- شبكة "ضامن " مؤمنه بالكامل وغير متصلة بالانترنت وتخزين بيانات العملاء بمراكز بيانات الشركة 

- اطلاق تطبيق " ضامن كاش " قبل نهاية 2024 لتطوير سوق المدفوعات الرقمية

-      الشركة أحد اكبر 5 شركات مصرية لتقديم خدمات المدفوعات الرقمية

-      احتفالا بعامها الخامس : نخطط للتوسع  فى اسواق منطقة الشرق الاوسط ولاسيما الخليج العربى

-      قيام البنك المركزي بتسير عمليات التحويل للمصريين من الخارج عبر " انستاباي " سيشكل طفرة نوعية فى الدفع الرقمي

-      260  شركة مصرية تتنافس على تقديم خدمات المدفوعات الرقمية والبقاء للاكثر كفاءة 

أجرى الحوار : خالد حسن

اعده لنشر : باكينام خالد 

اكد سامح الملاح الرئيس التنفيذي لشركة ضامن للمدفوعات الالكترونية ردا على سؤال " عالم رقمي " ان الشركة تخطط بالفعل للتواجد فى الاسواق الخارجية لاسيما الاسواق منطقة الخليج العربي لخدمة المصريين الموجودين فى هذه الاسواق لنقل خبراتها التى اكتسبتها من تواجدها فى السوق المصرى لتعزيز البنية التحتية للدمدفوعات الرقمية خاصة فى ظل نجاحا فى تطوير منظومة الدعم اللانقدى بالتعاون مع وزارة التموين والتجارة الداخلية على مدار السنوات الماضية .

أضاف حجم السوق المصرى للمدفوعات الالكترونية يتجاوز حاليا نحو تريليون جنيه ومتوقع ان ينمو بمعدل 25 % على مدار السنوات العشر القادمة فى ظل ما تشهده الحكومة المصرية من اهتمام كبير بتسريعة عملية التحول الرقمة لكافة خدماتها للموطنيين والاعتماد على المدفوعات الرقمية لتسهيل تقدم الخدمات للمواطن وتضاعف عدد المستخدمين لكروت وبطاقات الائتمان لنحو 35 مليون كارت ناهيك على تطبيق " انستاباى " ، الذى أطلقه البنك المركزى المصري ، والذى يشكل قفزة نوعية فى عدد المستخدمين للمدفوعات الرقمية بالاضافة الى دور ش كات رائدة على غرار دور  شركة  "فورى " فى تطوير السوق  .

تشفير المعاملات

جاء ذلك خلال فاعليات المؤتمر الصحفى الذى نظمته الشركة اليوم بمناسبة مرور 5 سنوات على بدء خدمات الدفع الالكترونى فى السوق المصري , وقال ردا علي سؤال " عالم رقمى " ان تشفير المعاملات المالية هو احد اهم متطلبات كسب ثقة العملاء ، افراد او مؤسسات ، فى المدفوعات الالكترونية لذلك فان الشركة تعتمد على شبكة مغلق بصورة تامة ، بعيدا عن شبكة الانترنت العالمية ، بحيث يتم اتخزين كافة المعاملات والحركات المالية عبر مركز بيانات خاصة بالشركة ومن الصعوبة اختراقه عبر الهجمات الالكترونية .

أضاف مع استعداد الشركة لاطلاق تطبيقها المالى  " ضامن كاش "الخاص بالمدفوعات الالكترونية ، قبل نهاية العام الحالي , فانها لديها شراكة مع عدد كبرى الشركات العالمية المتخصصة فى مجال امن المعلومات لتأمين كافة المعاملات المالية التى ستتم هذا التطبيق ، والذى سيكون بالتأكيد متصل بالانترنت ، وسيتم تشفير كافة هذه المعاملات المالية وتطبيق استراتيجية متكاملة للحيلولة دون وصول اى عملية اختراق للبيانات الخاصة بعملائنا .

الدفع الالكترونى والرسوم الاضافية

وردا على سؤال " عالم رقمى " عن امكانية تطبيق تقنيات الدفع اللاتلامسية أوضح الملاح ان التقنية موجودة ومطبقة بالفعل فى عدد من الدول حول العالم ونحن نتطلع الى بدء تطبيقها فى السوق المصرى بمجرد الحصول على الموافقة من الجهات الرقابية والمالية المعنية بتطبيق هذه التقنية .

وردا علي سؤال " عالم رقمى " عن تحمل المواطن لتكلفة مالية اضافية عن الاعتماد على الدفع الالكترونى خاصة للخدمات الحكومية قال الرئيس التنفيذي لشركة " ضامن " للمدفوعات الالكترونية ان الجهات الحكومية لا تستطيع فرض اى رسوم اضافية على المواطنيين الا من خلال قانون من مجلس الشعب لذلك فان وجود شركات المدفوعات الالكترونية لتقديم خدماتها يتطلب حصولها على رسوم بسيطة نظير استمرار الخدمة والعمل على تحسين بما يوفر على المواطن تكلفة الانتقال والانتظار فى طوابير الدفع الكاش .

تأهيل الكوادر البشرية

وردا على سؤال " عالم رقمي " عن مدى اهتمام الشركة بتدريب الكوادر البشرية قال الملاح ان احد اهتمامات الشركة هو بناء قاعدة كبيرة من الكوادر البشرية المتخصصة فى مجال المدفوعات الالكترونية حيث نقوم بصفة دورية بتدريب العشرات من الموارد البشرية حيث لدى الشكة مركز للبحث والتطوير يقوم بتطوير كافة الحلول  الخاصة بالشركة كما اننا لدينا اتفاقيات وشراكات عالمية لتأهيل موظفينا على احدث التقنيات فى مجال المدفوعات الرقمية للمساهمة فى تطوير السوق المصرى ونقل الخبرات العالمية للسوق المحلي .

دعم ريادة الاعمال

وردا على سؤال " عالم رقمي " عن مدى اهتمام الشركة بدعم رواد الاعمال والمبتكرين قال الملاح نحن بالفعل لدينا روية وبرنامج متكامل للمسؤولية المجتمعية يهدف الى مساعدة اصجاب الافكار الابداعية على تطوير حلول جديدة لمشاكل محددة يعانى منها مجتمع الدفع اللانقدى وهذا ما نتطلع الى التوسع فيه من خلال تعزيز التعاون مع الجامعات ورواد الاعمال والشركات الناشئه المتخصصة فى مجال التكنولوجيا المالية .

قفزة نوعية

وردا على سؤال " عالم رقمي " عن تأثير امكانية قيام البنك المركزى المصرى بإتاحة خدمات " التحويلات عبر الحدود " عبر الدفع الالكترونى للمصريين المقيمين بالخارج عبر تطبيقه " انستاباى " قال الملاح انها ستشكل قفزة نوعية كبيرة جدا جدا لحجم السوق المصرى للدمدفوعات الرقمية حيث تصل تحويلات المصريين بالخارج الى نحو 33 مليار دولار وسيكون لشركات المدفوعات الالكترونية دور مهم جدا فى ايصال هذه التحويلات على اسر المصريين بالخارج من خلال فروعها المنتشرة بكثافة فى كافة انحاء الجمهورية .

المنافسة

أكد الرئيس التنفيذي لشركة ضامن للمدفوعات الالكترونية ان هناك نحو 260 شركة تعمل فى السوق المصرى للدفع الالكترونى ،بمختلف أحجامها وتخصصاتها وانتشارها الجغرافى ، الا أنه بمرور الوقت ومع نضح السوق فان من المتوقع ان يحدث اندماج او شراكات بين هذه الشركات ليكون لدينا عدد اقل من الشركات التى تعمل فى مجال تقديم خدمات المدفوعات الرقمية بصوة اكثر كفاءة وخبرة واتاحة العديد من الخدمات لكل من العميل النهائى والتاجر ايضا .

الجديد بالذكر أن ضامن”هي شركة متخصصة فى تقديم حلول تكنولوجيا متكاملة وتمتلك “ضامن” أكثر من 23 فرعا على مستوى محافظات مصر، وتقدم ما يزيد على 600 خدمة دفع وتحصيل الكتروني عبر منصة ضامن للمدفوعات، مثل التبرعات للمؤسسات والجمعيات الخيرية و شحن كروت الكهرباء وفواتير الغاز ودفع فواتير الهاتف المحمول والخط الأرضى وتقدم خدماتها من خلال شبكة تزيد عن 120 ألف تاجر فى جميع محافظات مصر كما بلغ حجم عمليات شبكة "ضامن " للمدفوعات الرقمية نحو 14 مليار جنيه فى عام 2023 ومن المنتظر ان تتجاوز 20 مليار جنيه فى نهاية العام الحالي فيما بلغ عدد نقاط البيع نحو 120 ألف نقطة بيع .