كتب : اسلام توفيق

جحت شركة بونات السعودية الناشئة، المتخصصة في حلول التفاعل مع العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، في جمع 6 ملايين دولار أمريكي (23 مليون ريال) في جولة استثمارية (Series A)، بقيادة صندوق Tali Ventures للاستثمار الجريء التابع لمجموعة stc.

وشارك في الجولة إلى جانب tali ventures كل من صندوق anb seed، وصندوق رؤى للنمو، ورزم للاستثمار، إضافة إلى عدد من المستثمرين الملائكيين.

وبحسب شركة بونات، ستُستخدم حصيلة التمويل لتعزيز قدراتها في الذكاء الاصطناعي، وتطوير حلول جديدة لأتمتة الحملات التسويقية، إلى جانب التوسّع في قطاعات إضافية مثل التجزئة والخدمات. كما ستتيح ربط المنصة بأنظمة الدفع والمحافظ الرقمية لتمكين الشركات من إدارة التجربة الكاملة لعملائها من مكان واحد.

يأتي هذا الاستثمار في إطار استراتيجية مجموعة stc لتعزيز منظومة الابتكار المحلي ودعم التحول الرقمي في المملكة عبر تمويل الشركات الناشئة ذات الإمكانات التقنية العالية.

وقال خالد الغامدي، الرئيس التنفيذي لشركة العربي الوطني للاستثمار: “يشكل هذا الاستثمار خطوة مهمة في أحد أسرع الأسواق نموًا في المملكة، إذ تشير التوقعات إلى أن قيمة منصات نجاح العملاء ستتضاعف ثلاث مرات تقريبًا لتصل إلى نحو 180 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، في حين من المتوقع أن يتجاوز حجم سوق إدارة علاقات العملاء 1.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2033. وتلعب شركة بونات دوراً مهماً في كلا المجالين، حيث توفر أدوات تفاعل مدعومة بالذكاء الاصطناعي تلبي احتياجات الاقتصاد الرقمي المتسارع في المملكة. ونسعى من خلال صندوق الاستثمار التابع لنا إلى دعم هذه المنصة، وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز قدرتها على النمو في مرحلة مهمة من تطور بيئة الاستثمار الجريء في المملكة”.

من جانبه، قال سعود بن سعيد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “بونات” : “نفخر بتأسيس واحدة من أكثر منصات التفاعل القائمة على البيانات تأثيرًا في المنطقة، ونعتقد بأن هذا الاستثمار يشكل خطوة مهمة لدعم مسيرة نمو الشركة في المستقبل، حيث يعزز من قدرتها على التوسع، وتحسين حلول دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يمكّن الشركات من تحويل أي تفاعل مع العملاء إلى فرصة لتحسين إيراداتها”.

وختم تركي الجعيب، الشريك الإداري في صندوق رؤى للنمو: “سعداء بدعم شركة بونات في المرحلة القادمة من مسيرة نموها، حيث تسهم في تقديم مفهوم جديد لطريقة تفاعل الشركات السعودية مع عملائها، وتعزز من قدرتها على المنافسة في اقتصاد غير نقدي وقائم على البيانات من خلال دعمها بالمحافظ الرقمية والتحليلات المعمقة داخل المتجر”.

الجديل بالذكر تأسست بونات في الرياض، ونجحت في تطوير منصة رقمية متكاملة تجمع بين أدوات التحليل المتقدم، والتفاعل الممكّن بالذكاء الاصطناعي، والمحافظ الرقمية، وحلول التسويق الآلي. وتركّز المنصة على تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم.