أصدرت شركة آبل تحذيرا لعملائها مستخدمي هواتف آيفون بشأن تركها في الشحن طوال الليل، أثناء النوم ، كما أصدرت تحذيرات مشددة بشأن وضع الهاتف تحت الوسادة أو الغطاء أثناء شحنه، إذ يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة حرارة الهواتف، وقد يؤدي إلى حدوث حرائق.
وأضافت الشركة أنه يجب التحقق من وضع الهاتف في مكان جيد التهوية في أثناء الشحن.. بحسب ما جاء في صفحة لدعم العملاء عبر موقعها الرسمي.
كان قد تم رصد بعض الحوادث السابقة والتي اندلعت فيها حرائق بسبب ترك الهواتف في الشحن تحت الوسادة في أثناء النوم، بسبب الارتفاع الشديد في حرارة الهواتف، ولا تقتصر تلك الحوادث على هواتف آيفون بل تشمل كافة الهواتف.
وفي سياق متصل، حذرت آبل أيضًا من استخدام الشواحن المجهولة المصدر لشحن أجهزتها.
وكانت الشركة قد توقفت عن توفير الشواحن في هواتف آيفون منذ مدة، لذا يلجأ كثير من المستخدمين إلى شراء الشواحن من مصادر مجهولة أو علامات تجارية غير معروفة توفيرا للمال.
وتنصح آبل عملاءها بالامتناع عن شراء أي ملحقات للشحن ما لم تكن تحمل علامة MFI، وهي اختصار لمصطلح "Made For iPhone" أو "مصنوع من أجل آيفون"، على علبة الشراء.
