كتبت : نيللي علي
كشف أحدث تقرير لمؤسسة " IDC " العالمية للأبحاث والاستشارات التكنولوجية أنه من المتوقع أن يحافظ الإنفاق على أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI) في الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) على مسار النمو القوي حيث تواصل الشركات الاستثمار في المشاريع التي تستخدم إمكانيات برامج ومنصات" AI " موضحا أن الإنفاق على أنظمة الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط وأفريقيا من المتوقع أن يصل إلى 374.2 مليون دولار في العام المقبل ، ارتفاعًا من 261.8 مليون دولار في عام 2018 ومن المتوقع أن يبلغ 310.3 مليون دولار في عام 2019 وعلى المدى الطويل ، تتوقع" IDC " زيادة الإنفاق في المنطقة بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 19 ٪ للفترة 2018-2023.
من جهته قال مانيش رانجان ـ مدير برنامج" IDC " للبرامج والسحابة في الشرق الأوسط وأفريقيا تستمر تطبيقات برمجيات" AI " وأسواق منصات" AI " في تحقيق نمو مطرد في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ، ونتوقع أن يستمر هذا الزخم خلال فترة "التنبؤ" مؤكدا ان استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) آخذ في الازدياد في مجموعة واسعة من تطبيقات الأعمال من ERP و CRM إلى التحليلات ، وإدارة المحتوى ، وحلول التعاون بدأ العديد من البائعين العالميين في تضمين تطبيقات AI و ML والتطبيقات المعرفية في توفير فوائد العمل النهائية لمستخدميها.
أضاف الإنفاق على أنظمة الذكاء الاصطناعي في المنطقة سيقودها قطاعا البنوك والتجزئة. حيث ستشكل هذه القطاعات مجتمعة أكثر من 33٪ من الإنفاق في عام 2020 ، تليها الحكومات وصناعة الاتصالات وستظل الاستثمارات في أنظمة الذكاء الاصطناعى في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا مدفوعة بمجموعة واسعة من حالات الاستخدام منها "Automated customer service agents “، وميكنة التكنولوجيا ، وأنظمة الاستخبارات والوقاية من التهديدات حوالي 30 ٪ من إجمالي الإنفاق على الذكاء الاصطناعى في عام 2020.
