ذكرت محطة بي بي سي أن شركة سامسونج العملاقة أقرت أن هاتفها الجديد جالكسي إس10 يعاني من خلل يجعل بصمة إصبع إبهام أي شخص تفتحه، ما يمثل مشكلة كبيرة للهاتف الذي يعد منافسًا بارزًا لهاتف أيفون.
وأكدت الشركة أيضًا لمحطة سي إن بي سي أنها تعلم مشكلة البصمة وستصدر تحديثًا يحل المشكلة قريبًا.
وظهر الحديث عن هذه المشكلة في البداية في صحيفة ذا صن، التي ذكرت أن سيدة بريطانية لاحظت أن إصبعي إبهاميها يفتحان هاتفها من طراز جالاكسي إس10 على الرغم من أنها ضبطه كي يتعرف على بصمة إبهام يدها اليمنى فحسب.
وعندما لاحظت أن الهاتف يفتح ببصمتي إبهاميها، طلبت من زوجها أن يفتح الهاتف ببصمته، وحينها أدركت حجم المشكلة.