اعتمدت الحكومات لسنوات بشكل كبير على أدوات الأمان التي توفرها مواقع التواصل الاجتماعي لإدارة استخدام الأطفال لها. وقد بات هذا النهج موضع تدقيق متزايد.
مع تراكم الأدلة على الضرر، باتت الحكومات تفكر بشكل متزايد في فرض حظر على مواقع التواصل الاجتماعي للأطفال. وفي أوروبا، تفكر أكثر من 10 دول في مثل هذا الحظر، وكذلك الاتحاد الأوروبي.
وأصبحت أستراليا حالة اختبار فريدة من نوعها، مع حظر على مستوى البلاد مخصص للأطفال مطبق بالفعل. ففي عام 2024، أقر البلد تشريعًا يحظر على الأطفال دون سن 16 عامًا امتلاك حسابات على منصات التواصل الاجتماعي الكبرى. وينص القانون، الذي دخل حيز التنفيذ في 10 ديسمبر، على وجوب منع الشركات للمستخدمين القصر من التسجيل أو تجاوز القيود.
ويتعين على مالكي المنصات منع من هم دون سن السادسة عشرة من إنشاء حسابات أو التحايل على القيود المفروضة. وتواجه الشركات التي تخالف القانون غرامات تصل إلى 49.5 مليون دولار أسترالي (32 مليون دولار أميركي). ولن يُعاقب الأطفال القاصرون وأولياء أمورهم على مخالفة القواعد.
وبينما تدرس دول عديدة فرض هذه الحظر، هذه نظرة فاحصة على الحظر المطبق في أستراليا، بحسب تقرير لوكالة بلومبرغ، اطلعت عليه "العربية Business".
ما هي المنصات المحظورة في أستراليا؟
تشمل قيود السن المفروضة في أستراليا عشر منصات هي: فيسبوك، وإنستغرام، وثريدز، وسناب شات، وتيك توك، وإكس، ويوتيوب، وريديت، وكيك، وتويتش.
وقالت مفوضة السلامة الإلكترونية في البلاد، جولي إينمان غرانت، إن هذه الخدمات تلبي الشرط الرئيسي وهو أن "الغرض الأساسي أو الكبير منها هو تمكين التفاعل الاجتماعي عبر الإنترنت".
ما المنصات التي لم تُحظر؟
أبلغت الهيئة التنظيمية العديد من المنصات الإلكترونية بأنها غير خاضعة لهذه القيود، وهي: ديسكورد، وجيت هاب، وليغو بلاي، وروبلوكس، وستيم، وستيم تشات، وغوغل كلاس روم، وماسنجر، وواتساب، ويوتيوب كيدز.
يسمح القانون للحكومة بتحديث قائمة المنصات المشمولة بالحظر مع تطور خدماتها.
كيف تطبق الحكومة الأسترالية هذه القواعد؟
لا تتوقع الحكومة نفسها أن يكون الحظر مُحكمًا تمامًا. ففي نهاية المطاف، يتمكن العديد من الأطفال حول العالم من الحصول على الكحول أو التبغ قبل بلوغهم السن القانونية لشرائهما، ويعكس القانون الأسترالي هذا الواقع.
وينص التشريع على أن مُشغّلي مواقع التواصل الاجتماعي مُلزمون باتخاذ "خطوات معقولة" للامتثال، ما يعني أنه من غير المرجح أن تُعاقب الشركات إذا وجد بعض القاصرون طرقًا للتحايل على الحظر.
وقامت مواقع التواصل الاجتماعي الكبرى بحظر 4.7 مليون حساب قاصر في ديسمبر بعد دخول الحظر حيز التنفيذ. وقالت غرانت إنه من المبكر جدًا القول ما إذا كانت المنصات تمتثل بالكامل للتشريع، على الرغم من أن الأرقام الأولية كانت مشجعة. ولم يتم الإفصاح عن عدد الحسابات المحظورة على كل منصة.
ولدى شركات مواقع التواصل الاجتماعي بعض الحرية في كيفية الامتثال. فقد مُنحت السلطة لتحديد هامش خطأ مقبول عند تقدير عمر المستخدم، بناءً على قاعدة مستخدمي المنصة.
تُولي الحكومة اهتمامًا أكبر للإخفاقات المنهجية أو العمليات المعيبة داخل شركات مواقع التواصل الاجتماعي، بدلًا من منع جميع الأطفال دون السن القانونية من استخدام هذه المنصات. وقد قالت وزيرة الاتصالات، أنيكا ويلز: "حتى لو لم يكن الأمر مثاليًا، فإن المحاولة بالغة الأهمية".
كيف تتحقق مواقع التواصل الاجتماعي من أعمار المستخدمين؟
تقع التدابير المتاحة للمنصات بشكل عام ضمن ثلاث فئات: إثبات العمر، وتقدير العمر، واستنتاج العمر.
يشمل إثبات العمر تقديم نوع ما من الوثائق كدليل على العمر، على الرغم من أنه لا يُسمح للمنصات بالاعتماد فقط على الهوية الصادرة عن الحكومة.
ويستخدم تقدير العمر البيانات البيومترية -تحليل وجه المستخدم أو صوته أو غيرها من الخصائص الجسدية التي تتغير مع تقدم الشخص في العمر.
أما استنتاج العمر فيفحص السلوك على الإنترنت مثل اختيار الكلمات، وتاريخ التصفح، أو شبكات الصداقة لتقدير عمر المستخدم.
وفقًا لشركات التكنولوجيا، فإن تحديد ما إذا كان الشخص فوق أو دون سن 16 استنادًا فقط إلى سماته الفسيولوجية يُعد أمرًا صعبًا بشكل خاص.
ما الدول التي تدرس فرض حظر مماثل؟
من الواضح أن بعض الحكومات تنظر إلى تجربة أستراليا كنموذج يُحتذى به. وقد قالت رئيسة المفوضية الأوروبية، أورسولا فون دير لاين: "لقد ألهمني مثال أستراليا"، مضيفة: "نحن في أوروبا نتابع الوضع وسنتعلم منكم".
وتدرس كل من دول الاتحاد الأوروبي، وإسبانيا، وفرنسا، والمملكة المتحدة، والبرتغال، والدنمارك، واليونان، والنرويج، وبولندا، والنمسا، وأيرلندا، وهولندا فرض حظر مماثل.
وخارج أوروبا، اقترحت نيوزيلندا مثل هذا الحظر في مايو، وتدرس سنغافورة أيضًا حدود العمر لوسائل التواصل الاجتماعي وقد ناقشت الموضوع مع أستراليا، كما تستعد تركيا لمناقشة تشريع مماثل.
