كتب : ساره نور الدين
في إطار فعاليات معرض جيتكس للتقنية العالمي 2024، كان الذكاء الاصطناعي هو محور النقاشات والابتكارات المقدمة، حيث أصبح حجر الأساس في تطوير العديد من القطاعات، وخاصة في دولة الإمارات.
وسلط أحمد عدلي، نائب الرئيس للهندسة السحابية للتكنولوجيا في الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا في Oracle في المعرض الضوء على الدور الهائل للذكاء الاصطناعي في تعزيز الحلول السحابية ودعم الابتكار في القطاعات المختلفة.
وعن الإنجازات الكبيرة التي تم تحقيقها في الإمارات على مدار الـ35 عاماً الماضية، مؤكداً على الأثر الكبير للذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية في تسريع التحول الرقمي. وقد أشار إلى أن التقنيات الحديثة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي والحوسبة السحابية متعددة الوظائف، أصبحت من الأدوات الأساسية التي تستخدمها الشركات الإماراتية لدفع عجلة الابتكار وتحقيق الكفاءة في العمليات.
وعند الحديث عن النجاحات التي تحققت، ذكر عدلي بعض الشراكات البارزة التي تم الإعلان عنها في جيتكس. هذه الشراكات ساعدت في تسريع التحول الرقمي لدى مؤسسات رئيسية مثل “دو” و”مؤسسة محمد بن راشد للإسكان”، حيث تم نقل البنية التحتية الرئيسية لتلك المؤسسات إلى السحابة، مما أدى إلى تحسين الكفاءة وتوفير التكاليف بشكل كبير.
أشار هذه الحلول السحابية ساعدت المؤسسات على الابتكار بشكل أسرع وأكثر مرونة، خصوصاً في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتخطيط والإسكان. وأكد أن الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية لم يعودا مجرد أدوات تقنية، بل أصبحا شريكين استراتيجيين للشركات والحكومات في الإمارات.
تمكين المرأة من خلال الذكاء الاصطناعي
واستكمالاً لمسار الابتكار، تحدث الخبير عن مبادرة رائدة تهدف إلى تمكين المرأة في مجال التكنولوجيا، وهي مبادرة “sAIdaty”.تم إطلاق هذه المبادرة بالشراكة بين أوراكل مع مجلس سيدات أعمال دبي لتدريب النساء على أحدث مهارات الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على دعم رائدات الأعمال والمحترفات في الإمارات.
وأشار إلى أن هذه المبادرة ليست مجرد تدريب بل استراتيجية طويلة الأمد تهدف إلى دمج المرأة في الاقتصاد الرقمي، حيث تم تدريب مئات النساء على الذكاء الاصطناعي في إطار هذا البرنامج. وتمت مناقشة هذا الموضوع بشكل موسع في إحدى جلسات النقاش التي تطرقت إلى الفرص المتاحة للنساء في هذا المجال.
اختتم عدلي حديثه بالتطرق إلى المستقبل، حيث أكد أن الإمارات تسير بخطى ثابتة نحو توسيع استخدام الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات. وقد أشار إلى أن التركيز الأساسي في السنوات القادمة سيكون على تعزيز المرونة وتوسيع البنية التحتية السحابية لتلبية احتياجات الشركات والحكومات على حد سواء.
يتمثل الهدف في تمكين المؤسسات من الاستفادة من الخدمات السحابية أينما كانت الحاجة، سواء كانت محلية أو سيادية، مما سيفتح الأبواب أمام المزيد من الابتكارات ويحل التحديات المتزايدة التي تواجه الشركات اليوم.
تعزيز الأمن السيبراني في عالم يقوده الذكاء الاصطناعي
في عصرنا الحديث، تتسابق الشركات لتبني التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي وشبكات الجيل الخامس والحوسبة السحابية. هذه التقنيات تفتح أبواباً جديدة للإبداع وتحسين الأداء، لكنها في الوقت نفسه تجلب معها مخاطر أمنية لم نشهدها من قبل. لذلك، أصبح من الضروري جداً للمدراء التنفيذيين أن يضمنوا حماية قوية لمعلومات شركاتهم وهويات موظفيهم الرقمية.
توسع رقعة الهجمات الإلكترونية
في عالمنا المتصل، لم تعد الهجمات الإلكترونية مشكلة محدودة، بل أصبحت خطراً يهدد الجميع. مع زيادة استخدام الأنظمة السحابية والعمل عن بُعد، زادت فرص المهاجمين للوصول إلى أنظمتنا. كل جهاز نستخدمه، من الهاتف المحمول إلى الأجهزة الذكية في منازلنا، يمكن أن يكون نقطة ضعف يستغلها المهاجمون. هذا العالم المترابط، الذي نسميه “إنترنت كل شيء”، يقدم فرصاً رائعة للشركات، لكنه يحمل أيضاً مخاطر كبيرة. من المهم أن يدرك المدراء أن الهجمات الإلكترونية قد تحدث في أي وقت، لكن وجود خطط وقائية يمكن أن يقلل الضرر بشكل كبير. سواء كان الهجوم معقداً يستخدم الذكاء الاصطناعي أو محاولة احتيال بسيطة، يجب على الشركات أن تكون دائماً مستعدة ومتيقظة.
تهديدات الذكاء الاصطناعي والتزييف العميق الناشئة
الذكاء الاصطناعي ليس فقط أداة مفيدة للشركات، بل يمكن أن يستخدمه أيضاً المجرمون الإلكترونيون. أحد أكبر المخاوف الآن هو ما يسمى بالتزييف العميق، وهو محتوى مزيف يتم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي. هذا المحتوى المزيف يمكن أن يكون فيديوهات أو تسجيلات صوتية أو رسائل إلكترونية تبدو حقيقية جداً، مما يجعل من الصعب اكتشاف أنها مزيفة.
لحسن الحظ، يمكن للشركات مواجهة هذه التحديات من خلال تعليم موظفيها كيفية التعرف على هذه الخدع واستخدام أدوات أمنية متطورة. من المهم أن يدرب المدراء موظفيهم على كيفية اكتشاف علامات التزييف العميق، وأن يستخدموا طرق تحقق متعددة للتأكد من هوية الأشخاص. كما يجب على الموظفين حماية حساباتهم الشخصية على مواقع مثل Gmail و LinkedIn، واستخدام كلمة سر خاصة بالعائلة للتأكد من أن المكالمات أو الرسائل التي يتلقونها هي بالفعل من أفراد عائلاتهم وليست من محتالين.
رغم كل التقدم في تقنيات الأمن، يبقى الإنسان هو الحلقة الأضعف في سلسلة الأمان. الهجمات الاحتيالية تزداد ذكاء، حيث يستخدم المهاجمون معلومات شخصية لخداع الموظفين وجعلهم يكشفون عن معلومات سرية. لذلك، يجب على المدراء الأذكياء رقمياً أن يجعلوا الوعي الأمني جزءاً أساسياً من ثقافة شركاتهم. يجب أن يعرف كل موظف كيف يتعرف على محاولات الاحتيال وأن يشعر بالأمان عند الإبلاغ عن أي شيء مشبوه دون خوف من العقاب. التدريب المنتظم على الأمن السيبراني، مع إجراء تجارب وهمية لمحاولات الاحتيال، يمكن أن يساعد كثيراً في تقليل فرص وقوع الموظفين في فخ المحتالين.
أهمية بنية الثقة الصفرية
إحدى أفضل الطرق لحماية الشركات من التهديدات المتطورة هي استخدام ما يسمى بـ “بنية الثقة الصفرية”. هذا النظام الأمني يعمل على افتراض أنه لا يجب الوثوق بأي شخص تلقائياً، سواء كان داخل الشركة أو خارجها. فهو يتطلب التحقق من كل خطوة في التفاعلات الرقمية، مما يجعل من الصعب على الأشخاص غير المصرح لهم التحرك بحرية داخل أنظمة الشركة. حتى لو نجح أحد المحتالين في الدخول، فإنه سيجد نفسه محاصراً في جزء صغير من النظام ولن يتمكن من الوصول إلى كل شيء. من خلال تقسيم الوصول إلى المعلومات والأنظمة الحساسة، تستطيع الشركات حماية نفسها بشكل أفضل من الهجمات الكبيرة. استخدام هذا النظام مع طرق التحقق المتعددة والتشفير يضيف طبقات قوية من الحماية، مما يضمن بقاء المعلومات المهمة آمنة حتى لو حدث اختراق.
حلول الأمن المدعومة بالذكاء الاصطناعي
مثلما يستخدم المهاجمون الذكاء الاصطناعي لشن هجمات أكثر تعقيداً، يمكن للشركات أيضا استخدامه للدفاع عن نفسها. يمكن للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة مساعدة فرق الأمن على اكتشاف أي نشاط غير طبيعي في الشبكة بسرعة، وتحديد التهديدات المحتملة، والاستجابة تلقائياً للتقليل من الأضرار. في الواقع، أصبحت أنظمة الأمن السيبراني التي تستخدم الذكاء الاصطناعي ضرورية للشركات التي تحتاج إلى تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة لاكتشاف أي نشاط مشبوه. لذلك، يجب على المدراء الاستثمار في أدوات أمنية ذكية تستطيع توقع التهديدات واكتشافها والتعامل معها فوراً، لتكون بمثابة حارس أمن آلي دائم اليقظة لحماية شبكة الشركة.
خصوصية البيانات والامتثال التنظيمي
في عصرنا الرقمي، أصبحت خصوصية البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى، خاصة مع وجود قوانين صارمة مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. هذه القوانين تفرض على الشركات حماية المعلومات الشخصية بشكل جدي. عدم الالتزام بهذه القوانين لا يؤدي فقط إلى غرامات كبيرة، بل يمكن أن يضر بسمعة الشركة بشكل كبير. لذلك، يجب على القادة الأذكياء رقمياً التأكد من أن طريقة تعاملهم مع البيانات لا تهدف فقط إلى الالتزام بالقوانين، بل أيضاً إلى الحفاظ على ثقة العملاء والموظفين. من المهم إجراء مراجعات منتظمة للبيانات، والتأكد من تشفيرها سواء كانت مخزنة أو يتم نقلها، واتباع ممارسات تقلل من كمية البيانات المحفوظة لتقليل مخاطر الاختراق.
الأمن السيبراني كأولوية على مستوى مجلس الإدارة
أخيراً، لم يعد الأمن السيبراني مسؤولية أقسام تكنولوجيا المعلومات وحدها. بل يجب أن يكون أولوية يهتم بها مجلس الإدارة نفسه. القادة الذين يفهمون العالم الرقمي جيدا يمكنهم طرح الأسئلة الصحيحة، واتخاذ قرارات استثمارية ذكية في التقنيات المناسبة، وتخصيص الموارد اللازمة لتحسين أنظمة الأمن السيبراني باستمرار. مجالس الإدارة التي تمتلك معرفة رقمية جيدة تكون أقدر على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن استثمارات الأمن السيبراني، ويمكنها توجيه شركاتها نحو استراتيجيات أمنية استباقية بدلاً من مجرد رد الفعل على التهديدات. من المهم التأكد من أن أعضاء مجلس الإدارة وكبار المدراء التنفيذيين على دراية كافية بمخاطر الأمن السيبراني، وأن يكون الأمن السيبراني جزءاً أساسياً من استراتيجية العمل. يجب تشجيع أعضاء مجلس الإدارة وكبار القادة على زيادة فضولهم الرقمي واستثمار وقتهم الشخصي في فهم التهديدات من وجهات نظرهم الخاصة.
الأمن السيبراني الاستباقي في عالم رقمي
في عالمنا الذي تتسارع فيه التغيرات التكنولوجية، لم يعد الأمن السيبراني مجرد قضية تقنية – بل أصبح أولوية حاسمة للأعمال. من خلال استخدام أدوات أمنية متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتعزيز ثقافة تضع الأمن في المقام الأول، وتطبيق أنظمة الثقة الصفرية، يمكن للشركات حماية بياناتها وموظفيها من التهديدات الحالية والمستقبلية على حد سواء.
المستقبل سيكون لصالح أولئك الذين لا يتمتعون بالفضول الرقمي فحسب، بل أيضا باليقظة الرقمية، والذين يسعون دائما للبقاء خطوة واحدة أمام المخاطر المحتملة. في النهاية، الأمن السيبراني ليس مجرد تحدٍ تقني، بل هو ضرورة لنجاح الأعمال واستمرارها في عصرنا الرقمي المتطور.
