إرتوج أيك نائب الرئيس والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في " HP " ل " عالم رقمي " :هدفنا تعظيم استفادة مؤسسات الاعمال من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الانتاجية ومضاعفة الاداء

  • أفتتاح مكتب " HP " بالقاهرة وتعيين العشرات من الكوادر التكنولوجية البشرية المصرية

    - نتعاون مع وزارة الاتصالات فى تأهيل الكوادر التكنولوجية وتلبية احتياجات مشروعات الرقمنة بالجهات الحكومية

    - الدمج بين تقنيات الذكاء الاصطناعي على أجهزة الكمبيوتر المحمول والحوسبة السحابية

    - القاهرة مقر اقليمي لتوسعات الشركة فى افريقيا ومنطقة الشرق الاوسط وتقديم خدمات الدعم الفنى لعملائنا

    - خلال " CES 2026 " : HP تكشف عن احدث ابتكاراتها المعزَّزة بالذكاء الاصطناعي

    - لدينا اكثر من 100 شريك محلى " وكلاء وموزعين "  لاتاحة منتجاتنا فى كافة المحافظات

     

    صورة خالد حسن مع إرتوج أيك نائب رئيس " HP "

     

     

    اجرى الحوار : خالد حسن

    اعده للنشر : رشا حجاج

     

    تعد شركة " HP" العالمية للتكنولوجيا واحدة من اهم اللاعبين العالميين فى تقديم حلول التحول الرقمي على مستوى الكثير من دول العالم ، حيث تتجاوز حجم اعمالها نحو 65 مليار دولار ، كما كان للشركة دورا استراتيجية فى تطوير سوق تكنولوجيا المعلومات المصرى وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة من خلال مساهمتها في إعداد التخطيط المستقبلي للبنية الاساسية لقطاع التكنولوجيا المعلومات وخاصة في تقديم الحلول المتكاملة والمتقدمة، هذا إلى جانب أن HP شريك إستراتيجي مع معظم الشركات الكبرى العالمية في المنطقة مثل مايكروسوفت ، انتل ، ايه ام دي ، سيسكو وغيرها .

     

    " عالم رقمي " التقت مع إرتوج أيك نائب الرئيس والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا " HP " ل " عالم رقمي " حيث اكد ان الشركة قامت مؤخرا بافتتاح مكتبها الجديد بالقاهرة وتعين 10 من الكوادر التكنولوجية المصرية كنواة أساسية للمكتب والذى سيشكل بوابة لتوسعة أعمال الشركة فى منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا .

     

    أكثر قربا للعملاء

     

        .................؟

    -      بالفعل تواجدت " HP" فى السوق المصرى منذ فترة طويلة من خلال نحو 100 من الشركاء " سواء وكلاء او موزعين لمنتجاتها ، ولكن الان تتواجد الشركة بنفسها فى السوق لتكون اكثر قربا من عملائها والعمل على تلبية احتياجاتهم من أحدث الحلول المتكاملة للتحول الرقمي وكذلك تعظيم الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الانتاجية ورفع معدلات الاداء وكذلك مضاعفة الايرادات وزيادة الارباح بالاضافة الى تحسين أداء الموظفيين .

    أضاف نخطط فى الفترة القادمة لتعين العشرات من الكوادر التكنولوجية المصرية حيث سيتم الاعتماد عليها لتلبية توسعات الشركة فى المنطقة والقارة السمراء منوها ان الكوادر البشرية تتميز بمستوى عالى من الكفاءة التكنولوجية والمهارات الرقمية علاوة علي امتلاكهم المهارات اللغوية " الانجليزية – الفرنسية – الاسبانية "  .

     

        ....................... ؟

     

    -      يمثل السوق المصرى واحد من اهم اسواق منطقة الشرق الأوسط فهو سوقاً فريدة وديناميكية لشركة «HP». مع تعدد البلدان واحتياجات العملاء المتنوعة، تقوم الشركة «بتخصيص عروضها لكل عميل». ومع إدراكها أهمية التفاعلات وجهاً لوجه في المنطقة، تتكيف «HP» مع ظهور العمل الهجين، إذ أصبحت أدوات الاتصال عن بُعد أمراً بالغ الأهمية، مما يتيح اجتماعات منتجة وتفاعلات مع العملاء دون الحاجة إلى السفر المتكرر.

     

    تقنيات العمل عن بعد

     

        ...........................؟

    -      منذ ظهور جائحة "كورونا " يدأ العالم يتحدث عن مفهوم العمل عن بعد وهو ما دفع شركات التكنولوجيا ، وعلى رأسهم " HP" ، الى العمل على تطوير حلول ابتكارية تسمح للمؤسسات للاستفادة من موظفيها رغم بقائهم فى المنازل وعلى مدار عامين ماضيين، شهد العالم تحولاً عميقاً من العمل المكتبي التقليدي إلى نماذج العمل عن بُعد والعمل الهجين حيث يطالب الموظفون الآن بالمرونة والاستقلالية، ويرغبون في القدرة على العمل والتعاون والتواصل من أي مكان. ولتلبية هذه المتطلبات، تسعى الشركات التقنية الكبرى وحتى الناشئة إلى تطوير حلول شاملة لعصر «العمل الهجين» تشمل أجهزة الحوسبة والطباعة والتواصل، مما يضمن قدرة الشركات على الحفاظ على الإنتاجية والأمان بالاضافة الى اتاحة مستويات متنوعة من الامن السيبرانى لحماية مؤسسات الاعمال من التهديدات الالكترونية التى يمكن التعرض لها  .

     

        ..........................؟

    -      تسهيل عمل الموظفين باستخدام الادوات التكنولوجية يشكل احد اهم اهدفنا من تطوير الحلول المزودة بالذكاء الاصطناعي وهو ما يدفع تركيز شركة «HP» على العملاء نحو ابتكار مجموعة شاملة من التقنيات تتيح للعملاء العمل بسلاسة من أي مكان وعلى أي جهاز. إنه من المهم تقديم الحل الذي يمكّن العملاء من أن يكونوا منتجين وآمنين من أي مكان يتصلون به»، ويضيف أن «حلول (HP) المتكاملة للأنظمة الهجينة، ومجموعة المنتجات والخدمات المتوفرة من طباعة الحوسبة وأجهزة التعاون توفر جميع الاحتياجات المطلوبة للعمل عن بُعد».

     

    الشراكة مع الشركات العالمية

     

        .................. ؟

    -      اكد اننا نجحنا بالتعاون مع شركائنا العالمية مثل " مايكوسوفت " و جوجل " و " أوين اى بى " فى اتاحة تطبيقات الذكاء الاصطناعي على أجهزة الهواتف المحمولة الخاصة بالشركة بما يتيح للمستخدمين بالوصول الى هذه التطبيقات فى اى وقت واى مكان بدون الحاجة الا الاتصال بالانترنت او الوصول الى الحوسبة السحابية موضحا ان المستقبل سيشهد الدمج بين حلول الذكاء الاصطناعى المتاحة على اجهزة الكمبيوتر المحمولة وبين تطبيقات الذكاء الاصطناعي الموجودة فى الحوسبة السحابية .

    أضاف طوّرت HP خدمة HP Digital Passport، الحائز على جائزة الابتكار في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية "CES 2026"، والذي يوفّر منصة موحّدة تتيح للمستخدمين الوصول إلى أساسيات أجهزتهم، بدءًا من الإعداد الأولي، واستكشاف الميزات الفريدة وقصة الاستدامة، وصولًا إلى خيارات الدعم مع تطوّر احتياجاتهم.

     

    3 تحديات اساسية

     

        .......................؟

    -      يواجه العالم 3 تحديدات اساسية اولها تعظيم الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعى والثانى هو التغيرات الجيوسياسية والتحدث الثالث هو التغيرات فى سلاسل الامداد موضحا ان تقنيات الذكاء الاصطناعي ، التى طورتها " HP" ساهمت في تغيير ورفع كفاءة بيئة العمل وزيادة انتاجية الموظفين بصورة كبيرة معزَّزة بالذكاء الاصطناعي متصلة بشكل مباشر مع الطابعة، عبر إطلاق أول تكامل لتقنية Microsoft Copilot ضمن أجهزة HP Office Print من خلال HP for Microsoft 365 Copilot، ما يوفّر إمكانات تلخيص المستندات وترجمتها وتنظيمها بذكاء، لمساعدة الشركات على العمل بسرعة وكفاءة وأمان أعلى.

     

     أضاف التحدي الثانى هو " التغيرات فى الظروف الجيوسياسية  " المحيطة بما يؤثر على انتظام سلاسل الإمداد أو تطور الأعمال يوميا اذ تسعى الشركة الى فتح قنوات جديدة لمواجهة هذه التغيرات بما يضمن اتاحة الحلول التكنولوجية لعملائنا فى الوقت والمكان المناسب بما لا يثر سلبيا على عمليات التحول الرقمى والميكنة التى تقوم بها مؤسسات الاعمال .

     

    أما التحدي الأخير فى الفجوة بين تطلعات وطموحات الموظفين والشركات نحو تنمية المهارات وتعظيم الاستفادة من دور التكنولوجيا ،حيث تعمل الشركة على توظيف ال " AI" فى تلبية احتياجات الموظفين الى بيئة عمل تتميز بالمرونة والكفاءة والاستقرار بجانب رغبة المؤسسات فى تحسين الانتاجية وتقليل التكلفة وزيادة الايرادت حيث تعمل الشركة هلى ربط أجهزة HP الجديدة بملحقات ذكية ومريحة ومستدامة تناسب مختلف بيئات العمل، تشمل الإصدار الوردي الأنيق من ماوس HP Tilt Ergonomic 720M، وشاحن الحائط الجديد HP 65W GaN USB-C صغير الحجم، إلى جانب أغطية الحماية الخفيفة والمتينة من سلسلة HP Protective Series، وغيرها.

     

    حلول الأمن السيرانى

     

        ...................  ؟

    -      بالإضافة إلى الإنتاجية والأمان، تشكل الاستدامة جانباً بالغ الأهمية في استراتيجية عدد كبير من الشركات خصوصاً التقنية، إذ يبحث العملاء الآن عن حلول مسؤولة بيئياً. وتلتزم شركة «HP» بتقديم منتجات تتوافق مع أهداف الاستدامة من حيث المنتجات القابلة لإعادة التدوير والتركيز على الحد من التأثير البيئي موضحا كالاستدامة، احتلَّ الأمن السيبراني أيضاً مركز الصدارة في لائحة الاهتمام، نظراً لتغير مشهد العمل.

     

        ..........................؟

    -      أكد إستراتيجية الشركة ترتكز على 4 محاور منها تطوير محفظة منتجات مدعومة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وربطها بمنصة إلكترونية موحدة حيث كشفت شركة اتش بي "  HP " خلال مشاركتها في معرض الإلكترونيات الاستهلاكية "CES 2026 " أوائل الشهر الجاري، عن مجموعة من التقنيات والابتكارات الجديدة التي تضع تحقيق الرضا المهني في صدارة الأولويات باعتباره المحرك القادم لنمو الأعمال.

     

    ويأتي هذا التوجه في وقت يشهد فيه العاملون في مجالات المعرفة حول العالم تحديات متزايدة في علاقتهم مع العمل، إذ تشير البيانات إلى أن نسبة محدودة فقط منهم تنعم بتوازن صحي في هذا الجانب تقدر بنحو 20% وذلك وفقًا لـ مؤشر"HP" لعلاقات العمل لعام 2025 ؟

    ورغم هذا التفوق النسبي، لا تزال تحديات بيئات العمل الحديثة قائمة. وبما أن نحو 85% من محفزات الرضا المهني تتأثر بقرارات المؤسسات، فإن الاستثمار المدروس في التقنيات الذكية وتجارب العمل المصممة وفق احتياجات الأفراد يشكل عاملًا حاسمًا في تقليص فجوة الرضا. وفي ظل مرحلة تتسم بالتغير السريع والتحولات المتلاحقة، تؤكدHP التزامها بدعم المؤسسات في تحويل هذه التحديات إلى مسارات جديدة للابتكار وتعزيز القدرة على التكيّف.

     

    ابتكارات مصمّمة لمستقبل العمل

     

        ........................؟

    -في ظل التحديات غير المسبوقة التي تواجه بيئات العمل الحديثة، تواصل HP ريادتها في تطوير حلول تعزّز الرضا المهني وتسرّع نمو الأعمال، بما يضمن أن يوفر مستقبل الأعمال توازنًا بين البعد الإنساني والتقني.

    وتشمل أبرز المنتجات والحلول الجديدة منها تصميم حلول لمستقبل العمل يعني ابتكار تقنيات قادرة على الحركة والاتصال والتكيّف مع مختلف بيئات العمل. ويجسّد HP EliteBoard G1a، بتصميمه المبتكر، أول كمبيوتر شخصي متكامل مع الذكاء الاصطناعي مدمج في لوحة مفاتيح  في العالم، كما كشفت HP عن سلسلة HP EliteBook X G2، الجيل الجديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتميزة والمخصّصة للأعمال، والمطوّرة خصيصًا لعصر الذكاء الاصطناعي، وأعلنت الشركة عن تحديثات جديدة على كامل محفظة أجهزة HP OmniBook الموجّهة للمستهلكين، بما في ذلك HP OmniBook Ultra 14 وHP OmniStudioX. .

     

    تنمية المهارات الرقمية

     

        .................؟

    -      نتعاون بالفعل مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى مجال التدريب وتنمية المهارات الرقمية الخاصة بالموارد البشرية حيث نقوم بتدريبهم على احدث التقنيات الخاصة بالشركة بالاضافة الى الشراكة مع وزارة الاتصالات فى دعم وتوطين صناعة التعهيد من خلال التوسع فى عملية التدريب التقنى للموارد البشرية بما يعمل على تلبية احتياجات الشركات العالمية والمحلية التى تعتمد على هذه الكوادر فى تلبية متطلبات عملائها فى الخارج .

    حمّل تطبيق Alamrakamy| عالم رقمي الآن