قال عصام شاهين، مستشار الإعلام الرقمي لوزارة التضامن الاجتماعي، إن الوزارة حصدت جائزتين لأفضل منصة تواصل اجتماعي، وأفضل محتوي لبرنامج "وعي"، وذلك في مسابقة الحكومات الاجتماعية بالدول العربية، منوها عن أن لجنة المسابقة استندت في منحها الجوائز علي تقديم خدمة حقيقية تقدم للجمهور، ومن خلال التواصل الفعال للمنصة.
وأوضح شاهين خلال مداخلة هاتفيه في تغطية خاصة( لإذاعة راديو مصر) أن الوزارة مرت بالعديد من الاختبارات من خلال إدارة المسابقة عن قياس مدي تواصل الوزارة مع الجمهور، وقياس المحتوي الإبداعي ومدي جودته، بالإضافة إلى مدى تأثير الحملات الإعلامية للوزارة على منصات التواصل الاجتماعي.
وأضاف أن د. نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، لديها اهتمام كبير بكل ما ينشره المواطن من شكاوى ومقترحات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تأكيدها على جودة المحتوى المقدم من الوزارة، والتواصل الفعال مع المواطنين في حل المشكلات.
