كتب: أمير طه - رشا حسين
أكد يحيى عبد الله علي مدير علاقات العملاء بشركة الدلتا للنظم الإلكترونية، أن تطبيق التوقيع الإلكتروني ساهم بنسبة 80% في تقليل الأخطاء في تعاملات الوثائق بين الشركات، حسب الإحصائيات التي أجرتها فوربس مؤخراً على مجموعة من الشركات العاملة بمصر، مشيراً أنه ساعد على إتاحة القدرة على فتح حساب بنكي في أقل من 8 دقائق، حيث تعتمد الشركة على نظم Grg والتي تمكن من فتح حساب بنكي، مستشهداً بالتعاون بين شركة دلتا للنظم وهيئة البريد المصري لفتح حساب بريدي بالهيئة "اونلاين ".
جاء ذلك خلال جلسة "التوقيع الرقمي: ضمان الأمن والثقة في العصر الرقمي"، التى أقيمت على هامش Cairo ICT 2023 ،وقال التوقيع الإلكتروني يساهم في تحسين الإنتاجية بنسبة 85٪، كما يلعب دورًا في تحسين كفاءة أداء الأعمال بنسبة تتراوح بين 70٪ إلى 80٪، فضلاً عن زيادة نسبة ولاء العملاء بنسبة 500٪، كما أسهم الاعتماد على التوقيع الإلكتروني في تقليص وقت إصدار الوثائق من 5 أيام إلى 37 دقيقة.
من جهته أوضح محمد زهران مسئول قطاع شراكة أعمال الأمن السيبراني في شركة "إي فينانس"، أن
أبرز التحديات التي تواجه صعوبة انتشار التوقيع الإلكتروني هي عدم القدرة على استخدامه بواسطة الهواتف الذكية بسبب ارتفاع احتمالية مخاطر تعرضها للاختراق وعمليات القرصنة، عكس استخدامه على الحاسبات واللابتوب لأن سحابة حماية وتأمين بيانات الحاسب تكون كفاءتها أقوى مطالبا بتطوير التشريعات المنظمة لتكنولوجيا التوقيع الإلكتروني وتسهيل إجراءات العمل بالتعاون مع الجهة المنظمة لاستخدامه وهي هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ايتيدا)، مؤكداً أن ذلك يساهم في فتح باب واسع.
من ناحيته أوضح المهندس هاني المولد مساعد العضو المنتدب ورئيس قطاع التوقيع الإلكتروني بشركة مصر للمقاصة والإيداع والقيد المركزي MCDR أن مجال التوقيع الإلكتروني شهد العديد من المتغيرات خلال الفترة الماضية، ساهمت نجاح التطبيق في مصر عبر الاعتماد على البنية التحتية القوية في ظل وجود مراكز بيانات قادرة على تسريع تنفيذ العمليات الفنية وحماية البيانات، مؤكداً على أهمية دور (ايتيدا) باعتبارها جهة تنظيمية قدمت الدعم للشركات عبر إعداد القوانين والإرشاد والتوجيه.
