إذا كنت تحاول تثبيت تطبيق أو تشغيل Apple Music أو تسجيل الدخول إلى iCloud، فهناك الكثير من الأسباب التي تجعل جهاز أيفون يحتاج إلى الاتصال بخوادم أبل، وإذا واجهت خطأ في الاتصال بالخادم Server، فأنت تعلم أنه يمكن أن يتوقف عملك، لأن أبل تحتاج إلى التحقق من Apple ID وكلمة المرور قبل متابعة الكثير من المهام الشائعة.
ووفقًا لما ذكره موقع "business insider"، فإنه على الرغم من أن المشكلة قد تبدو غامضة، ولا يمنحك أيفون أي سبب أو علاج، إلا أن هناك بعض الطرق السريعة والسهلة لاستكشاف المشكلة ومتابعة يومك.
انتظر واعد المحاولةهناك العديد من الطرق لاستكشاف المشكلة وإصلاحها عندما يتعذر على جهاز أيفون الاتصال بخادم معرف Apple، ولكن غالبًا ما يكون الحل الأبسط هو الحل الذي يعمل.
إذا واجهت خطأً مؤقتًا متقطعًا أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك، فانتظر بضع لحظات وحاول مرة أخرى.
كما أنه في كثير من الأحيان، سيعمل تسجيل الدخول للمرة الثانية على ما يرام، خاصةً إذا كانت المشكلة متعلقة بالازدحام على خادم أبل أو اتصال شبكة صعب بين هاتفك والإنترنت.
اعد تشغيل جهاز أيفونإذا طلب منك أحد فنيي تكنولوجيا المعلومات في أي وقت مضى إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم إعادة تشغيله مرة أخرى، فأنت تعلم جوهر هذه الخطوة، وهى إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر مثل الكمبيوتر الشخصي حتى يمكن لهاتفك التخلص من البيانات السيئة وإعادة تعيين الاتصالات، وبشكل عام حل المشكلات دون استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أعمق.
تحقق من اتصالك بالإنترنتإذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى خادم معرف Apple، فقد تكون المشكلة متعلقة باتصالك بالإنترنت، وهناك طريقتان ستحاول أبل من خلالهما تسجيل الدخول: باستخدام اتصال خلوي أو عبر شبكة WiFi، لذلك عليك التحقق للتأكد من أن لديك اتصالاً جيدًا عن طريق التحقق من حالة الاتصال اللاسلكي في الجزء العلوي من شاشة هاتفك.
قم بتثبيت آخر التحديثاتإذا كان برنامج الكمبيوتر الخاص بك قديمًا، فقد يؤدي ذلك إلى ترك أخطاء وعدم توافق في النظام على هاتفك يمكن أن يتداخل مع قدرتك على الاتصال بخادم معرف Apple.
كما أنه للتحقق مما إذا كان جهاز أيفون بحاجة إلى التحديث، ابدأ تطبيق الإعدادات ثم اضغط فوق عام، ثم اضغط فوق تحديث البرنامج.
