " أنه فى ظل تزايد الاعتماد على حلول التكنولوجية المحمولة سواء من جانب مؤسسات الاعمال او الافراد وكذلك انتشار ثقافة العمل عن بعد فاننا قمنا بتطوير جميع حلولنا بما يتسح لعمائنا البقاء على اتصال دائما بعملائهم وكذلك مساعدة مورديهم ومستخديهم على البقاء باتصال مع مؤسسات الاعمال فى اى وقت ومن اى مكان مع توحيد واجهة الاستخدام سواء من خلال الكمبيوتر المكتبى او الكمبيوتر اللوحى او المحمول او الهواتف الذكية وذلك تحتى شعار تجربة موحدة من اى جهاز الكترونى .
لو عندى تغير كبير فى أنظمة السيستم ومحتاج تغير فيها واستخدام منتجات الحوسبة العامة مهمة لشركة ناسئه وتوفر رلسنال من ميديا الى شركة كبيرة المناسب لهم الحوسبة العامة ولذلك نعتمد على الشركات العالمية لتأمين البيانات وعلينا التوجه لنينخدمى امن أفضل وتقليل التكلفة والخاصة.
الحول المتنقله طالما لدينا موظفين ويدعميل مورد يستخدمه والتفكير الجديد تجربة موحدة وهذا هو التركيز على الأجهزة المحمولة والجديد فىالتجربة الموحدة للعملاء والموردين وبصرف نظر عن استخدام نظام التشغيل وعذا .
تدريب الكوادر
وردا على سؤال " عالم رقمى " قال عمار اننا ، كشركاء معتمدين لشركة SAP " فاننا نشارك بقوة منذ 5 سنوات فى برنامج التدريب لشركة ساب العالمية للبرمجيات لتأهيل المحترفين من الشباب Young Professional) " كما قمنا بتعين العديد من خريجى هذا البرنامج وهو برنامج " مجاني" يقدمه معهد SAP للتدريب والتطوير، تم تصميم البرنامج ، لمنح الخريجين الجدد الشهادات والمهارات اللازمة لبدء مهنة كمستشار مشارك في SAP. سيمكنك هذا البرنامج من أن تصبح مستشارًا معتمدًا لـ SAP ضمن منهجية SAP Ariba Procurement and Activate.
حجم الاعمال
وحول حجم اعمال الشركة قال عمال انها تتجاوز نحو 9.5 مليون دولار فى منطقة الشرق الاوسط حيث يمثل السوق المصري نحو 15 % منها % ونخطط ان نمثل 30 %فى 2022 .
السوق الافربقي او لقاح مع السوادان فى2016 وهناك صعوبات فى السوق الافريقي لنه مع مبر حجم الشركة يقوم بتقسيم الشركة والشركات الكبيرة قليلة جدا وبدنا التركيز عل شركاء فى كينيا واوغندا.
وردا على سؤال " عالم ر قمى " حول اهم محو استراتيجية شركة " LABS " قال نائب رئيس القطاع التجارى اننا نستهدف توطيد علاقاتنا الاستراتيجية مع " SAP " مصر والدخول معها فى تنفيذ مشروعات حكومية وكذلك فى المنطقة .
أضاف المحور الثانى يمثل فى ثانيا تاسيس شركة جديدة " LABS SnagFree® " وهي أحدث ابتكاراتنا المتعلقة بدعم أنظمة"" SAP للعمل بشكل أفضل وأكثر بساطة داخل مؤسسات الاعال حيث هنا 20 استشارى يعملون بالشركة وتقديم كافة انواع خدمات الدعم الفنى وفقا لرؤية حيث لا يوجد لدى عميل SAP أي تحديات أو عقبات في أنظمة SAP الخاصة بهم .
حلول جاهزة
أشار عمار المحور الثالث يتمثل تعزيز التواجد فى السوق المصري والتعاون مع مؤسسات الاعمال بالقطاع الخاص وزيادة عدد مطوري الاعمال فى الشركة لمساعدة العملاء على تصميم احتياجاتها من البنية التحتية وفقا لاحتياجاتهم .
اوضح المحور الرابع يركز على تطوير حلول وحزم برمجيات للشغل تكون جاهزة للتطبيق بصورة مباشرة مناسب للعميل وعملهم اكبر لمتطبات العميل سواء للمطاعم او مبيعات الجملة او الخدمات المتخصصة وهم حجر ونواة رئيسية لتعزيز تواجد الشركة لتوفير الوقت والمجهود والتكلفة الاستشاريين.
المحور الخامس الاهتمام بعدد من القطاعات مثل الصحة والاهتمام بالابتكار، لاسما وأن لدينا حقوق ملكية فكرية خاصة بنا ولدينا كوادر بشرية قادرة على تطوير برمجيات متميزة على غرار ما تم، بالتعاون مع احدس الشركات فى السعودية ، لربط العدادات الذكية بشركات الكهرباء وذلك باستخدام نظم تحليل البيانات لتحسين إدارة موارد الطاقة ويمكننا نقل خبراتنا لاستخدام هذه الحلول و الأدوات والبرمجيات لتطبيقها فى مجال الصحة ولدينا بالفعل اتفاقيات للرقمنة مع 3 مستشفيات حكومية وخاصة .
