حصلت الباحثة الوفدية لمياء زيادة على درجة الدكتوراه فى إدارة الأعمال من تجارة عين شمس بامتياز ومرتبة الشرف وتبادل الرسالة مع الجامعات المصرية.
جاءت الرسالة تحت عنوان "تأثير الجودة
المدركة للخدمة والكلمة المنطوقة على ولاء العميل.. دراسة ميدانية على عملاء شركات اتصالات التليفون المحمول بمصر".
ضمت لجنة الحكم والمناقشة الأستاذة الدكتورة
عائشة المنياوى أستاذة إدارة الأعمال بتجارة عين شمس «مشرفا ورئيسا للجنة» والدكتور مهندس هانى محمود وزير الاتصالات الأسبق ورئيس مجلس إدارة فودافون «عضوا تحكيميا» والأستاذ الدكتور حسن الحيوان أستاذ إدارة الأعمال تجارة جامعة عين شمس «عضوا تحكيميا».
